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结尾，当余音绕梁
一段发言、一次分享、一场演讲，如果开头和中间很精彩，而收尾一塌糊涂，实在令人遗憾。俗话说：编筐编篓，重在收口。对演讲来说，结尾收得好，则画龙点睛；结尾收不好，就很可能前功尽弃。演讲者所讲的最后一句话很可能是听众记住的第一句话，如果因为临近结尾而轻慢它，就将酿成悲剧。以下是两种糟糕的大结局：一. 有...
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众筹和快闪：中产者的反击
混沌中自发的局部结构委实令人着迷。最具感染力的快闪一定是公共场合突如其来的合唱或合奏，无论是发生在北京国贸的、重庆的、还是西班牙萨瓦德尔的，无论是民乐、流行歌还是连定音鼓都搬上街头的交响乐，看视频都足以心潮澎湃，现场的亲历者想必感到余音绕梁三日不绝。“众筹”和“快闪”具有某些类似的性质。就行动的组织...
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提高商业写作水平的10个要诀
本文为与《创业者》杂志的合作内容。下文最初发表于Entrepreneur.com网站。会写作能给你增值。它并非简单地将你的见解从内心转移到纸面，同时也是新想法产生的过程。所谓“好话不花钱，一句值千金”，你值得在遣词造句上费心推敲。在我的公司Help Scout，我们会用评估编码质量的严苛标准，来评价...
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巧用峰终定律，提升客户体验
如果你希望能够留住客户并吸引他们购买更多产品，唯一的办法就是给他们留下一个好印象。而好印象来自客户体验——沟通、交流和各种接触。创造一个好印象，自然能带动你所期望的客户行为。当然，要建立特定的印象存在难度。很多公司不仅不能建立期望的印象，甚至都不能有意识地为客户提供任何一贯如一的正面体验。但是，如果...
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新消费迷失于1688
新消费们猜中了开头却没有猜中结尾。它在今天的落寞，既不是死于外资“入侵”，也没有殒于同行倾轧，而是消失在了1688平替们的汪洋大海。...
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iPhone 13已基本被“泄露”完毕
距离苹果新iPhone发布，还剩不到90天，虽然新iPhone以“13”还是“12s”结尾仍无定论，但关于它的曝光信息却已满天飞。从占手机一半宽度的“超大”相机模组到120Hz高刷，新iPhone的确给人不少期待。...
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不造整车造部件，华为驾车向何方？
2020年11月25日，智能汽车解决方案BU并入华为消费者BG后不久，曾有不明渠道的消息称，“华为汽车已经造出来了，明年底上市，12月或明年一季度发布。” 当天下午，华为在心声社区刊出了一份名为《关于智能汽车部件业务管理的决议》的内部文件，文件再度重申：“华为不造整车”。结尾处还放了一句狠话：“以...
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头部私募轮番致歉，百亿私募余海丰称“脸都被打肿了”
10月31日晚，百亿私募机构慎知资产执行事务合伙人、投资经理余海丰在个人微信公众号“慎知资产余海丰”发布题为《检讨》的文章，直言“道行太浅”、“站位太低”。“真可谓‘中年不识愁滋味’，脸都被打肿了。”在文章结尾，余海丰写道：“sorry。”私募排排网数据显示，截至10月21日，余海丰管理的一只代表产...
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硅谷银行新CEO致信客户：我们照常营业
当地时间周一晚上，硅谷银行新任CEO蒂姆•马奥普洛斯（Tim Mayopoulos）向该行的客户们发送了一封电子邮件，告诉他们这家银行不仅开门营业，而且业务正常。马奥普洛斯周一刚加入该公司担任首席执行官，他表示，客户们在这家名为Silicon Valley bank， NA的新银行的已有存款和新存款...
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拜登向石油巨头发了一封“威胁信”：创纪录的利润是“不可接受的”
据媒体周三报道，拜登给七家大型炼油厂和燃料公司——埃克森美孚、雪佛龙、英国石油美国公司、壳牌石油美国公司、菲利普斯66公司、马拉松石油公司、瓦莱罗能源公司的首席执行官写了一封“威胁”信，以敦促美国炼油厂提高产量。拜登写道：“在战争时期，炼油厂的利润率远高于正常水平，直接转嫁给美国家庭是不可接受的。”...
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