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要确保员工忠诚，就先问问他们想要什么
丹•阿莫斯是保险业巨头美国家庭人寿保险公司（Aflac）的董事会主席兼首席执行官。他平常要花费大量时间，用于思考女性的需求。“经济衰退致使制造和建筑等以男性为主导的行业受到重创，相应地，家庭对妻子收入的依赖程度之高，已致前所未有。我们公司深受这一形势的影响。”阿莫斯表示：“对女性而言，至关重要的一点...
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打造员工忠诚度
今年 5 月，普莱克斯（中国）投资有限公司总部搬到了新办公室。员工担心办公室的空气质量，公司安排了空气质量检测，并且让员工也参与检测过程。根据检测的结果，公司又安装了空气净化器，这样很快就消除了员工的担忧。普莱克斯中国区总裁何岷达告诉《财富》（中文版）：透明、重视员工参与正是普莱克斯的文化之一。普...
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亲，你忠诚吗?
电视节目中曾经流行过一道自测题：早起你从7-11便利店买了个热腾腾的猪肉白菜包子出来，这时公交车进站了，你手提装着包子的塑料袋一路小跑。一不留神，包子掉地上了，这可是你最喜欢吃的包子啊！请问，你希望弄脏的是包子的外皮呢，还是肉馅呢？这其实是道暗示题，即：假设你的另一半（丈夫/妻子/情人）出轨了，你是...
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谷歌员工成立首个工会：向所有员工开放，确保合理工资
随着与管理层的多年矛盾日益激化，当地时间1月4日，谷歌员工宣布成立了Alphabet工会，目前已有226名员工会员。这是谷歌公司历史上首个工会。 Alphabet旗下拥有多家子公司，除谷歌之外，还包括视频网站YouTube，自动驾驶汽车公司Waymo等，目前Alphabet全球员工超过13万名。...
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打造客户忠诚度必读
公司在考虑开展业务时，无一例外都会希望能够得到客户的积极响应。咨询公司Beyond Philosophy近期对全球2，160家公司的8,000位客户体验专业人员进行了调查，结果显示，虽然许多公司投入大量资金，用于研究和改善客户体验，结果却令人大失所望。通过该项调查所提供的路线图，任何公司均可以招揽新...
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女性真的能帮助其他女性成功么？问问部队就知道了
图片来源：Elsa/Getty Images《哈佛商业评论》最新发表的一篇文章中，两位研究者问道：我们怎么才能知道女性之间到底会不会彼此帮助？在理想世界里，答案是“当然了！为什么不？！”但我们非常清楚地知道，在某些情况下，特别是在存在竞争或有固定配额时，如何团队中还有其他女性，事情会要难一些。因此，...
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我想要iPad!
你见过ipad吗？哇！这个东西真是超酷，让人垂涎三尺，如艺术品般的电子产品！我现在正看着一张iPad的图片。图片中史蒂夫•乔布斯拿着一个iPad，这使它看起来更棒！你可以看得出来它就如空气般轻盈，而且很平滑。iPad就好比我们所熟知并喜爱的苹果台式电脑，它集MacBook、 iPhone和iPod的...
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每家公司都想要“掌握绿色技术的员工”，但似乎没人了解具体含义
图片来源：Getty Images我们正进入绿色技能的时代，但说到底，什么是绿色技能？企业表示，绿色人才或具有气候相关工作经验的员工需求越来越大，而且各国各行业这一趋势都很明显。需求相关技能的企业数量也在增加。领英（LinkedIn）一份报告显示，2022年至2023年间需要至少一项绿色技能的职位平...
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大品牌提价并希望顾客依然忠诚？或将事与愿违
将快速通胀和供应链瓶颈导致的价格上涨转嫁到消费者身上的举动，许多大品牌似乎并不感到担心。但随着众多联邦刺激措施成效的逐渐消退，加之消费者对物价上涨日渐加剧的忧虑，或许他们应当重视起来。宝洁（Procter & Gamble）、雀巢（Nestlé）和百事（PepsiCo）等公司的高管在过去一年中虽然纷...
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确保盖茨富甲天下
1999 年，拉尔森管理的资金只有 115 亿美元。如今，他掌管著 440 亿作者： Andy Serwer上一次我们采访为比尔•盖茨（Bill Gates）管钱的迈克尔•拉尔森（Michael Larson）时，他管理的资金只有 115 亿美元，盖茨才刚刚开始他的慈善事业。五年过去了，拉尔森管理的...
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