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财富箴言——今日发声:戴夫·汤马斯

财富中文网
2014-01-09

不管你是卖汉堡还是电脑,我们都在服务客户的产业。我们的目标必须是每天超出客户的预期。

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Whether you sell hamburgers or computers, we’re all in the customer service business. Our goal must be to exceed our customers’ expectations every day.

——戴夫·汤马斯(Dave Thomas,温蒂汉堡创办人)

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