鸿蒙3.0的概念沉迷，在消耗用户的信任

7月27日晚举办的鸿蒙3.0（HarmonyOS 3）发布会，内容虽然很多，但是观看之后，整体还是不免失望。因为本厂发布会对之前鸿蒙新版本的预期，比如出海，完全没有提及，而所谓的几个创新点，除了唬人的名词之外，缺乏实质性的东西。

对于坊间有关鸿蒙套壳安卓的传闻，以及鸿蒙3.0会移除相关代码的说法，华为甚至也不置可否。各种被纷传的言论，加之鸿蒙并没有出海，只会进一步扩大外界的各种非议。

当然，我个人的结论是鸿蒙肯定不会是安卓系统的套壳。原因很简单，通信行业是知识产权保护最狠的行业，几乎没有之一。华为犯不上也没必要去套壳安卓，加上有阿里云OS与安卓的前车之鉴，华为更不会蠢到干这种事情了。

但是鸿蒙是华为为应对美国制裁，尤其是遭受谷歌断供后，在EMUI系统（基于安卓10）的自救。这确实是事实。借用某个券商研报的说法：鸿蒙在短期内成为华为消费者业务的救命稻草——这个表述是很精确的。

也正因为是救命稻草，所以在华为众多活动中对于鸿蒙系统的表述并不统一。甚至直到今天，鸿蒙发布已经三年了，对于Harmony OS（华为终端鸿蒙智能设备操作系统软件）和Openharmony（开源鸿蒙）之间到底是什么关系，华为自己都没有阐述清楚，更不用说旁观者了。

鸿蒙3.0发布会有个很小的细节——在华为新版笔记本电脑的演示中，有一个画面出现了windows系统。虽然是一瞬间的画面，但是这说明了一点：华为鸿蒙系统并没有布置在自家电脑上，而是采用第三方软件的形式，解决了windows和华为鸿蒙之间的互联互通，实现了类似于苹果MacBook与iPhone、iPad的连接体验。

但是由于windows的限制，华为鸿蒙在电脑上的互联互通体验必然会受制于微软，而且对比苹果两年前就着手战胜英特尔芯片，用自家的芯片实现统一旗下所有产品线，鸿蒙3.0其实还停留在软件互联互通的水平线上。相比于芯片层面的原生互联互通，还有很长的距离。

提出这个问题其实过于苛刻了，毕竟现在华为连芯片难题都还没有解决。让华为用自家芯片来统一旗下产品线，本来就不现实。但是，华为却在回避这个常识性的问题，一味给消费者描述一个极为顺滑的无缝体验，在实际体验中恐怕会让消费者产生与预期相比很大的落差。

这里多说一句，如果你是华为手机的用户，对于这两年猛增的广告，应该跟我一样对此感到深恶痛绝，这种安卓手机上的牛皮癣，并没有因为安卓系统升级到鸿蒙系统就消失了，反而还更加多了。这种体验和宣传上的巨大落差，很有可能成为未来华为手机重上巅峰的绊脚石。

如果说2021年6月鸿蒙2.0的出现，让华为手机有了一根救命稻草，保住了岌岌可危的国内市场份额，那么华为在鸿蒙3.0上，假如还沉迷于概念和宣传，在用户体验上达不到消费者的预期，那么用户反噬的发生也是必然的。

对于品牌来说，最重要的从来不是概念，而是信任，而信任的成本恰恰又是最高的。（财富中文网）

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编辑：徐晓彤