最新文章

加载中,请稍候。。。

热读文章

加载中,请稍候。。。

当期杂志
订阅
杂志纸刊
网站
移动订阅
--
--
--
压力还是动力?
 作者: 吴岱妮    时间: 2005年02月01日    来源: 财富中文网
 位置: 杂志>>第七十四期>>封面专题         
字体 [   ]        
打印        
发表评论        

转贴到: 微信 新浪微博 关注腾讯微博 人人网 豆瓣

    面对压力,经理人无法逃避,只能像经营企业那样去管理压力 本文告诉你平衡压力之道

    特约作者: 吴岱妮

    在希腊神话中,受到惩罚的西西弗斯将巨石推上山巅,随后巨石滚落山脚,再推上,再滚落……周而复始,永无止息。中国的高级经理人的压力不正像西西弗斯的巨石,永远无法摆脱吗?然而,西西弗斯的命运也是可以改变的,他可以从痛苦的轮回里解脱出来,像法国作家加缪说的那样,“在推石上山的过程中得到激励”。

    成功往往伴随著压力。中国的企业已经开始戴上成功的光环,但经理人也面对著空前巨大的压力。财富(中文版)2003 年的首次调查显示,70% 的高级经理人感觉自己承受著较大压力,27% 的高级经理人处于较高的心理衰竭水平。为帮助经理人进一步了解压力,编辑部于 2004 年再次进行中国经理人压力调查。本次调查增加了“价值观”方面的内容,旨在多角度考察压力与解决之道。需要提醒的是,此处的“价值观”(Value Systems) 指的是“你心目中各项事物的重要性(即价值)”排序,不涉及任何道德判断。

    本次调查对象包括 5,000 位中国高级经理人,他们都是财富(中文版)的读者,分布在北京、上海和广东。调查从 2004 年 10 月 21 日开始,12 月 8 日结束,最终有 760 位读者回复,反馈率为 15.2%。此次调查,财富(中文版)的合作伙伴是专业咨询公司顶尖人物(New Leaders International),并得到北京和睦家医院(Beijing United Family Hospital and Clinics)心理咨询中心芭芭拉博士(Barbara Brooks)和 Neuro Linguistic Program China(NLP China)的智力支持。

    在现代职场,压力其实是很好的助力,但压力过大却会带来伤害。压力的效果可正可反: 工作上适度紧张,是驱策人们向上的动力。人有了适度压力,就像动画片里的大力水手吃了菠菜,会变得更有爆发力,反应更快,做事效率更高。但若长期处于压力之下,菠菜就会变成毒药,让人情绪不稳,关系失序,一点一滴侵蚀健康。

    调查显示,中国高级经理人对自己的健康状况感觉十分良好。北京和睦家医院的芭芭拉医生注意到,这些人健康意识相对较高,这也许是因为其社会地位较高,经济状况较好,不会因经济条件受到困扰,同时他们拥有较多知识与资源,比起普通相同年龄层的其他人士身体状况更佳,不大出现病痛。

    一般来说,对 35 到 54 岁的中年人而言,血压、血糖、胆固醇、肥胖等问题明显随著年龄的增长而增多,而耐力和平衡能力则随年龄增加而下降。在西方,愈来愈多的中年人,不再只是被动地依靠吃药、补充维他命与抗氧化剂来预防老化,他们转而积极健身,绝不轻易让青春远逝。这是从药方(prescription)与预防(prevention)转向体能与体态提升(promotion)的革命。

    虽然被调查者自认为健康状况不错,但调查结果也显示,他们的身心状况在种种压力下存在隐忧。

    因为工作紧张,他们的工作时间长,走路和说话速度快,即使假期也很难让他们放松。他们面对著诸多目标、责任、挑战、竞争,还有严格的自我要求。芭芭拉医生担心,长期身处这些工作压力之下,中国高级经理人会出现心理健康问题。

    芭芭拉医师表示,压力是否过大,可以从身体和情绪上的一些指征来判断。在生理上可能出现: 血压容易升高,磨牙,头痛,下颚常会觉得酸紧,免疫力变差导致经常出现感冒等小病,等等。在心理上,出现烦躁、忧郁、沮丧,常做噩梦,易怒,甚至不自觉使用过量的酒精或药物,家庭关系失和,等等。

    遇到压力,身体会分泌出交感神经素与肾上腺皮质类固醇等激素,帮助人应对危机。其中,交感神经素会让人的心跳加快、血流上升。而交感神经长期过於兴奋,会使血液变得浓稠,易阻塞,易发生高血压、心血管疾病等。医学研究也证明,交感神经太兴奋,会使人突然心律不整。

    肾上腺皮质类固醇会减少免疫系统淋巴球的数量,使人的抵抗力减弱。美国心理学家柯恩(Sheldon Cohen)的研究显示,愈觉得有压力的人,愈容易患感冒。处于长期精神压力下(如持续与同事或家人发生冲突),生病的机率会增加 3~5 倍。而免疫力一低,生病的机率便增多。小至感冒,大至癌症,都有可能。

    工作压力越来越大,再加上养成了不好的生活习惯,使身体承受的疲劳不断加剧。起初是“生理疲劳”,时常感到疲惫,但稍作休息就会好转。随后形成了“累积疲劳”,身体器官渐渐失去平衡。此时人总觉得不舒服,但到医院却查不出什么结果。如仍不改变生活状态,最后会步入“病态疲劳”,身体、心理便真的出现病症,此时就已经晚了。

    芭芭拉医生说,工作过度就像失去弹性的橡皮筋,明明可放松,心思却仍陷于工作中,停不下来,以致失眠、忧郁,莫名地恐惧、害怕,变得不情愿去工作,或转而以酗酒等来逃避压力。为应对市场剧烈变化,经理人超时工作、睡眠不足、压力大、没有休闲,成为生活常态。银行存款渐增,健康却一路负债。

    如前所述,压力自有其正面意义,而过高的压力却会导致身心失衡,中国高级经理人需要学习如何健康地面对、化解压力,刻不容缓。处理压力,不外乎改变环境与改变自己。芭芭拉医生指出,改变环境可以从改变管理风格开始,从原有强势的、要求式的单向领导转为团队式的休戚与共; 在团队中多鼓励创新与革新,并与下属进行充分的沟通。大环境永远在变,而高级经理人要知道如何适应这些变化,在工作改变自我。此外,还要明确家庭、工作在自己生活中的地位,知道何者为重,追求平衡,并拥有个人的支持网络。这有助于减轻过大的压力。一个水槽若是只靠一个小出口,可能导致渲泄不畅; 若能有不同的出口,就能顺利释放压力。家人、朋友都是人生很重要的支持体系,许多高级经理人在外辛苦了一整天,回家见到了天真可爱的孩子,会顿时什么压力都没有了。

    芭芭拉医生强调,适度的追求是进步的动力,但目标过高则不健康。没有任何人是完美的,优秀的领导者知道自己的优劣何在,他们不会事事要求完美,他们懂得如何借助别人的能力来达到目标,这才是管理的最高境界。

    还要多运动。运动不但能保持身体的健康,运动时所产生的脑啡,可以让人得到极大的放松,这是最简单和有效的良方。另外,良好的睡眠、健康的饮食,都能使身心平衡。还有,请不要忽视“笑”的神奇力量,开心一笑,会让人倍感轻松。

    作者为行为解决方案咨询公司顶尖人物(New Leaders International)中国区总经理。联系方式: wendywu@newleaders.com.cn

    牙齿与压力

    北京和睦家医院牙科中心主任戴维•李(David Lee)医生指出,常有中国高级经理人来看牙。但医师发现,这些所谓牙齿问题的症结并不在牙齿本身。

    在加州,一般牙科医生平均每月做牙套不到一副,而在中国,戴维•李医生每周都得做好几副。这些来求诊的多是工作繁重的高级经理人,过大的压力让他们牙齿过度咬合,夜里不自觉地磨牙,导致牙齿受损严重。牙医师表示,这都是过大的压力造成的。牙套只治标不治本,这些高级经理人其实需求诊的不只是牙科,更需进一步接受心理咨询师的治疗,排解过多的压力,才能根本解决问题。

    可口可乐公司总裁布赖恩•戴森(Brian Dyson)说过: “生活就如同一项掷球活动。你的双手必须轮流抛掷`工作'、`家庭'、`健康'、`朋友'与`精神生活'五颗球,而且不可以让任何一颗球落地。你将很快发现: 工作是一颗橡皮球,如果它掉下去,会再弹回来。而其它四颗球即`家庭'、`健康'、`朋友'与`精神生活'是玻璃做的,如果你让任何一颗球落下,它会磨损,甚至粉碎,将不会再和从前一样。”人生苦短,常常是在健康失去后才被珍惜。中国高级经理人是要做“职场赢家、生活输家”,还是想办法让两者皆赢?




相关稿件



更多




最佳评论

@关子临: 自信也许会压倒聪明,演技的好坏也许会压倒脑力的强弱,好领导就是循循善诱的人,不独裁,而有见地,能让人心悦诚服。    参加讨论>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。    参加讨论>>
@Bruce的森林:正念,应该可以解释为专注当下的事情,而不去想过去这件事是怎么做的,这件事将来会怎样。一方面,这种理念可以帮助员工排除杂念,把注意力集中在工作本身,减少压力,提高创造力。另一方面,这不失为提高员工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS们更看重的吧。    参加讨论>>


Copyright © 2012财富出版社有限公司。 版权所有,未经书面许可,任何机构不得全部或部分转载。
《财富》(中文版)及网站内容的版权属于时代公司(Time Inc.),并经过时代公司许可由香港中询有限公司出版和发布。
深入财富中文网

杂志

·   当期杂志
·   申请杂志赠阅
·   特约专刊
·   广告商

活动

·   科技头脑风暴
·   2013财富全球论坛
·   财富CEO峰会

关于我们

·   公司介绍
·   订阅查询
·   版权声明
·   隐私政策
·   广告业务
·   合作伙伴
行业

·   能源
·   医药
·   航空和运输
·   传媒与文化
·   工业与采矿
·   房地产
·   汽车
·   消费品
·   金融
·   科技
频道

·   管理
·   技术
·   商业
·   理财
·   职场
·   生活
·   视频
·   博客

工具

·     微博
·     社区
·     RSS订阅
内容精华

·   500强
·   专栏
·   封面报道
·   创业
·   特写
·   前沿
·   CEO访谈
博客

·   四不像
·   刘聪
·   东8时区
·   章劢闻
·   公司治理观察
·   东山豹尉
·   山海看客
·   明心堂主
榜单

·   世界500强排行榜
·   中国500强排行榜
·   美国500强
·   最受赞赏的中国公司
·   中国5大适宜退休的城市
·   年度中国商人
·   50位商界女强人
·   100家增长最快的公司
·   40位40岁以下的商业精英
·   100家最适宜工作的公司