最新文章

加载中,请稍候。。。

热读文章

加载中,请稍候。。。

当期杂志
订阅
杂志纸刊
网站
移动订阅
--
--
--
充分授权将提升公司的运营效率─访康宁大中华区首席执行官孟安睿
 作者: 王亦丁    时间: 2009年02月10日    来源: 财富中文网
 位置: 杂志>>第一百四十一期         
字体 [   ]        
打印        
发表评论        

全球经济持续低迷的环境中,除了裁员之外,还有什么方法能够降低运营成本和提升公司效率?
转贴到: 微信 新浪微博 关注腾讯微博 人人网 豆瓣

    全球经济持续低迷的环境中,除了裁员之外,还有什么方法能够降低运营成本和提升公司效率?在全球科技巨头康宁公司,我们得到的答案是:充分授权给员工,他们将创造出巨大的能量。这并不是新鲜的话题,但有多少公司能够真正做到这一点呢?特别是在条块分割明晰、权责分明的跨国公司。

    《财富》(中文版)编辑王亦丁最近采访了康宁大中华区首席执行官孟安睿(Eric S. Musser)。访谈中,孟安睿回顾了建立充分授权的管理机制方面的尝试及取得的成功,并讲述了在康宁内部如何激发员工的能动性,鼓励他们承担责任,从而创造巨大的价值。


康宁大中华区首席执行官孟安睿(摄影:MARK LEONG)

    自从近 30 年前进入中国市场以来,康宁就试图将其全球的价值观逐步移植到中国,建立一个体现诚信、尊重个体和创新的公司,并将这些原则贯彻到公司的业务决策及员工交往中,使之成为员工自豪感和热情的源泉,从而确保公司业务在竞争中脱颖而出。迄今为止,康宁在大华区的投资已经超过 30 亿美元,业务涉及液晶显示屏玻璃基板、光纤光缆、汽车过滤器载体、生命科学等。2008 年 1 月,康宁在北京建立了中国大陆第一家 TFT-LCD 玻璃基板后段加工工厂,进一步确立了其在玻璃基板市场未来无可比拟的王者地位。

    “我们必须坚定地发展本地人才,以满足中国市场未来的增长需要。”孟安睿说。与传统的层层传递命令的等级链条体制不同,康宁精简职能部门,利用不同的业务小团队负责各个项目的运营和维护。被授权的员工决定采取何种途径和方法达到预期目标。而孟安睿作为公司的最高领导者,与其他管理者一起,更像是顾问和行动的激励者,而并非仅仅是制定公司的重大发展战略。

    如果孟安睿离开,充分授权能否延续下去呢?“这个方向不会变化。”他说。建立开放的结构,与员工充分交流,确立最优的实践并得到所有员工的认同,这些原则将一直引导康宁公司在中国的业务发展。以下是这次访谈的摘录。

    《财富》(中文版)问:在您 2007 年就任康宁大中华区总裁时,您的目标是什么?当时是否就已经希望将公司建设成一个授权公司的典范?

    孟安睿答:在我上任之初,主要关注三个方面:首先是通过继续投资和出色的运营,继续康宁在大中华区销售和利润的增长;第二是发展本地人才,使他们能够尽快更好地适应工作职责;第三,继续强化“一个康宁”的策略,并将其作为公司的价值观。

    的确,充分授权是我领导力风格的一部分。我负责制定战略、目标以及需要优先完成的任务。但执行过程中,需要同组织和雇员不断交流,共同协商。项目开始初期,必须确保每个人都能够真正理解前进的方向,每位经理和员工都将其贯彻在执行过程之中。而我需要帮助他们解决困难,给予他们指导。

    问:在“一个康宁”的目标下,如何让员工群策群力呢?

    答:在康宁进入中国的最初十年间,康宁的组织结构是分散的。而过去十年间,我们优先的任务是统一公司在大中华地区的品牌形象,给外界“一个康宁”的形象。而在公司内部,我们也需要基於全球价值观,建立得到普遍认知的价值观。这将有助於激发员工的自豪感和工作的热情。大中华地区的员工是康宁全球大家庭的一部分,它们与全球其他部门在商业运营、公司策略上密切配合,争取更出色的业绩表现。每一位员工不仅仅是关注自己的位置,而且关注康宁未来在中国的整体发展蓝图,并将自己融入其中。当每个人都意识到这个目标时,他们很愿意与经理和其他员工一起努力,找到最佳实践的模式,实现最优的结果。

    在评价员工时,我们希望将“一个康宁”的理念作为重要的评估手段。过去的经验证明,我们看重团队的成就,同时尊重个体。每个员工都要努力工作并从中得以成长,但在团队中,如果他的领导不认为这位员工适合提拔,那么他就需要更加努力地提升知识和经验,从而得到更好的反馈。经历这样一个过程之后,员工会有更多的收获。

    问:在跨文化的管理下,充分授权可能有许多意想不到的挑战?

    答:康宁是一家在全球运营的跨国公司,本地员工和外籍员工分布在世界各地。伴随中国业务的发展,越来越多拥有丰富本地经验的经理成长起来,他们接受挑战,承担责任,并且证明了自己的能力。这是非常重要的变化。与此同时,我们拥有有丰富全球运作经验的外籍经理,他们了解康宁在全球最优越的运营方式,并将其应用到中国市场。事实上,国际化和本地化人才智慧的结合碰撞,确保了康宁在竞争中脱颖而出。举例来说,我们在上海的光纤工厂正在进行扩建,美国派了很高级别的专家来到那里指导。同时,我们有相当大比例的中国本地经理担任领导角色,负责工厂的建设和运营。




相关稿件



更多




最佳评论

@关子临: 自信也许会压倒聪明,演技的好坏也许会压倒脑力的强弱,好领导就是循循善诱的人,不独裁,而有见地,能让人心悦诚服。    参加讨论>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。    参加讨论>>
@Bruce的森林:正念,应该可以解释为专注当下的事情,而不去想过去这件事是怎么做的,这件事将来会怎样。一方面,这种理念可以帮助员工排除杂念,把注意力集中在工作本身,减少压力,提高创造力。另一方面,这不失为提高员工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS们更看重的吧。    参加讨论>>


Copyright © 2012财富出版社有限公司。 版权所有,未经书面许可,任何机构不得全部或部分转载。
《财富》(中文版)及网站内容的版权属于时代公司(Time Inc.),并经过时代公司许可由香港中询有限公司出版和发布。
深入财富中文网

杂志

·   当期杂志
·   申请杂志赠阅
·   特约专刊
·   广告商

活动

·   科技头脑风暴
·   2013财富全球论坛
·   财富CEO峰会

关于我们

·   公司介绍
·   订阅查询
·   版权声明
·   隐私政策
·   广告业务
·   合作伙伴
行业

·   能源
·   医药
·   航空和运输
·   传媒与文化
·   工业与采矿
·   房地产
·   汽车
·   消费品
·   金融
·   科技
频道

·   管理
·   技术
·   商业
·   理财
·   职场
·   生活
·   视频
·   博客

工具

·     微博
·     社区
·     RSS订阅
内容精华

·   500强
·   专栏
·   封面报道
·   创业
·   特写
·   前沿
·   CEO访谈
博客

·   四不像
·   刘聪
·   东8时区
·   章劢闻
·   公司治理观察
·   东山豹尉
·   山海看客
·   明心堂主
榜单

·   世界500强排行榜
·   中国500强排行榜
·   美国500强
·   最受赞赏的中国公司
·   中国5大适宜退休的城市
·   年度中国商人
·   50位商界女强人
·   100家增长最快的公司
·   40位40岁以下的商业精英
·   100家最适宜工作的公司