15年来影响中国商业进程的15位人物

2.张瑞敏

海尔集团首席执行官 62岁

过去15年间，张瑞敏领导的海尔集团通过强化产品质量、以顾客需求为导向的创新及坚持不懈地树立企业品牌，成功以“中国制造”征服全球家电市场，销售收入突破1,400亿元，跻身全球高端家电品牌之列。而最令他人忘尘莫及的成就，是他将西方管理经验与中国传统哲学结合的管理思想，成为过去15年间高速发展的中国企业管理者的行动指南。他更是不折不扣的行动派，其市场链、SBU（战略业务单元）、人单合一的管理创新实践，为其他中国企业激发组织内部管理创新力提供了“参照样本”。张瑞敏以不断自我突破、追求卓越的变革精神赢得了“商界教父”的美誉，用自己的行动将敬业和创新文化融入到海尔的文化基因中。他所代表的企业家精神，引导着同时代的中国企业家不断前行。

    作者：王亦丁

张瑞敏与《财富》

当选本刊2001年“年度中国商人”（点击查看）

    从 2000 年开始，海尔进行大批量销售之后，市场竞争变得越来越激烈。在通过大型销售网络赚取更多利润的同时，它不得不寻求新的办法降低生产成本。张瑞敏的选择是向海外扩展。依赖17 年来积累的品牌效应，在国外运用了与其他出口企业不同的策略：它在各类不同生活水平的国家和地区拥有自己的生产点，使产品适合当地的品位与喜好。在国内，张瑞敏拒绝与其他家电生产商打价格战，而是通过销售定单决定产量，同时进行产品创新，以高新技术和多规格产品满足用户个性化需求。而中国的消费者也愿意以较高的价格购买海尔的产品，毕竟海尔有较好的售后服务网络。

2011年8月刊：《海尔：人人都是创新体》（点击查看）

    这家拥有7万多员工、年营业收入超过1,400亿元的公司，如何能实现净利润的大幅上升？2010年，海尔的营业收入增长了9.2%，而利润增长了77.7%，利润增幅达到收入增幅的8倍。比获利能力更可贵的是，海尔的营运资金周转天数可以达到负十天，而中国制造业中此指标达到负数的企业寥寥无几。海尔是如何做到的？张瑞敏的答案是：由传统组织裂变出来的、分布在企业内部的2,000个自主经营体，成了创新用户资源的利润中心。

2005年至2011年连续7年入选本刊“中国最具影响力的商界领袖”。（点击查看）