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这家公司居然没有受到疫情的影响,它是怎么做到的?

这家公司居然没有受到疫情的影响,它是怎么做到的?

Tom Kertscher 2020年04月01日
公司早在2月份就采取了防疫措施。

3月24日星期二凌晨6点,朱莉•格雷弗森站在有机玻璃屏障后面,监督塞拉斯吸收材料公司(Sellars Absorbent Materials)每位员工进行体温检测。这家公司总部位于密尔沃基,生产粗纸巾、一次性纸巾、卫生纸和其他纸制品。 在冠状病毒疫情期间,该公司全部250名员工没有一人因体温超过37.8摄氏度而无法工作。

第一轮工作结束后,运营副总裁格雷弗森还负责监督生产车间、休息室和其他区域,确保工人之间保持六英尺的距离。

下班回家后,格雷弗森会先把衣服脱在洗衣房,简单整理后再穿上浴袍,然后洗澡——一切都是为了避免“污染”家里的任何东西。

迄今为止尚未有塞拉斯员工冠状病毒测试呈阳性。这至少有一部分是汤姆•塞拉斯的功劳。他是这家已有35年历史公司的的董事长兼首席执行官。早在大多数美国人还没听说过冠状病毒爆发地——中国武汉之前,他就采取了一系列的步骤和措施。

塞拉斯记得他的行动开始于2月23日,那天意大利经历了冠状病毒病例的首次激增。他首先取消了3月中旬去迈阿密参加全球贸易展览会的计划,之后取消了所有公司旅行,包括他访问自己兄弟约翰(该公司的创始人兼总裁)的行程。另一名员工前往西雅图的计划也取消了,美国在2月29日报告的首个冠状病毒死亡病例正是出现在西雅图附近。

塞拉斯说,有人曾认为他反应过度。但他觉得,当时种种迹象表明疫情的全球性爆发正在酝酿中,但美国很多人却抱着一种“没什么大不了”的态度。

通过生产优化,塞拉斯在下个月增加的产能将达到数百辆卡车的运量。图片来源:COURTESY OFSELLARS ABSORBENT MATERIALS

冠状病毒疫情使3月的订单比公司原有的预算计划多出30%,因为公司将更多的生产转移到医疗机构所需的清洁湿巾上。塞拉斯的产品并不直接出售给医疗机构,而是卖给医疗批发商。由他们用卡车将塞拉斯生产的清洁湿巾和纸巾拉走,然后交付给医疗机构。约翰•塞拉斯表示:“他们已经看到并预期到了持续的高需求。我们不得不限制他们在正常采购水平之外的购买量,以便为所有客户提供服务。我们现在面临的挑战是不再招揽新客户,而是努力让现有客户满意。”塞拉斯补充道。

虽然生产以接近24/7的全天候方式持续运行,但公司也有顾虑。人力资源副总裁凯西•亨辛格表示,与美国社会的整体情况差不多,“人们非常着急和担忧,有些人会尽力做到最好,而有些人就不是那么努力了。” 凯西是约翰•塞拉斯和汤姆•塞拉斯的妹妹。

培训师哈根17年前在姐夫的推荐下加入了公司,随时处理出现的机械问题。他说, 车间里的气氛有些忧郁,“我们仍然在开玩笑,但比以前要少得多。”

格雷弗森希望能出现一些让人高兴的转机。

她说:“我期盼当我们从这件事情走出来时,彼此之间能更加以诚相待,能更明白什么是生命中真正重要的东西。” “与世隔绝时,你意识到时间是很宝贵的。 我希望这件事结束后,我们都会成为更好的人。”(财富中文网)

译者:Bear

3月24日星期二凌晨6点,朱莉•格雷弗森站在有机玻璃屏障后面,监督塞拉斯吸收材料公司(Sellars Absorbent Materials)每位员工进行体温检测。这家公司总部位于密尔沃基,生产粗纸巾、一次性纸巾、卫生纸和其他纸制品。 在冠状病毒疫情期间,该公司全部250名员工没有一人因体温超过37.8摄氏度而无法工作。

第一轮工作结束后,运营副总裁格雷弗森还负责监督生产车间、休息室和其他区域,确保工人之间保持六英尺的距离。

下班回家后,格雷弗森会先把衣服脱在洗衣房,简单整理后再穿上浴袍,然后洗澡——一切都是为了避免“污染”家里的任何东西。

迄今为止尚未有塞拉斯员工冠状病毒测试呈阳性。这至少有一部分是汤姆•塞拉斯的功劳。他是这家已有35年历史公司的的董事长兼首席执行官。早在大多数美国人还没听说过冠状病毒爆发地——中国武汉之前,他就采取了一系列的步骤和措施。

塞拉斯记得他的行动开始于2月23日,那天意大利经历了冠状病毒病例的首次激增。他首先取消了3月中旬去迈阿密参加全球贸易展览会的计划,之后取消了所有公司旅行,包括他访问自己兄弟约翰(该公司的创始人兼总裁)的行程。另一名员工前往西雅图的计划也取消了,美国在2月29日报告的首个冠状病毒死亡病例正是出现在西雅图附近。

塞拉斯说,有人曾认为他反应过度。但他觉得,当时种种迹象表明疫情的全球性爆发正在酝酿中,但美国很多人却抱着一种“没什么大不了”的态度。

冠状病毒疫情使3月的订单比公司原有的预算计划多出30%,因为公司将更多的生产转移到医疗机构所需的清洁湿巾上。塞拉斯的产品并不直接出售给医疗机构,而是卖给医疗批发商。由他们用卡车将塞拉斯生产的清洁湿巾和纸巾拉走,然后交付给医疗机构。约翰•塞拉斯表示:“他们已经看到并预期到了持续的高需求。我们不得不限制他们在正常采购水平之外的购买量,以便为所有客户提供服务。我们现在面临的挑战是不再招揽新客户,而是努力让现有客户满意。”塞拉斯补充道。

虽然生产以接近24/7的全天候方式持续运行,但公司也有顾虑。人力资源副总裁凯西•亨辛格表示,与美国社会的整体情况差不多,“人们非常着急和担忧,有些人会尽力做到最好,而有些人就不是那么努力了。” 凯西是约翰•塞拉斯和汤姆•塞拉斯的妹妹。

培训师哈根17年前在姐夫的推荐下加入了公司,随时处理出现的机械问题。他说, 车间里的气氛有些忧郁,“我们仍然在开玩笑,但比以前要少得多。”

格雷弗森希望能出现一些让人高兴的转机。

她说:“我期盼当我们从这件事情走出来时,彼此之间能更加以诚相待,能更明白什么是生命中真正重要的东西。” “与世隔绝时,你意识到时间是很宝贵的。 我希望这件事结束后,我们都会成为更好的人。”(财富中文网)

译者:Bear

At 6 a.m•on Tuesday, March 24, Julie Graverson stood behind a plexiglass barrier to monitor each employee at Sellars Absorbent Materials as they got their temperature taken.

So far during the coronavirus crisis, none of the 250 employees at the Milwaukee-based manufacturer of shop towels, disposable wipers, toilet tissue, and other paper products has had to be sent home for having a temperature over 100 degrees.

After the first shift was cleared for work, Graverson, vice president of operations, supervised the taping-off of areas on the manufacturing floor, in the break room, and other places—an effort to ensure that the workers stay six feet apart.

When Graverson arrived home after work, she went first into the laundry room, left her clothes there, cleaned up a bit, donned a robe and then showered—all in hopes of not “contaminating” anything inside her home.

That no Sellars employee has yet tested positive for COVID-19 can be attributed at least in part to those steps and others taken by Tom Sellars, chairman and CEO of the 35-year-old company, long before most Americans had heard of Wuhan, China, the source of the coronavirus outbreak.

Sellars recalls it was Feb•23, the day Italy experienced its first surge of coronavirus cases, that he began to act•He withdrew his company from a global trade show in Miami that was to be held in mid-March and canceled all company travel—including plans for his brother John, the company's founder and president, and another employee to travel to Seattle, near where the first coronavirus death in the United States was recorded on Feb•29.

Sellars said some people thought he was overreacting•But his sense was that too much of the United States was reacting with an attitude of “it’s no big deal,” despite signs that a worldwide outbreak was brewing.

The coronavirus has meant booked sales for March are 30% above budget for Sellars’ company, as it shifts more production to the cleaning wipes that health care facilities need•Sellars doesn't sell directly to health care providers•Its health care customers include distributors which pick up Sellars cleaning wipes and towels by truck and delivers them to health care providers•"They are seeing and anticipating ongoing high demand. We are having to put limits on how much we are allowing people to purchase above normal so we can serve all of our customers," said John Sellars•“The challenge in something like this is we’re not taking on new customers; we’re trying to take care of the customers we have,” adds Sellars.

Operations continue to run nearly 24/7—though not without worries.

Like much of American society, “you have people who are very anxious and concerned, and then folks who are trying to do the best they can, and then you have folks who are just not paying enough attention,” said Kathy Huntsinger, the vice president of human resources and Tom and John Sellars’ sister.

The mood on the floor is more somber, said trainer Al Hagen, the go-to guy for any machine problems; he joined the company on the recommendation of his brother-in-law 17 years ago•“We’re still joking and laughing, but a lot less,” he said.

Graverson hopes for a silver lining.

“I expect that we come out of this and maybe be just a little bit more conscientious about each other, and also a little bit more aware about what’s important in life,” she said•“When you’re isolated, you kind of start thinking about time is precious•I hope that we’re just better people after this.”

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