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上门服务的机械师
无论是北极圈内的发电厂还是海上游轮,只要大型机械设备出现故障,这家现场作业公司就会出现作者:Gene Bylinsky2002 年圣诞节前夕,正逢多米尼加共和国的旅游旺季,当地的啤酒消费量大幅度增加。就在这个时候,首都圣多明各大型酿酒厂 Cerveceria Nacional Dominicana ...
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汉堡王送餐服务开辟快餐行业新战线?
很难想象,快餐还能如何变得比现在的样子更简单。但是,汉堡王(Burger King)正在寻求实现这样一种场景,消费者只需要拨打一个电话、或者点击一下鼠标就能买到华堡(Whopper)。汉堡王最近推出了送货上门服务,这是这个快餐连锁店一项巨大努力的组成部分,即努力从掉队的人变成行业的领跑者。3月份传出...
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快餐战!
作者:Roger Parloff在无聊诉讼这个问题上,麦当劳的做法是以牙还牙。5 月份,这个快餐业巨头在米兰指控意大利美食评论家爱德华多•拉斯佩利诽谤。在 12 月份的采访中,拉斯佩利把麦当劳的油炸食品比作“硬纸板”,并形容它的小圆面包是“ciuf-ciuf”──大意是“似橡胶的”或“塑料般的”。由...
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日本人的“便利店”式养老
日本人以居家养老为主,不同于欧美较为普遍的大型集中养老社区,日本更多的是小型化、多机能嵌入成熟社区的便利店式养老机构。受儒家文化的影响,日本人有深厚的居家养老传统,家庭和邻里观念重,老人不愿意离开自己熟悉的环境去陌生地方养老。加之日本的介护险对居家养老有细致全面的政策支持,因而日本很少有欧美那种集...
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印度的快餐天堂
“在印度改良了食谱的赛百味要大干一场”作者:拉金德拉•巴杰帕伊(Rajendra Bajpai)曼普里特•格里(Manpreet Gulri)和格普里特•格里(Gurpreet Gulri)本应该穿西装。这对兄弟分别是伦敦经济学院的硕士和密歇根大学的 MBA,似乎注定要在纽约或伦敦从事银行或经纪工作...
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百元至千元不等,上门核酸检测服务靠谱吗?
近日,在美团、京东健康、淘宝、支付宝、平安健康等各平台上,均出现了上门核酸检测服务,以“加急上门采样,方便快捷专业”作为宣传口号,面向急需核酸证明,或不便出现在公共场合的人群提供,服务价格在200元到2000元以上不等,主要由单人单管检验费用以及综合上门服务费组成。但近期多家企业否认提供高价上门核酸...
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按摩椅比普通椅还多?泰安站被批评!
8月17日,@中国铁路 发文称,铁路部门对泰安站多功能候车座椅(按摩座椅)经营服务问题进行了通报批评,并要求各地火车站认真整改问题,确保多功能候车座椅状态良好、经营规范,最大限度为旅客候车提供普惠性和差异化优质服务。...
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戴尔模式在中国
戴尔是中国排名第四的电脑厂商,但真正让对手害怕的是其增长速度。财富(中文版)带你进入戴尔工厂作者: 周展宏今年 3 月,迈克尔•戴尔来到厦门─戴尔公司在中国的大本营,兴奋地宣布在当地建设第二座工厂。五年前,戴尔曾在这里表示,公司在厦门的第一个工厂将是“永久性的”。事实上,戴尔的扩张举措并不出人意料。...
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用科技减少上门维修
图片来源:Josh McKenna《财富》中文版——在可以想象得到的最糟心时刻,你的洗衣机开始发出不应该有的噪声,之后它就彻底罢工了。你从一天当中抽出了四个小时,等着一名维修技工上门,技工迟到了,接着发现需要更换的零部件必须预订。这正是公司越来越竭力避免的一类混乱状况,方法是采用能够诊断活塞坏损这类...
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燃料电池送电上门
联合技术和燃料电池能源公司领军,燃料电池行业终于蓬勃发展起来。作者:Marc Gunther曼哈顿喜达屋旗下的喜来登大酒店(Starwood's Sheraton Hotel),世贸中心原址上新建的自由塔(Freedom Tower),长岛Verizon公司的呼叫中心,加州北部的Sierra Nev...
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