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企业和商学院:你中有我 我中有你
 作者: 李全伟    时间: 2008年03月19日    来源: 财富中文网
 位置: 杂志>>第一百二十四期>>特写         
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商学院必须跟企业紧密合作,将理论与实际结合,而不是像以前那样,教育机构就是教育机构,企业只管做业务。
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    作者:李全伟

    “花旗银行从 1993 年就开始跟国内各个大学合作。这种合作,不只限于资金方面的捐赠,更重要的是怎么把自己的经验跟学校的教学相结合,共同培养社会急需的人才。”花旗银行(中国)有限公司企业社会责任总监王力女士把企业与商学院之间的关系看成合作关系。她说,商学院必须跟企业紧密合作,将理论与实际结合,而不是像以前那样,教育机构就是教育机构,企业只管做业务。

    在一次电视节目中,有两位国内企业家曾跟一所商学院的负责人展开一番争论。两位企业家感觉到商学院毕业的学生不好用,缺乏实战经验,惯于纸上谈兵,企业还要花很大力气培养所需人才。商学院本身就承担为企业培养人才的目的,如果企业再重新培养,费力、费时又费财,得不偿失。但香港科技大学商学院访问教授陈荣鑫认为,虽然企业的第一责任是赢利,但从管理知识角度看,企业和商学院各负担了一定的责任。商学院主要是整理、挖掘和传播管理知识,而知识的源头来自企业,企业有责任跟商学院开展各种合作。

    “商学院不只是输出人才,而企业也不是被动地接受人才,双方是相互依赖、相互支持的关系。”复旦大学管理学院副院长孙一民说。商学院的课程包括教学案例,它们都来自企业的管理实践,企业也把自己对人才的需求反馈给商学院,有的企业还会定制人才和课程。具体到复旦大学管理学院,它跟企业的合作非常多─跟花旗银行、渣打银行、英特尔、易初莲花等企业都开设有企业实务课程。这些联合课程主要采取课堂教学、市场调查、企业参访、项目实施等授课模式,主讲教师为企业中具备丰富实战经验的高级管理人员,院方则配备该领域的优秀教师,共同授课。

复旦大学管理学院花旗银行实务课程

    复旦-花旗金融实务课程始于 2000 年,此后每年开设 10 讲,内容涵盖了投资银行业务、外汇业务、现金管理、企业银行、个人银行、风险管理、金融业法律环境、银行信息系统、人力资源管理等现代跨国银行业务发展的各个方面。这个课程向学生开放,来授课的主要是花旗银行的高管人员。这些高管人员把授课作为一种责任,不收任何费用。他们也不是就花旗谈花旗,而是从全球角度、从整个金融行业来讲授市场营销、风险防范、企业文化等问题。花旗银行(中国)有限公司企业社会责任总监王力觉得,花旗银行跟复旦大学管理学院开办的银行实务课程为员工提供了一个平台,把员工自己的金融知识和实际经验跟学生们分享。花旗文化的重要一点是回馈社会,企业实务课程也是员工回馈社会的一种重要方式。像花旗一样,一般到商学院开设校企联合课程的企业都是行业领袖。在这些企业的管理者看来,发挥一个行业领袖的作用,不仅限于推广自己的企业,而且还包括把整个行业中的管理实践带到商学院的课堂上,推而广之。

    通过跟学校合作,花旗银行可以把急需人才的信息回馈给学校,学校也因此调整培养人才的方向。在这方面,它跟中国 20 所大学合作培养金融 IT 人才就是一个例子。如今,金融发展离不开科技,金融的现代化离不开信息技术的支持。越是规模大的银行,越需要大型机,但有些学校认为,培养大型机人才不好找工作。花旗银行发现了这个差距,于是跟一些大学的软件学院共同合作培养这方面的人才,不仅捐赠一部分资金升级大型机,还讲授最先进的大型机技术并提供实习机会,培养合格的大型机人才。在复旦大学管理学院,花旗银行还开办了中小企业高管培训班。目前,中小企业发展面临资金缺乏和管理水平低下两大问题。作为一家金融机构,花旗银行希望推动中小企业的发展,所以跟复旦大学合办了中小企业高管培训班,每年捐赠 15 万美元给管理学院,设计相当于 MBA 和 EMBA 的课程,主要是提高中小企业高管的管理水平。此外,它还把台湾地区许多中小企业的实际管理经验跟管理学院的理论课程结合起来。参加人员除自己解决食宿、交通费用外,其他免费。

    花旗银行跟商学院的合作,并不是停留在表面上,因为许多细节问题都要双方共同研究实施。例如,与复旦大学管理学院合作的第一期中小企业课程,按原计划 2008 年 1 月份结业,但学员们反映,由于处于春节前夕,大家都比较忙,建议推迟到节后结业。于是,复旦管理学院与花旗银行方面沟通,重新商定结业时间。

    在商学院与企业的合作过程中,复旦大学管理学院的孙一民感到,企业还是比较愿意派出公司高管人员参与学院的各类相关教学活动的。他们学院就邀请知名企业的高层管理人员,与教授、专家一起,进行 MBA/EMBA 的入学面试。针对某个行业的现状和问题,学院举办各种主题的策划大赛,由企业管理人员和专家一起组成评审团,挖掘、培养人才。

    北京大学国际 MBA(BiMBA)虽然创办时间较短,但办学方式比较灵活,知名度较高。到目前为止,已经进行了四次游学活动,分别到过美国、台湾地区、印度和韩国。2007 年 10 月,BiMBA 的学员在韩国参观了首尔大学、三星电子、韩国电讯、永利银行、浦项制铁、现代汽车、三星 BP 化学等企业。BiMBA 美方院长杨壮教授总结说,“在韩国看到了三星、浦项制铁、现代汽车等企业,学员们感觉,韩国企业在过去 10 年中确实在经营理念、管理、战略谋划等方面全方位实现了国际化,这对中国企业是很大的启迪。这次韩国之旅给我们学员最大的启示是,中国企业要国际化,不仅要有国际化的企业规模、国际化的市场操作、能在国际化的经营市场中站一席之地、修建国际化的高速公路、修建高楼大厦等,更重要的是在战略思维、公司治理、文化理念、竞争模式、行为举止等方面要国际化。这五项国际化是国际化的深刻内涵,也是除了国际化形式之外,中国企业必须向韩国企业学习并认真反思的五种国际化意识。”BiMBA 还跟许多大公司建立了定期联系,其国际顾问团包括了 IBM、微软、西门子、诺华、辉瑞等跨国公司的人员,MBA 学生可以直接到这些跨国企业的中国公司实习,同时这些企业也为学生的就业提供便利。另一方面,顾问团的员工还可以到北大国际 MBA 学习,教学中许多案例就是来自这些企业。

    香港科技大学商学院与企业的关系,更多的体现在互为补充、共同提升的关系。学院署理院长郑国汉说,商学院的很多案例源自企业管理实践,许多教授也来自企业。学院的教授与公司高管身份经常转换,很多教授到香港科大任教之前曾在各大公司担任高管。同样,目前在很多公司担任高管的经理人也曾经是香港科大商学院的全职教授。例如,现任学院组织管理系教授的王嘉陵女士同时也是 IBM 的全球副总裁,主要负责亚太区包括日本、新西兰等 15 个国家的市场营销;颜至宏教授曾任职台湾国泰金控集团高级副总裁;罗月儿教授曾任职台积电、香港铁路、太古集团,等等。他们在优秀的商学院把自身积累和实践经验传授给更多的学员,从而实现自身和商学院价值的共同最大化。“香港科大商学院与公司机构之间关系的多样性,决定了我们与公司之间互动的形式也是灵活多样的。在这些互动中,我们考虑更多的是如何实现双赢或多赢,而不是简简单单的单方面投入和获得的形式。” 郑国汉说。

    香港科大商学院也有一批做深度研究的教授,他们在给一些企业做顾问和咨询工作的同时,深入研究本专业领域里的学术探索。例如,金融学系的巨能久教授在《衍生工具研究》、《金融研究》、《货币、信贷和银行研究》等全球金融学术期刊上发表了多篇关于金融和衍生产品方面的文章。这些人更多的是孕育本学科领域内最前沿的学术知识,并将自身所处的商学院作为研究和孕育知识的平台,然后向公众和社会传递。而在这方面,各大工商机构也对学院的发展提供了很多支持。

    香港科大商学院在鼓励教授们为企业提供顾问和咨询服务的同时,也把一些公司运营的先进管理技术和管理模式写成管理案例,以保证教学案例的时效性。分众传播(中国)控股有限公司中国高尔夫联播网总经理严劲松刚刚参加了香港科大商学院的高级经理培训课程。他感到,上课时教授跟学生的互动、学生跟学生之间的互动、采用的案例都比前参加的学习多了。通过培训,把自己以前零散的知识点串联起来,形成了系统优势。同时他感到到,学习中提出来供研究的案例,过多的是企业成功的经验和国外的案例,而中国企业近年发展很快,经验非常多,教授们在教学中应多总结国内企业,尤其是失败企业的案例。这一情况在商学院中是普遍现象。香港科技大学商学院访问教授陈荣鑫说,“我觉得在跟企业互动、挖掘素材和案例的过程中,很难得到失败的案例,企业更愿意讲成功。其实,成功也好,失败也罢,都是商学院非常需要的。当然,对于失败的经验,企业也有自己的顾虑。这需要双方相互理解,各自负担自己的责任。”

    郑国汉院长介绍说,“在香港科大商学院与企业的相互交流中,我们会从多方面来提升自己:在教学上,一方面,我们在教授的晋升制度建设上通过科学、合理而严格的晋升规定以及优良的课程支持,保障向企业提供高质量的高管培训课程。同时,通过教授与企业的密切联系以及在研究选题上的相互结合,尤其是与教授担任独立董事、咨询和顾问工作的公司的合作,相互之间的研究结合会更紧密。比如,金融学系教授颜至宏教授在风险管理领域的研究,就是与台湾地区国泰金控集团的风险管理体系紧密结合起来,并且在颜教授担任国泰金控高级副总裁兼副总风控长期间经过实践证明很有成效,从而保证教授在授课中使用的案例是卓越而富有实效的。”在每一次课程结束后,香港科大商学院都会安排全体学员给相应的授课教授打分,并对课程进行评价和提供建议。然后,商学院再根据学员的打分、评价和建议向每一个公司客户提供课程报告,听取公司客户的建议和评价,从而也保障商学院自身获得提升。




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@关子临: 自信也许会压倒聪明,演技的好坏也许会压倒脑力的强弱,好领导就是循循善诱的人,不独裁,而有见地,能让人心悦诚服。    参加讨论>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。    参加讨论>>
@Bruce的森林:正念,应该可以解释为专注当下的事情,而不去想过去这件事是怎么做的,这件事将来会怎样。一方面,这种理念可以帮助员工排除杂念,把注意力集中在工作本身,减少压力,提高创造力。另一方面,这不失为提高员工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS们更看重的吧。    参加讨论>>


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