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美国毕业生面临惨淡就业季,职业生涯或从虚拟办公开始

美国毕业生面临惨淡就业季,职业生涯或从虚拟办公开始

McKenna Moore 2020年05月20日
 疫情之下,应届毕业生对就业前景倍感迷茫与焦虑。

部分大四学生将在结束“远程学习”之后直接进入“远程办公”状态。图片来源:Ben Hasty—MediaNews Group/Reading Eagle via Getty Images

通过Zoom完成最后一个学期的课程之后,2020届毕业生发现摆在他们面前的将是人类现代历史上最不确定的经济环境,这让他们深感焦虑。新冠疫情也打乱了毕业生们的职场规划,有人因之茫然不知所措,有人感受到了灾难性的影响。

蒂姆·皮耶茨是印第安纳州泰勒大学的一名大四学生,梦想着能够获得新闻集团旗下哈珀柯林斯·克里斯蒂安出版公司的夏季实习机会。本来已经得偿所愿,但就在毕业季即将来临的时候,该公司却取消了整个项目,这也让皮耶茨的梦想化为了泡影。

哈珀柯林斯的发言人凯西·哈内尔在一封邮件中写到,由于封城及政府发布的指导意见,“我们自觉无法为实习生创造足够的学习机会,因此决定将本项目推迟到明年夏天”。

皮耶茨对此表示理解,只是不知道未来的求职之路该怎么走。

“因为这件事,我现在对自己未来的职场发展感到非常迷茫。”皮耶茨告诉《财富》杂志,“而且由于大家都不清楚未来会怎样,用人单位可能也不会想招人,我觉得自己可能很难找到工作。”

无论今年的应届毕业生是否已经遇到撤销录用邀约、入职日期延后或者找不到工作的问题,随着这场新冠疫情重创全球经济,他们的职场前景都会面临始料未及的不确定性。

Indeed.com的经济学家安·伊丽莎白·康克尔说:“全行业的招聘都在放缓。从整体来看,今年对即将进入就业市场的应届毕业生而言非常不友好。”

茱莉亚·拉波尔德是一名路易斯安纳州立大学的大四学生,去年夏天参加了信贷公司Synchrony举办的暑期实习项目,在完成该项目之后,她获得了在8月入职该公司商业领导力项目的机会。图片来源:Courtesy of Julia LaBorde

“从教育到职场”平台Avenica是一家专门匹配求职者与初级岗位的公司,该公司的首席执行官斯科特·戴特曼表示,在他看来,可以将尚未找到工作的应届毕业生分成两类。一类人会把握任何就业机会,另一类则是对现在的情形感觉有些麻木或者灰心丧气,希望等到疫情过去,就业市场转暖的时候再去找工作。

克里斯托弗·佩莱罗是锡拉库扎大学信息技术学院负责就业指导工作的主管,他表示,有些尚未找到工作的学生会考虑继续攻读研究生,原因是不想在充满不确定性的时期进入就业市场,这在他的职业生涯中还是第一次看到。

“一般情况下,我会跟学生们说,找份工作吧,让老板来给你付读研的学费。”佩莱罗说,“但在经济放缓且充满不确定性的当下,我觉得攻读硕士学位是个完全值得考虑的选择。”

预想之外的工作方式

相较于那些本打算在今年春夏两季面试的学生,疫情爆发前便已经找好工作的学生现在要好上许多。

Synchrony、富达国际、卡夫亨氏等大企业往往习惯在大四的秋季学期向学生发出录用邀约。这三家企业的业务虽然也因为疫情影响而充满了不确定性,但它们依然将会履行自己对实习生及新聘全职员工做出的承诺。

茱莉亚·拉波尔德是一名路易斯安纳州立大学的大四学生,去年夏天参加了信贷公司Synchrony举办的暑期实习项目,在完成该项目之后,她获得了在8月入职该公司商业领导力项目的机会。该项目每年会招入大概35名应届毕业生。一般情况下,通过该项目入职的新员工将会在自己所选择的领域轮岗,涉及从数据分析到人力资源的多个岗位。

但今年情况将会有所不同,由于疫情期间Synchrony呼叫中心的员工均已转为远程办公,拉波尔德及其他新员工均被要求提前入职客服部门,协助处理延迟付款及费用减免等工作。

拉波尔德表示,作为向新员工提供的客服速成课,这种远程训练无疑很有成效也很成功,但美中不足的是,新员工很难通过这种方式在职业生涯的开始阶段与同事建立起良好的关系。

“我不认识别的实习生,也不认识其他全职员工,至都不知道做培训的人是谁。”她说,“在我看来,与同事的私人关系(对我的职场发展)会很有帮助。”

马利克·凯利是伦斯勒理工学院的大四学生,他到富达国际报到的日期比正式入职日期早了约一个月,他在这里的职务是资产经理。图片来源:Courtesy of Maliek Kelly

伦斯勒理工学院的大四学生马利克·凯利也碰到了相似的情况。他到富达国际报到的日期比正式入职日期早了约有一个月的时间,他在这里的职务是资产经理。当前,他正在自己妈妈位于宾夕法尼亚州布兰登的家中远程工作,以助理财务分析师的身份协助客户处理财务文件。凯利表示:“无论情况如何,我都能迅速地进入自己的角色。我对提前入职并开始学习未来职业生涯中用得到的东西感到非常激动。”

但凯利的许多朋友就没有他那么幸运了。“我想说的是,对于那些已经与企业有过沟通或者已经拿到录用邀约的同学来说,现在情况还好,只是入职日期可能有所延后。”凯利说,“此外,我也觉得现在大家都挺不容易的。”

安娜斯塔西娅·维利欧迪斯是伊利诺伊大学香槟分校的大四学生,她对自己朋友就业前景的看法与凯利相似。她表示,自己身边找到工作的同学大多没有被解除劳动合同,但他们也担心如果美国继续封城可能会对自己的就业造成影响。

在谈及自己的工作可能受到的影响时,她说:“对我而言,唯一可能出现的变化就是我的职场生涯可能要从虚拟办公开始了。这当然不能说是我理想中的状态,但如果真出现了这种情况,也没有什么不好。”卡夫亨氏承诺将履行与包括维利欧迪斯在内的所有新进员工签订的劳动合同。

就目前情况看,伊利诺伊大学香槟分校的大四学生安娜斯塔西娅·维利欧迪斯将于7月13日入职加入卡夫亨氏的培训生轮岗计划。图片来源:Courtesy of Anastasia Velliotis

就目前而言,她将于7月13日入职加入卡夫亨氏的培训生轮岗计划。与参加Synchrony BLP项目的新进员工相似,卡夫亨氏的培训生也将在各部门轮岗,以便了解不同职能部门的工作。卡夫·亨氏负责大学关系事务的负责人海登·科恩布卢特表示,对于今年入职的新晋全职员工能否在今夏到岗办公,公司持谨慎乐观态度。而今年的实习生则已经被通知为期10周的实习期将通过虚拟办公的方式进行。

科恩布卢特称,卡夫亨氏及其新冠疫情应对小组已经在筹备2021届学生的秋季招聘工作。他承诺说,无论学生们下学期能否到校,卡夫亨氏都会想办法开展自己的招聘工作。

Avenica的戴特曼表示,随着企业重启招聘,评判人才的标准也将随之改变。例如,初级岗位招聘过去主要是依据求职者面试时的表现。这种方式的结果就是用人单位能招到最好的“面试者”,但却不一定能招到最好的员工。

据他预测,现在由于受疫情影响,大家都被迫进入远程工作的状态,企业将会更加重视那些能够独立进行自我管理的自我激励型人才。他还表示,相较面试,对数字形象和社交媒体资料的分析将会扮演越来越重要的角色。

戴特曼说,对2020届的毕业生而言,无论是已经找到工作,还是在等待就业市场回暖时再去面试,第一份工作都至关重要。如果简历中出现空白,或者从事了与其能力不相匹配的低薪工作,将对这些职场新人未来的发展产生不利影响。

“从一个人的第一份工作就能看出他职业生涯的最终发展。”戴特曼说。

本文另一版本登载于《财富》杂志2020年6/7月刊,标题为《万事开头难,对今年的毕业生而言尤其如此》。(财富中文网)

译者:Feb

通过Zoom完成最后一个学期的课程之后,2020届毕业生发现摆在他们面前的将是人类现代历史上最不确定的经济环境,这让他们深感焦虑。新冠疫情也打乱了毕业生们的职场规划,有人因之茫然不知所措,有人感受到了灾难性的影响。

蒂姆·皮耶茨是印第安纳州泰勒大学的一名大四学生,梦想着能够获得新闻集团旗下哈珀柯林斯·克里斯蒂安出版公司的夏季实习机会。本来已经得偿所愿,但就在毕业季即将来临的时候,该公司却取消了整个项目,这也让皮耶茨的梦想化为了泡影。

哈珀柯林斯的发言人凯西·哈内尔在一封邮件中写到,由于封城及政府发布的指导意见,“我们自觉无法为实习生创造足够的学习机会,因此决定将本项目推迟到明年夏天”。

皮耶茨对此表示理解,只是不知道未来的求职之路该怎么走。

“因为这件事,我现在对自己未来的职场发展感到非常迷茫。”皮耶茨告诉《财富》杂志,“而且由于大家都不清楚未来会怎样,用人单位可能也不会想招人,我觉得自己可能很难找到工作。”

无论今年的应届毕业生是否已经遇到撤销录用邀约、入职日期延后或者找不到工作的问题,随着这场新冠疫情重创全球经济,他们的职场前景都会面临始料未及的不确定性。

Indeed.com的经济学家安·伊丽莎白·康克尔说:“全行业的招聘都在放缓。从整体来看,今年对即将进入就业市场的应届毕业生而言非常不友好。”

“从教育到职场”平台Avenica是一家专门匹配求职者与初级岗位的公司,该公司的首席执行官斯科特·戴特曼表示,在他看来,可以将尚未找到工作的应届毕业生分成两类。一类人会把握任何就业机会,另一类则是对现在的情形感觉有些麻木或者灰心丧气,希望等到疫情过去,就业市场转暖的时候再去找工作。

克里斯托弗·佩莱罗是锡拉库扎大学信息技术学院负责就业指导工作的主管,他表示,有些尚未找到工作的学生会考虑继续攻读研究生,原因是不想在充满不确定性的时期进入就业市场,这在他的职业生涯中还是第一次看到。

“一般情况下,我会跟学生们说,找份工作吧,让老板来给你付读研的学费。”佩莱罗说,“但在经济放缓且充满不确定性的当下,我觉得攻读硕士学位是个完全值得考虑的选择。”

预想之外的工作方式

相较于那些本打算在今年春夏两季面试的学生,疫情爆发前便已经找好工作的学生现在要好上许多。

Synchrony、富达国际、卡夫亨氏等大企业往往习惯在大四的秋季学期向学生发出录用邀约。这三家企业的业务虽然也因为疫情影响而充满了不确定性,但它们依然将会履行自己对实习生及新聘全职员工做出的承诺。

茱莉亚·拉波尔德是一名路易斯安纳州立大学的大四学生,去年夏天参加了信贷公司Synchrony举办的暑期实习项目,在完成该项目之后,她获得了在8月入职该公司商业领导力项目的机会。该项目每年会招入大概35名应届毕业生。一般情况下,通过该项目入职的新员工将会在自己所选择的领域轮岗,涉及从数据分析到人力资源的多个岗位。

但今年情况将会有所不同,由于疫情期间Synchrony呼叫中心的员工均已转为远程办公,拉波尔德及其他新员工均被要求提前入职客服部门,协助处理延迟付款及费用减免等工作。

拉波尔德表示,作为向新员工提供的客服速成课,这种远程训练无疑很有成效也很成功,但美中不足的是,新员工很难通过这种方式在职业生涯的开始阶段与同事建立起良好的关系。

“我不认识别的实习生,也不认识其他全职员工,甚至都不知道做培训的人是谁。”她说,“在我看来,与同事的私人关系(对我的职场发展)会很有帮助。”

伦斯勒理工学院的大四学生马利克·凯利也碰到了相似的情况。他到富达国际报到的日期比正式入职日期早了约有一个月的时间,他在这里的职务是资产经理。当前,他正在自己妈妈位于宾夕法尼亚州布兰登的家中远程工作,以助理财务分析师的身份协助客户处理财务文件。凯利表示:“无论情况如何,我都能迅速地进入自己的角色。我对提前入职并开始学习未来职业生涯中用得到的东西感到非常激动。”

但凯利的许多朋友就没有他那么幸运了。“我想说的是,对于那些已经与企业有过沟通或者已经拿到录用邀约的同学来说,现在情况还好,只是入职日期可能有所延后。”凯利说,“此外,我也觉得现在大家都挺不容易的。”

安娜斯塔西娅·维利欧迪斯是伊利诺伊大学香槟分校的大四学生,她对自己朋友就业前景的看法与凯利相似。她表示,自己身边找到工作的同学大多没有被解除劳动合同,但他们也担心如果美国继续封城可能会对自己的就业造成影响。

在谈及自己的工作可能受到的影响时,她说:“对我而言,唯一可能出现的变化就是我的职场生涯可能要从虚拟办公开始了。这当然不能说是我理想中的状态,但如果真出现了这种情况,也没有什么不好。”卡夫亨氏承诺将履行与包括维利欧迪斯在内的所有新进员工签订的劳动合同。

就目前而言,她将于7月13日入职加入卡夫亨氏的培训生轮岗计划。与参加Synchrony BLP项目的新进员工相似,卡夫亨氏的培训生也将在各部门轮岗,以便了解不同职能部门的工作。卡夫·亨氏负责大学关系事务的负责人海登·科恩布卢特表示,对于今年入职的新晋全职员工能否在今夏到岗办公,公司持谨慎乐观态度。而今年的实习生则已经被通知为期10周的实习期将通过虚拟办公的方式进行。

科恩布卢特称,卡夫亨氏及其新冠疫情应对小组已经在筹备2021届学生的秋季招聘工作。他承诺说,无论学生们下学期能否到校,卡夫亨氏都会想办法开展自己的招聘工作。

Avenica的戴特曼表示,随着企业重启招聘,评判人才的标准也将随之改变。例如,初级岗位招聘过去主要是依据求职者面试时的表现。这种方式的结果就是用人单位能招到最好的“面试者”,但却不一定能招到最好的员工。

据他预测,现在由于受疫情影响,大家都被迫进入远程工作的状态,企业将会更加重视那些能够独立进行自我管理的自我激励型人才。他还表示,相较面试,对数字形象和社交媒体资料的分析将会扮演越来越重要的角色。

戴特曼说,对2020届的毕业生而言,无论是已经找到工作,还是在等待就业市场回暖时再去面试,第一份工作都至关重要。如果简历中出现空白,或者从事了与其能力不相匹配的低薪工作,将对这些职场新人未来的发展产生不利影响。

“从一个人的第一份工作就能看出他职业生涯的最终发展。”戴特曼说。

本文另一版本登载于《财富》杂志2020年6/7月刊,标题为《万事开头难,对今年的毕业生而言尤其如此》。(财富中文网)

译者:Feb

As they finish their final semester via Zoom, the class of 2020 finds itself steeped in anxiety, preparing to graduate into the most uncertain economy in modern history. And the coronavirus epidemic is changing their career plans in ways that range from disorienting to devastating.

Tim Pietz, a senior at Taylor University in Indiana, got his “dream internship” at HarperCollins Christian Publishing, a unit of News Corp., for this summer. But it was ripped from his grasp when the company canceled the program just as graduation neared.

HarperCollins spokesperson Casey Harnell wrote in an email that, due to coronavirus lockdowns and government-issued guidelines, “we did not feel that we could create an adequate learning experience for our interns, therefore, we are delaying the program until next summer.”

Pietz said he understood, but that he isn’t sure where to go from here in his search for post-grad work.

“It just makes me very uncertain about where I might be going now professionally,” Pietz told Fortune. “And I feel like I can’t really actively pin down any jobs because everyone else is so uncertain they don’t want to hire.”

Whether they’ve had job offers rescinded, start dates pushed back, or have yet to secure post-grad work, college seniors’ professional futures are more tentative than they ever dreamed as the public health crisis guts industries around the globe.

“Hiring has slowed across the board,” Indeed.com economist AnnElizabeth Konkol said. “Overall, a very difficult time for new grads to be diving into the labor market.”

Scott Dettman, CEO of “education to work” platform Avenica, which specializes in matching job seekers with entry-level career opportunities, said he finds the soon-to-be grads who don’t have jobs yet fall into two camps. There are those that entertain any opportunity, and those that are apathetic or discouraged, expecting to ride the crisis out and find a job once hiring picks up again.

Christopher Perrello, director of career services at Syracuse University’s School of Information studies, said for the first time in his career, he’s seeing students who haven’t yet landed jobs seriously consider grad school in an effort to avoid entering a less-than welcoming job market.

“Normally I would say go out there, get a job, have an employer pay for your master’s program or get reimbursed for it,” Perrello said. “But right now, when the economy starts to slow down or there’s uncertainty, I think that a master’s degree is totally appropriate to consider.”

Working, in unexpected ways

Students that received offers before the coronavirus reached the states have fared much better than those that expected to interview in the spring and summer of 2020.

At large companies like Synchrony, Fidelity, and Kraft Heinz, it’s customary to extend job offers to college students in the fall of their senior years. These three companies are honoring the commitments they made to interns and full-time hires this past fall, despite the uncertainty the coronavirus poses for their businesses.

Julia LaBorde, a Louisiana State University senior, was offered a spot in credit provider Synchrony’s Business Leadership Program in August after she completed a summer internship with the company. Each year, the BLP brings in around 35 new grads. Typically the BLP hires would rotate through roles in their chosen specialties, from data analysis to HR.

This year, however, LaBorde and the other incoming hires at Synchrony were asked to start work early in customer service, helping people defer payments and waive fees during the crisis as Synchrony’s call center employees shifted to remote work.

LaBorde said that the remote training has been helpful and successful in its mission to give the new hires a crash course in customer service, but that it’s been difficult to miss out on the relationships she was expecting to build at the start of her career.

“I don’t know the other interns, I don’t know the other full-time people, I don’t even know the person doing the training outside of the training,” she said. “I think having an in-person connection with someone really goes a long way.”

Maliek Kelly, a senior at Rensselaer Polytechnic Institute, found himself in a similar situation. He reported for duty around a month earlier than his official start date at asset manager Fidelity. Working remotely from his mom’s house in Blandon, Pa., he is helping clients with financial-filing paperwork as an associate financial analyst. “I’ll be able to hit the ground running, despite what’s happening,” Kelly said. “Being able to start a bit early and begin learning things that I’ll need down the road is very exciting to me.”

But many of Kelly’s friends aren’t as lucky. “I’d say for anyone that has spoken to a company or has been offered something, it’s still in the works, but the date might be pushed back,” Kelly said. “Besides that, I think it’s pretty tough right now.”

Anastasia Velliotis, a senior at the University of Illinois Urbana-Champaign, echoed Kelly’s sentiment about her friends’ prospects. She said the majority of people in her circles that had already accepted jobs have kept them, but fear that as lockdowns across the country extend, their job security is up in the air.

“The only thing that would probably change [for me] is I might start virtually, which isn’t ideal, but if it happens, it’s for the best,” she said of her own job security. Kraft Heinz has committed to keeping all of its new hires, including Velliotis, on board.

Her first day—for now—in the Kraft Heinz Trainee Rotational Program is July 13. Trainees rotate through departments to get a feel for different roles much like the new hires in Synchrony’s BLP do. Hayden Kornblut, head of university relations at Kraft Heinz, said the company is cautiously optimistic that the incoming class of full-time hires will be able to start in person this summer. This year’s intern class, however, has already been notified that their 10-week stint with the company will be virtual.

Looking forward, Kornblut said, Kraft Heinz and its COVID-19 task force are already planning for fall recruitment of 2021 grads. Whether students find themselves on campus next semester or not, Kornblut promised the company will find a way to recruit.

As businesses begin scouting new hires again, said Dettman of Avenica, the criteria for evaluating talent will have to change. For instance, entry-level hiring used to be based heavily on in-person interview performance. And that, he said, led to hiring the best interviewees rather than the best employees.

Now, he predicts that companies will be focused on finding self starters with the ability to independently manage themselves, as necessitated by the remote work pandemic has forced many into. He also said that analysis of digital presence and social media profiles will be increasingly important in lieu of in-person evaluation.

Whether members of the class of 2020 already have a job or are waiting to interview as recruiting and hiring picks back up, that first job is pivotal, Dettman said. And a gap in the resume or taking a low-paying job they’re overskilled for will affect these young professionals for years to come.

“Where someone starts their career is incredibly predictive of where they’re going to finish their career,” Dettman said.

A version of this article appears in the June/July 2020 issue of Fortune with the headline “A rocky start for recent college grads.”

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