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 作者:    时间: 2009年09月02日    来源: 财富中文网
 位置: 杂志>>第一百五十一期         
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关注表现,而不是权力。做不了优秀的中尉,你就无法成为将军。
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    行动胜过语言

    吉姆·辛尼格(Jim Sinegal),73 岁

    好市多公司(Costco Wholesale)联合创始人兼首席执行官

    大约 40 年前,我升任折扣零售商 FedMart 的副总裁。我从 18 岁起就在那里工作。公司创始人索尔·普莱斯(Sol Price)告诉了我一条简单而又实用的经验:如果你不嫌麻烦招人的话,那是因为你不能独自完成这项工作,因此你最好让他们知道你会如何做。

    索尔日夜不停地教导我们。他会回家吃晚饭,然后再回到店里。如果他看到地面上有垃圾,他会捡起来。如果他看到某张宣传画挂得太高或者过道太宽,他会动手纠正。作为员工,我们每天都在接受考验,如果有哪件事做得不对,他肯定会向我们示范该如何做。有些人认为,一些事情你应该只说一遍。但是,我觉得应该每天都和大家交流,从而让信息传播开来。正是出于这个原因,我才经常去不同的好市多商店走走,与员工谈论他们手头的任务。这不仅是因为我喜欢听收银机发出的叮铃声。索尔教导我,一位优秀的经理也必须是一名优秀的老师。许多有才华的人未能看到这一点。




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@关子临: 自信也许会压倒聪明,演技的好坏也许会压倒脑力的强弱,好领导就是循循善诱的人,不独裁,而有见地,能让人心悦诚服。    参加讨论>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。    参加讨论>>
@Bruce的森林:正念,应该可以解释为专注当下的事情,而不去想过去这件事是怎么做的,这件事将来会怎样。一方面,这种理念可以帮助员工排除杂念,把注意力集中在工作本身,减少压力,提高创造力。另一方面,这不失为提高员工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS们更看重的吧。    参加讨论>>


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