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诺基亚的复兴者
 作者: Nelson D. Schwartz    时间: 2006年01月01日    来源: 财富中文网
 位置: 杂志>>第八十六期>>前沿         
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    作者:Nelson D. Schwartz

    2005 年 10 月,Nokia 8800 进入美国商店,售价为 700 美元。这款手机纤细、漂亮,它的滚珠轴承是从宝马的供应商那里特别订购的,只需手腕轻轻一抖就可以弹开。但它不止是一款人人都想得到的产品,还象征著一场突如其来的设计大革命。这场革命使诺基亚近几个月的股价飙升了 25%,恢复了这家世界最大移动电话生产商的声势,也使康培凯(Olli-Pekka Kallasvuo)走向公司的最高职位,成为传奇 CEO 约尔玛•奥利拉(Jorma Ollila)的接班人。康培凯沉默寡言,是由律师改行搞技术的。

    直到 2004 年,诺基亚的股价还处于自由落体式下滑的险恶形势当中。一些观察者(包括《财富》杂志)怀疑这家芬兰公司大势已去。魅力非凡的奥利拉或许是欧洲最有名的高技术 CEO,整个芬兰都对他有著强烈的自豪感,在芬兰人眼中,他就像比尔•盖茨(Bill Gates)、比尔•克林顿、杰克•韦尔奇(Jack Welch)的结合体。但在渴望翻盖或旋转手机的消费者眼中,他那老式的直板机已经过时了。

    康培凯在公司总部(那是一座超现代建筑,在赫尔辛基附近)里被称为“OPK”。他是在诺基亚工作了 25 年的老员工, 脸上少有表情,看上去像是英格玛•伯格曼电影里的临时演员。但自从2004 年初接管手机部门后,康培凯便释放出创造力的洪流。2005 年,他至少推出了 50 种新款手机。(公司正要推出带有卡尔•蔡司镜头、便于下载音乐、具备 3G 功能的手机,在关键的圣诞节期间销售。)市场份额急剧反弹,由 2004 年 29% 增至 33% 左右。桑福德•伯恩斯坦(Sanford Bernstein)分析师保罗•佐川(Paul Sagawa)预计,2006 年的市场占有率可能超过 35%,营业收入增加 30 亿美元。

    他是怎么做到的?康培凯骄傲地自称为“实用主义者”; 换句话说,如果消费者想要旋转手机,就给他们旋转手机,而且越快越好。为了弥补翻盖手机的短缺,康培凯求助于台湾的制造商。过去,公司对于走这一步一直犹豫不决。他大胆发挥创造力,开发出更多的款式,同时为了限制成本,他仍采用诺基亚现有的产品平台。康培凯将以消费者为中心的理念传达给各级产品开发人员。“别人想象不到我们公司手机的造型。”

    奥利拉的合同将于 2006 年到期。尽管诺基亚的董事会请求他留任,但他说,他已决定在担任 14 年 CEO 后退下来。在推荐继任者的时候,首席财务官兼美国部门主管康培凯成了自然人选。奥利拉说: “他曾经陷入困境,但没有被难倒。他是一个十分务实的领导。我也许还有点是通过人来领导,而他更多的是根据数字或事实。”

    对康培凯来说,最大的挑战来自三星(Samsung)、LG、索尼爱立信(Sony Ericsson),这些公司正积极抢占高端市场。而美国的对手摩托罗拉公司(Motorola)正大张旗鼓地挺进低端市场,它迎合时尚,推出了热卖机型 RAZR 的经济适用版。为了应对这些威胁,诺基亚计划举行一系列高调的产品发布会。2004 年 11 月,它在巴塞罗那推出 N80 手机。N80 是 3G 手机,比变压器般的 N 系列要薄,可播放高质量视频与音乐。公司还计划推出一款类似于 BlackBerry 的产品,作为新的 E 系列中的一款,设有 Qwerty 键盘和 Wi-Fi 功能。2005 年第 3 季度,样子像唇膏盒的 7280 很受欢迎,公司还将加以改进,推出新的“时尚”机型。你不太可能看到康培凯使用艳丽的唇膏式手机(他喜欢新款 8800),但他已经决定扩大诺基亚的产品种类。正如言简意赅的“OPK”所说: “`心动'因人而异。”

    译者: 古正




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@关子临: 自信也许会压倒聪明,演技的好坏也许会压倒脑力的强弱,好领导就是循循善诱的人,不独裁,而有见地,能让人心悦诚服。    参加讨论>>
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@Bruce的森林:正念,应该可以解释为专注当下的事情,而不去想过去这件事是怎么做的,这件事将来会怎样。一方面,这种理念可以帮助员工排除杂念,把注意力集中在工作本身,减少压力,提高创造力。另一方面,这不失为提高员工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS们更看重的吧。    参加讨论>>


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