拉尔夫·德拉维加（Ralph De La Vega）
    美国电话电报公司移动性与消费者市场部（AT&T Mobility）总裁兼首席执行官

    我最早看到苹果 iPhone 手机时，我被史蒂夫居然能够把那样的东西放进这个装置里的能力深深打动了，尽管它尚未进入最后试验阶段。他找到了把苹果 Mac OS X 操作系统塞进手机装置的方法。那时我正苦于找不到解决问题的出路——这个装置将会永远改变这个行业。它确实改变了。它使美国成为智能手机开发的中心。

    ——采访者：Stephanie N. Mehta

    吉米·艾文（Jimmy Iovine）
    环球唱片（Interscope Records）创始人和董事长

    人们无论怎么说苹果公司，如果不是史蒂夫·乔布斯，就不会有合法的在线音乐。那时所有人都迷失了方向。唱片贴标也被冻结了。当他推出 iTunes 音乐媒体播放器时，它给我们提供了一个获得在线音乐播放许可的（合法）途径。在 iTunes 音乐媒体播放器问世前，纳普斯特（Napster）已经淡出业界两三年了，之后 Kazaa 和其他点对点文件共享工具又开始兴起。那时没有购买音乐唱片的合法渠道。我认为他对音乐的影响非同寻常。

    ——采访者：Jon Fortt

    鲍伯·伊格尔（Bob Iger）
    迪士尼（Disney）总裁

    提起史蒂夫，我首先想到的是“朋友”这个词；第二，他是一位极好的市场宣传员。我们最近决定翻新和改造我们迪士尼的店面。就在我们决定做这项工作时，他的促成作用是先问我们所做的公开表态是什么。换句话说，就是问我们自己：“当顾客走进商店时，你们想对他们说什么？”他没告诉我们这个表述是什么，但他告诉我们有这样一个表述是必要的。他给我另外一条宝贵的建议，就是把新商店的样板店建在自己公司所属产权的地面上，不要放在购物中心或商业街区，把它建在离你们自己办公地点足够近，这样你们可以经常看店，对其加以改进，并从中学到东西。当你们确实准备好了，再将样板店全面铺开。

    他对员工设定期望值，是件不同寻常的事。我曾跟随 [美国广播公司新闻公司（ABS News）传奇董事长] 鲁恩·阿利奇（Roone Arledge）工作过十年。他追求完美，拒绝平庸。史蒂夫和他一样，在员工管理上有相同的理念。他会对质量设定期望值，挑战现状，绝不接受说“不”的答案。

    ——采访者：Richard Siklos

    比尔·坎贝尔（Bill Campbell）
    财捷公司（Intuit）董事长和前任首席执行官

    我从没见过他有放松的时候。我在 1983 年就和他相识。我开始在苹果公司工作，后来做公司市场部的副总，现在是公司的董事。在史蒂夫的生活中，没有一天不是他起床后便思考他所在公司的工作和他下一步要做的事。这些事情总在驱动他。他是一位出色的丈夫和一位出色的父亲，但他生活的全部就是做这些事情。他想做出一些有价值的事，做一些为后人留下遗产的事情。“遗产”是我的话，我不大确信他是否想过为后人留下什么遗产。他就是这样不停地做事。

    给我印象最深的是我曾经看过他招聘人员。他是一位非常了不起的招聘高手。他很清楚他需要什么，并且他懂得如何招到优秀人才。如果你在 12 年之后再看他的管理团队，有些人还在那里，有些人走了，但在任何岗位上，你都可以找到高素质人才。

    当你观察公司在他不在时的运行表现，我觉得他所创立的那些东西在公司的持久力是显而易见的。如果他在外待的时间再长一些，谁知道公司会变成什么样？就连我跟他这么近，我甚至都不知道。但我知道，他重回苹果公司，把真正的兴奋转到产品开发中去了。

    ——采访者：Adam Lashinsky

    译者：陈蓟