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借鉴与嫁接
 作者: 陈伟    时间: 2007年09月01日    来源: 财富中文网
 位置: 杂志>>第一百一十五期>>专栏         
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    作者: 陈伟

    借鉴与嫁接是应用最广的创新方法。由借鉴而产生的创新,要多于纯粹出自发明的创新。卓越的创新者善于把某个环境中显而易见的构思挑选出来,以某种方式应用于别的环境。鲁思.汉德勒制作了芭比娃娃,原型依据一个叫“莉莉”的德国玩偶,可她还提供各式各样的服饰,把原本不动的娃娃变成了各种角色的模特,而鲁思的这种做法本身也是从纸板游戏里借鉴而来。

    创新的关键在于将各种事物有机地联结起来。亨利.福特说:“我没发明任何新东西,只是把几百年来其他人的发明组装成了汽车。” 他的话强调了另一种比创造力更重要的特质─想象力,一种洞察事物之间相互关联性的能力。因此,嫁接成为至关重要的创新手段,而嫁接高手则是创新团队必不可少的关键人物。

    卓越实践者已将借鉴与嫁接方法系统化─利用老构思作为原材料,创造一个个新构思,同时又像经纪人那样,将彼此隔断的“构思池”联结起来;利用内在优势辨别有潜力的老构思,然后将这些构思用在新场合,以新的方式应用它们或者产生新的结合。这种被称为“知识经纪循环”的战略,包括四个相互紧密交织的阶段。

    第一步是获取有价值的构思。创新经纪人往往跨越多个市场、产业、地理位置或商业单位,寻找经过实践证实的技术、产品、商业实践和商业模式。他们认定老构思是产生新构思的重要来源,尽管可能一时确定不了某个老构思将来会以何种方式得到应用。

    经纪人常常可以从解决特定问题的工作中获取更多构思,尤其是研究新产业、访问新地点时。经纪人还用更广泛的方法监测、搜寻新构思,因为这种监测以后很可能得到良好回报。经纪人企业聚集的大量构思,有些将引发创新,有些可能不会,但重要的是他们掌握了这些构思。

    使构思保持活跃,这一步至关重要,因为构思如果被遗忘了,就得不到使用。认知心理学显示,解决难题过程中最大的障碍常常不是无知,而是人们不能在正确的时间得到必要的信息,即使他们曾经知道这些信息。组织记忆更难维系。重要人员离开,企业就会失去以前学到的知识。地理空间上的距离、政治争端、内部竞争和不良的激励体制,都会阻碍构思的传播。

    设计公司尤其擅长使构思保持活跃,部分原因是它们积累的构思很多都是体现在物品上,设计师可以看、可以触摸、可以操作。从有形的杂物堆中搜寻构思,比虚拟物品容易得多。全球最富盛名的设计公司 IDEO 建立了积累杂物的科学方法:许多设计师把塑料部件、玩具、绘画、产品原型、构架放在自己办公室的展示台上;散布在 6 个地点的办公室都有被称作技术箱子的橱窗,设计师们把 400 多项材料和产品放在其中供大家分享。如果构思不是包含在有形物品中,就很难使它们保持活跃。

    传播“谁知道什么”的信息,是使构思保持活跃的有力方法。爱迪生一个著名的特征就是他能记住“老构思怎样被使用和被谁使用”。在 IDEO,最受尊重的就是这类人。

    当人们为某个老构思发现新应用时,知识经纪循环便进入了第三阶段。有些新应用常常简单至极。爱迪生实验室在开发灯泡时,灯泡总是从固定架上脱落下来。一个技工想到了带灯芯的盖子紧紧拧在煤油瓶上和酒瓶的情形,于是尝试改变设计,用同样的方式把灯泡拧在灯座上。事实证明,这个办法很灵验。如果知识经纪人善于类推、类比,老构思常常能成为新问题的有效解决办法。

    有效的经纪人能够为困难问题开发出创造性的解决方案,因为组织内的人员经常谈论他们的工作,谈论谁能帮他们把工作做得更好。公司范围的聚会、正式的头脑风暴会议、非正式的大厅会晤等,都是人们分享问题和产生解决方案的部分场所。

    许多企业在办公室空间布局上就有意形成促进或“强迫”这类交互式活动的局面。在 IDEO 的工作室,每个人都能看见和听见其他人的设计难题。IDEO 的设计师可以听到别的讨论会,有时甚至会打断别人的讨论,直接向他们提建议。IBM 很多房间都有方便人们交流、沟通的黑板和笔。

    快速将优秀构思转变成真实产品、工艺、服务或者商业模式,是知识经纪循环的最后一步。“真实”意味具体到可以测试的地步;“快速”意味较早检测到错误并加以改进。必须把好构思转变成可被测试的东西,否则就没什么价值。如果测试成功,就可以把它们整合到企业创新体系之中。

    经纪人必须善于测试概念、判断其优缺点,并且不被其他因素所打断。他们对待构思的态度是“来去自由”。他们欣赏、理解所掌握的构思,以发明者未曾想到的方式分解、改变构思和冲刺极限。他们的目标是发现解决问题的最好办法,而不是为了荣耀去创造发明。

    将概念投入测试,不仅有助于经纪人判断这个概念是否有商业价值,他们从中得到的经验教训今后也可能派上用场,尽管这个构思可能彻底失败。经纪人以后遇到更重要的项目时,就能避免同样的失败。

    中国文化对此方法早就有精辟论述:假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。




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@关子临: 自信也许会压倒聪明,演技的好坏也许会压倒脑力的强弱,好领导就是循循善诱的人,不独裁,而有见地,能让人心悦诚服。    参加讨论>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。    参加讨论>>
@Bruce的森林:正念,应该可以解释为专注当下的事情,而不去想过去这件事是怎么做的,这件事将来会怎样。一方面,这种理念可以帮助员工排除杂念,把注意力集中在工作本身,减少压力,提高创造力。另一方面,这不失为提高员工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS们更看重的吧。    参加讨论>>


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