
作为ChatGPT研发公司OpenAI的首席执行官,萨姆·奥尔特曼虽身价过亿,且是科技界最具影响力的领袖之一,但其沟通方式却像极了Z世代的通讯风格:不使用大写字母、标点符号能省则省,刻意营造随性松弛的语气。
他与埃隆·马斯克(Elon Musk)的法律纠纷中曝光的内部短信显示,奥尔特曼向来习惯全小写。即便在重大时刻也是如此,例如在2023年11月他被短暂罢免OpenAI首席执行官的动荡时期。
这种风格选择与同一对话中的其他科技界权势人物形成鲜明对比——微软首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)和OpenAI董事长布雷特·泰勒(Bret Taylor)的消息表述都更符合传统规范,注重语法与句式结构。
如今翻看奥尔特曼的社交平台动态,仍可见这种风格混搭:部分帖子格式规范,也有部分内容连一个大写字母都没有。他曾于2023年在社交平台X上承认这一习惯:“一个有趣的小发现:我手写时总会用大写字母,但打字时,通常只在某些让我联想到上学的情境中使用大写形式。”
对这位40岁的企业家而言,全小写风格或许只是个人怪癖,几乎不会对其职业发展造成负面影响。但专家指出,若Z世代连按下Shift键切换大小写的精力都不愿付出,很可能面临实实在在的职场负面影响。
美国圣地亚哥大学克劳斯商学院商业伦理学教授塔拉·塞拉尼克·萨利纳斯(Tara Ceranic Salinas)在接受《财富》杂志采访时表示:“看到不使用大写字母的文字内容时,我会觉得行文潦草、缺乏专业性,还透着一丝敷衍。切换大写字母能有多麻烦?”
职场中的小写习惯:Z世代的写作方式何时才被接受?
若你曾与Z世代或阿尔法世代的年轻人发过短信,或许会注意到,大写字母与规范的句式结构几乎成了禁忌。用词考究、格式工整的表达,反而会显得过于刻意或严肃。
萨利纳斯指出,全小写字母的沟通方式传递出的非正式感让年轻人感到自在,让每一次交流都如同和挚友闲谈一般。但把这种语气直接照搬到职场中,则可能适得其反。
她补充道:“遗憾的是,职场中无法将所有同事都当作朋友相处,因此沟通风格需要做出一定调整。”
部分年轻职场人或许已从惨痛教训中领悟到这一点。近六成雇主表示,曾因员工缺乏职业素养、做事缺乏条理、沟通能力不佳等原因,解雇新近入职的Z世代员工。
远程办公的兴起进一步模糊了工作与生活的界限,使得各年龄段员工在Slack和Teams等通讯平台上使用不规范语法沟通的情况变得愈发普遍。
纽约奥美广告公司品牌策略师、Z世代从业者扎达·布朗(Zada Brown)在接受《财富》杂志采访时表示:“职场沟通需遵循特定规范,以体现对同事的尊重。用‘u’代替‘you’这类表达,并非全然不合时宜,反倒成了职场行为与日常生活融合的一种体现。”
“如果员工在开车送孩子看医生的路上,还通过Teams应用参加会议,那么使用不规范的语法或网络缩写,似乎也就算不上什么重大过失了。”她指出。
不过,职场规范并非放之四海而皆准。在部分企业中,非正式沟通风格会自上而下形成,因此最稳妥的做法是先观望,看上司或高层管理者是否率先采用这种沟通方式。
萨利纳斯表示:“如果你所在的公司首席执行官使用Slack,那就效仿他们的沟通风格。如果他们会规范使用大写字母,你也照做;如果他们频繁使用表情包,你也可以回复表情包。”
就业市场竞争激烈,Z世代正摒弃全小写习惯
在经济充满不确定性、人工智能引发行业快速变革的背景下,应届毕业生正面临着竞争愈发激烈的就业市场。这也让凭借得体表现脱颖而出变得比以往任何时候都更为重要。
在求职冷邮件、个人简历或求职信中使用不规范的语法,很可能导致申请材料石沉大海。
萨利纳斯说道:“这传递出的信息是,一个人连按住Shift键切换大写字母都不愿费力。潜在雇主也会由此做出推断:如果连这种能给人留下良好印象的细节都不上心,又怎能指望其在工作中认真尽责、注重细节呢?”
部分Z世代员工似乎已将这一建议铭记于心,并开始重新审视自己的数字原住民习惯。
一位Z世代的TikTok博主在关于关闭首字母自动大写功能的爆火视频中说道:“我们为什么要用小写字母,搞得像在说悄悄话一样?尤其是发消息的时候,把自动大写功能打开。”
另一位网友写道:“我刚重新开启了自动大写功能,这下算是正式迈入职场成年人的行列了。”
不过,并非所有人都认同这一做法。
“我拒绝!!!!”一位网友评论道,这条评论获得了超1.9万点赞,“除非是发邮件或给重要人物发短信。”(财富中文网)
译者:中慧言-王芳
作为ChatGPT研发公司OpenAI的首席执行官,萨姆·奥尔特曼虽身价过亿,且是科技界最具影响力的领袖之一,但其沟通方式却像极了Z世代的通讯风格:不使用大写字母、标点符号能省则省,刻意营造随性松弛的语气。
他与埃隆·马斯克(Elon Musk)的法律纠纷中曝光的内部短信显示,奥尔特曼向来习惯全小写。即便在重大时刻也是如此,例如在2023年11月他被短暂罢免OpenAI首席执行官的动荡时期。
这种风格选择与同一对话中的其他科技界权势人物形成鲜明对比——微软首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)和OpenAI董事长布雷特·泰勒(Bret Taylor)的消息表述都更符合传统规范,注重语法与句式结构。
如今翻看奥尔特曼的社交平台动态,仍可见这种风格混搭:部分帖子格式规范,也有部分内容连一个大写字母都没有。他曾于2023年在社交平台X上承认这一习惯:“一个有趣的小发现:我手写时总会用大写字母,但打字时,通常只在某些让我联想到上学的情境中使用大写形式。”
对这位40岁的企业家而言,全小写风格或许只是个人怪癖,几乎不会对其职业发展造成负面影响。但专家指出,若Z世代连按下Shift键切换大小写的精力都不愿付出,很可能面临实实在在的职场负面影响。
美国圣地亚哥大学克劳斯商学院商业伦理学教授塔拉·塞拉尼克·萨利纳斯(Tara Ceranic Salinas)在接受《财富》杂志采访时表示:“看到不使用大写字母的文字内容时,我会觉得行文潦草、缺乏专业性,还透着一丝敷衍。切换大写字母能有多麻烦?”
职场中的小写习惯:Z世代的写作方式何时才被接受?
若你曾与Z世代或阿尔法世代的年轻人发过短信,或许会注意到,大写字母与规范的句式结构几乎成了禁忌。用词考究、格式工整的表达,反而会显得过于刻意或严肃。
萨利纳斯指出,全小写字母的沟通方式传递出的非正式感让年轻人感到自在,让每一次交流都如同和挚友闲谈一般。但把这种语气直接照搬到职场中,则可能适得其反。
她补充道:“遗憾的是,职场中无法将所有同事都当作朋友相处,因此沟通风格需要做出一定调整。”
部分年轻职场人或许已从惨痛教训中领悟到这一点。近六成雇主表示,曾因员工缺乏职业素养、做事缺乏条理、沟通能力不佳等原因,解雇新近入职的Z世代员工。
远程办公的兴起进一步模糊了工作与生活的界限,使得各年龄段员工在Slack和Teams等通讯平台上使用不规范语法沟通的情况变得愈发普遍。
纽约奥美广告公司品牌策略师、Z世代从业者扎达·布朗(Zada Brown)在接受《财富》杂志采访时表示:“职场沟通需遵循特定规范,以体现对同事的尊重。用‘u’代替‘you’这类表达,并非全然不合时宜,反倒成了职场行为与日常生活融合的一种体现。”
“如果员工在开车送孩子看医生的路上,还通过Teams应用参加会议,那么使用不规范的语法或网络缩写,似乎也就算不上什么重大过失了。”她指出。
不过,职场规范并非放之四海而皆准。在部分企业中,非正式沟通风格会自上而下形成,因此最稳妥的做法是先观望,看上司或高层管理者是否率先采用这种沟通方式。
萨利纳斯表示:“如果你所在的公司首席执行官使用Slack,那就效仿他们的沟通风格。如果他们会规范使用大写字母,你也照做;如果他们频繁使用表情包,你也可以回复表情包。”
就业市场竞争激烈,Z世代正摒弃全小写习惯
在经济充满不确定性、人工智能引发行业快速变革的背景下,应届毕业生正面临着竞争愈发激烈的就业市场。这也让凭借得体表现脱颖而出变得比以往任何时候都更为重要。
在求职冷邮件、个人简历或求职信中使用不规范的语法,很可能导致申请材料石沉大海。
萨利纳斯说道:“这传递出的信息是,一个人连按住Shift键切换大写字母都不愿费力。潜在雇主也会由此做出推断:如果连这种能给人留下良好印象的细节都不上心,又怎能指望其在工作中认真尽责、注重细节呢?”
部分Z世代员工似乎已将这一建议铭记于心,并开始重新审视自己的数字原住民习惯。
一位Z世代的TikTok博主在关于关闭首字母自动大写功能的爆火视频中说道:“我们为什么要用小写字母,搞得像在说悄悄话一样?尤其是发消息的时候,把自动大写功能打开。”
另一位网友写道:“我刚重新开启了自动大写功能,这下算是正式迈入职场成年人的行列了。”
不过,并非所有人都认同这一做法。
“我拒绝!!!!”一位网友评论道,这条评论获得了超1.9万点赞,“除非是发邮件或给重要人物发短信。”(财富中文网)
译者:中慧言-王芳
Sam Altman may be a billionaire and one of tech’s most influential leaders as the CEO of ChatGPT creator, OpenAI—but his communication style looks a lot like a Gen Z text chain: no capital letters, minimal punctuation, and an intentionally casual tone.
Internal text messages revealed through his legal dispute with Elon Musk show that Altman often sticks to all lowercase. This is true even at high-stakes moments, such as during the chaotic period in November 2023 when he was briefly ousted as CEO.
The stylistic choice stood in stark contrast to other tech power players in the same exchanges, like Microsoft CEO Satya Nadella and OpenAI chairman Bret Taylor, whose messages show more traditional attention to grammar and syntax.
A scroll through Altman’s social feeds today displays the same mix; some posts are formally structured, while others fail to include a single capital letter. It’s a habit he acknowledged on X back in 2023: “mildly interesting observation: i always use capital letters when writing by hand, but usually only type them when doing something that somehow reminds me of being in school.”
For the 40-year-old, the lowercase look may be a personal quirk with little professional downside, but for Gen Z workers, experts say, not being willing to spend effort holding down the shift key can carry real career consequences.
“When I see writing without capitalization it seems sloppy, unprofessional, and a little lazy,” Tara Ceranic Salinas, a professor of business ethics at the University of San Diego’s Knauss School of Business, told Fortune. “How hard is it to capitalize?”
Lowercase at work: When is the Gen Z habit actually acceptable?
If you’ve ever texted with a member of Gen Z or Gen Alpha, you’ve probably noticed that capital letters and formal sentence structure can feel almost taboo. Writing in polished prose can come across as overly intense or serious.
Young people feel comfort in the informality that communicating in all lowercase conveys—making every conversation feel like it’s with a close friend, according to Salinas. But bringing that tone straight into the workforce can backfire.
“Unfortunately, the people you work with can’t all be treated like friends, and there needs to be a bit of an adjustment in communication style,” she added.
Some young workers may already be learning that lesson the hard way. Nearly six in 10 employers say they have fired recent Gen Z hires—citing a lack of professionalism and organization and communication skills among the reasons.
The rise of remote work has further blurred the boundary between professional and personal life, making informal grammar among all generations more common on communication platforms like Slack and Teams.
“There is a standard to uphold in terms of work-appropriate conversation and showing respect to colleagues, typing “u” instead of “you” isn’t inappropriate; it’s a sign of work behavior blending into everyday behavior,” Gen Zer Zada Brown, a brand strategist at Ogilvy NY, told Fortune.
“If workers can join a meeting via the Teams app while they’re in the car driving their kid to a doctor’s appointment, using informal grammar or online acronyms doesn’t seem like such a major transgression,” she noted.
Still, workplace norms aren’t universal. At some offices, informalities flow from the top down, so it can be best to wait and see if your boss or senior leader does it first.
“If you work somewhere the CEO uses Slack, follow their lead,” Salinas said. “If they capitalize, do the same. If they use mostly emojis, emoji them right back.”
Facing a tough job market, Gen Z are breaking up with their lowercase habits
Recent college graduates are facing a more competitive job market amid economic uncertainty and rapid changes driven by artificial intelligence. That makes standing out—for the right reasons—more important than ever.
Using improper grammar in cold emails, résumés, or cover letters could mean an application lands at the bottom of the pile.
“The message it sends is that the person wasn’t willing to spend effort to hold down the shift key,” Salinas said. “From there, the potential employer may extrapolate other ideas about the individual; if they can’t do this simple thing to make an impression, what does this say about how they would behave at work?”
Some Gen Z workers appear to be taking that advice to heart already—and rethinking their digital-native habits.
“Why are we whispering? This goes specifically for texting,” one Gen Z TikToker said in a viral video about disabling auto-capitalization. “Turn it back on.”
“I just turned auto caps back on,” another wrote. “I’m officially an adult.”
Still, not everyone is on board.
“i refuse!!!!” one commenter wrote, earning more than 19,000 likes. “only if i’m sending an email or texting someone important.”