始于陈欧时代的商业化之路

    陈欧的人生应该是从他16岁那一年开始改写的。在此之前，他和大多数孩子一样，恪守本分，只会努力读书。1999年，只身从老家四川德阳到新加坡留学的陈欧还未曾想过，他会在读书时挖到人生的第一桶金；几年之后，他还会远赴美国继续去攻读斯坦福大学的MBA；在美国，他又竟然不会留恋掘金地“华尔街”，在拿到毕业证后的第三天便“急不可耐”地踏上了回国创业的征程。

    在新加坡南阳理工大学读书时，陈欧所学的专业是计算机，学习之余，他通过打游戏赚钱。即使父亲听闻他在校期间亦会疯狂打游戏的消息时，暴跳着对着电话把他大骂了一顿，他也没有幡然醒悟。事实上，他真的没有沉迷网络游戏，是父亲轻信了他人。

    通过打网络游戏，陈欧赚了些小钱，他的喜悦溢于言表。在那个时候，陈欧对游戏市场的营运和赚钱模式还一无所知，但在潜意识里，他已经有了把游戏当事业来经营的冲动。大学四年级时，陈欧单靠着一台笔记本，就创办了全球领先的在线游戏平台Garena，用户数量超过千万。但在父母的干预下，陈欧最终卖掉了让他得意一时的Garena，生活重心重新回归到完成学业上。2007年，陈欧经斯坦福校友介绍，认识了新东方创始人之一的徐小平。两人在北京翠宫饭店喝过一次茶后，徐老师便决定要投资陈欧的游戏对战平台了。但陈欧这一次并没有拿徐老师的钱去创业，因为在那个当口，他还在纠结是继续攻读博士学位还是回国创业这件事。

    几经思量，陈欧选择回国创业。在北京，陈欧注册了北京创锐文化传媒有限公司，主营游戏广告生意。他有两位合伙人，刘辉和戴雨森，这两个人都是他在国外留学时结识的挚友；而一直说很看好陈欧的徐小平，亦没有食言，他联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹为陈欧的新公司投了钱。陈欧的初衷是在中国复制美国网页游戏的赚钱模式，但没过多久，他就赫然发现，这个模式在中国出现了水土不服的现象！账面上可供支配的流动资金越来越少，陈欧必须在公司“濒死”的边缘找到出路。事实上，聚美优品就是他的出路。作为善于观察生活的男人，他发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品显得信心不足，而线上化妆品行业也还没有出现领头羊。陈欧想，做男人最不擅长的事，或者可以绝处逢生！

    但转型对陈欧来说，无疑是艰难且痛苦的。他需要给投资人一个合理的交代，还要为团队成员树立起新的梦想；最关键是给予自己胜券在握的信念。陈欧决定将事业版图变更成电商领域之时，公司的流动资金只剩下30万元了，如是，公司到了命悬一线的地步。即便有扭转乾坤的大志向，但实际上，陈欧已然来不及大张旗鼓地“调转”公司业务航向了。最现实的做法是“保守作战策略”：一边继续运营游戏广告的业务，一边请有化妆品采购经验的朋友“江湖救急”。

    事实上，聚美优品的雏形只用两天的时间就搭建好了，而彼时，它还叫做团美网——它是借着团购的东风兴起的新兴项目。团美网上线第二天便迎来了它的第一位顾客，陈欧和合伙人都显得很兴奋。但兴奋的余热还没有来得及传至周身，另一个更尖锐、更现实问题就又摆到了大家的眼前：要给化妆品打包、要为客户手填快递单据、要找快递员为客户运送商品……遇山开山，遇水搭桥！陈欧和他的合伙人决定“殊死一搏”！

    至今，陈欧回忆起当年合伙人刘辉说的一句话时还是会很感动。他说：“我宁可错过拥有金钱的机会，也不能错过和陈欧一起创立伟大公司的机会。”当年，为了追随陈欧创业，刘辉放弃了对战平台价值百万美金的期权；他的另一位合伙人戴雨森，竟然是放弃了还有3个月时间即可拿到的斯坦福大学学位，追随陈欧回国创业的。

    幸运的是，团美网的发展比预想的还要顺利，用户量不断上涨，公司的营运有了起色……2010年，聚美优品犹如一匹从团购领域杀出来的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间；2010年9月，团美网正式更名为聚美优品，带有“聚集美丽、成人之美”的吉祥寓意；2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品，以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。

    目前，中国在线化妆品行业的痼疾还有很多，比如渠道商、供货商为了实现利润最大化，可能会昧着良心做些“以次充好”、“滥竽充数”的勾当；因为客户对产品规格档次需求会有不同，有些供货商还会“钻空子”——先收购订单再买货……所有的“罪恶”都应该扼杀在萌芽里，陈欧和他的合伙人在转型初期，就已经考虑到了物流和渠道的问题。为了防患于未然，他们建立了自己的仓库，并自主建立起买手和商品质检团队！不仅如此，为了保证品质，他们还做出种种规章制度：质检人员一旦发现所购商品有质量问题可以得到高额的奖金；为了给予消费者更多的安全感，聚美优品还列出了“三十天拆了也无条件退货”等服务条款。