有机增长

    作者： Ann Harrington

    人们很容易想到那些依靠并购成长的大型公司──比如花旗集团（Citigroup）和伯克希尔－哈撒韦（Berkshire Hathaway）这样的企业。但是，有哪些大公司不是凭借收购而是依靠有机发展成为真正的行业巨人的？某家著名投资银行的研究主管告诉我们：“不搞收购，你就无法实现两位数的增长。如果你在寻找增长率，你就必须考虑小型公司。”

    埃德•赫斯（Ed Hess）对此却不敢苟同。作为恩莫利大学戈伊祖塔商学院（Emory University's Goizueta Business School）企业家精神与公司增长中心（Center for Entrepreneurship and Corporate Growth） 的执行总监，赫斯在一大批财富创造者中间认真遴选，最终找出了有五年没有收购但增长最强劲的公司。今年有 23 家公司有资格得到他的“有机增长指数”，有 4 家公司位列《财富》500 强前 100 名──其中三家是零售企业。宝洁公司落选。以下介绍的是这四家上榜公司以及它们通过哪些明智之举得以遥遥领先。

    百思买（Best Buy） 2003 年营业额（截至 2004 年 2 月）：249 亿美元*；销售额增长率：9.8%*；利润额增长率：612%

    这家消费电子产品销售商之所以生意兴隆，是因为它在推销电视机和个人计算机时，为消费者提供 CD 和录影带，吸引消费者更频繁地光顾商店；另外，它还取消了推销员的佣金，节约了劳动力成本。1996 年，百思买这些产品的销售额超越了 Circuit City；此后又增加了两倍以上。为了抵挡沃尔玛的进攻，百思买如今成立了“奇客小分队”（Geek Squad）──它们是遍布全国的维修和安装专家小组──并且重新装修了店面，目的是吸引不同的消费者细分群体，例如铁杆游戏玩家及不懂高技术的妇女。百思买公司目前有 32 家零售店完成了装修，与其它的零售商家相比，这些商店的销售额有了很大的提高。

    SYSCO 2003 年营业额：261 亿美元；销售额增长率：11.9%；利润额增长率：14.5%

    Sysco 是美国著名的食品分销商，它已经有十年没进行大的收购了。不过，由于公司建立了新的分销中心，借助下属 8,000 人的庞大销售队伍发展客户，并且提供按要求定制的食品（这项业务去年为公司带来了 110 亿美元的收入），公司继续保持了强劲的增长势头。Sysco 计划建立几座集中管理的再分销中心，目前公司现有的 85 家店面的库存周转迟缓，Sysco 希望借助再分销中心削减这些商店的库存，并把商品上架后的平均放置时间缩短三分之一。第一家再分销中心将于明年开业。

    Walgreen 公司 2003 年营业额：325 亿美元；销售额增长率：13.3%；利润额增长率：15.4%

    如果某天午夜，你一手扶著患病的爱人，一手攥著医生的处方，步履艰难地走出医院的急诊室，那么你接下来要去的地方可能就是 Walgreen 药店。该公司开设的 24 小时营业并提供得来速服务的药店比其它药品连锁商都要多。便利是人们目前最关心的问题，对绝大多数消费者而言，只要商家能够提供有管理的保健，处方药在价格上的差别已经无足轻重。Walgreen 公司始终避免采取收购行动，它更愿意按照长期以来行之有效的经营方式，在精心挑选的地址上设立新的药店。

    沃尔玛 2003 年营业额（截至 2004 年 1 月）：2,607 亿美元*；销售额增长率：6.6%*；利润额增长率：13.8%

    我们都知道沃尔玛在供应链、天天低价和组织货源方面占有优势。但是，近些年来推动公司增长的大部分动力却是来自杂货领域。食品是沃尔玛增长速度最快、规模最大的商品，销量占公司大型购物中心销售总量的四分之一，占山姆会员店（Sam's Club）销售总额的三分之一左右。沃尔玛取得这样的成绩，靠的是积极进取，在过去五年里把食品销售区扩大了近 5,000 万平方英尺。沃尔玛希望自己的社区店──目前这一形式尚处在孵化试验阶段──能够使让公司继续增长。

    译者：萧艾