作者：James Waldroop, Timothy Butler

    为了帮助学生找到有利于发挥自己专长和理想的工作，哈佛商学院每年都举行一个测试。以下是测试情况的简要介绍。

    作为工商心理学家，我们最近完成了一项费时12年的职业发展历程研究，这项研究的对象是650位不同级别的工商管理人员，他们涉及到各个部门、各个行业、各种企业文化背景。更具体地说，我们分析了人们如何作出长期来说令人满意和成功的职业抉择，而影响这个抉择的依据是什么。我们发现，人们在选择职业方面最常见的错误之一是，在第一次择业（或再次择业）时，他们往往是根据自己的能力，而不是根据自己的兴趣。虽然许多其他个人变量因素（如技能和价值）和就业市场要素（如对熟识互联网的管销人员的需求）随着时间的推移不断发生变化，但人们在初入成熟期时形成的深层次兴趣和偏好却保持高度稳定。 

    对自己职业方向不满意的人常对我们说：他们根据自己在学校时擅长、但根本就没有喜欢过的学科（如数学、物理或金融）来选择自己的职业（如工程或财务）。或者根据自己某一特别强烈的兴趣来选择职业，但后来发现这一职业涉及许多他们根本不感兴趣的工作，或没有一项工作能满足他们其他方面的深层兴趣。其结果类似于穿着一双不合脚的鞋：比光脚好，但也好不到那里去。 

    我们收集了关于 650 名管理人员的大量数据，包括综合心理评价、有深度的个人专访和朋友及同事的信访资料，其后，便开始着手做两件事情。第一，我们试图找出构成工商业务的关键因素──不可或缺的“建筑材料”。第二，我们希望开发一个衡量人们在其工作中兴趣程度的评价体系。换言之，我们的目标在于建立一个根据工商业务的情况整理出来的兴趣清单；其作用像是打开显微镜观察窄小的涂片，就可获得大量的具体信息一样。我们最终开发出一个高级工商职业兴趣清单（Business Career Interest Inventory, BCII）和归纳了八个核心行为，如第一节所示。 

    我们设计了一个简要的练习，使你可以粗略地估计自己在八个行为中的兴趣所在。工商职业兴趣清单分析起来极为复杂并有着细微的差异，可用来比较你对每一核心行为的兴趣程度与其他工商专业人士的差异，评价你对工商业务的总体兴趣，并且调整你当时的心态。本页列出的练习题确实为你选择合适的职业发展道路提供了一些基本的线索。为更好地使用这一练习，你需要再读一读前页所附的关于八个核心行为的简单介绍，然后快速地看一下第二节所列各组选择，指出你较感兴趣的行为，并在该行左侧空格中写下该行为的粗体单字。不要遗漏，不要涂改，根据第一直觉反应选出你的答案。 

    现在，你可以总结练习的结果，统计一下八个行为相互比较由高至低排出的序列，记下得分。看一下得分最高的四个行为：如果在第二和第三个行为或者第三与第四个行为之间有明显的“中断”（差距为两个分值或更大），你就应当考虑将得分最高的两个（或三个）视作你最感兴趣的行为。如果情况不是如此，可以把四个行为都视为自己感兴趣的主要领域。多数人感兴趣的主要领域在一至三个之间。 

    下一步要进行的工作是将你的得分与下一页第三节所列的职业功能进行比较。不用说，如果你发现你的兴趣所在与当一位首席执行官或总裁非常符合，这并不意味着你已经具备了明天就担任此类职务的条件。其真实含义在于在充分积累经验和有合适类型的公司的前提下，这些可能是你渴望获得或乐于从事的工作岗位。如果你的兴趣所在适合于某一特定组合，那么你就应当考虑向其中某一个或多个岗位的职业发展的道路。当然，练习题的结果不可能全面地给出你的兴趣模式，成为你进行最佳职业选择的关键因素，但可以为你了解这种模式的工作原理提供某种提示。 

    根据我们的工商专业人士数据库提供的资料，我们为许多不同的工商职业设计了基本兴趣要求简介，读者可以据此勾画出自己的兴趣模式。通过这种方式，人们可以根据自己的兴趣确定自己从事于哪项职业最合适。第三节展示了在八项行为的各种不同组合中，投资银行家、首席执行官、生产经营经理等职业对兴趣水平的“平均”要求。 

    例如，我们发现对企业控制与人员管理方面的兴趣占支配地位的管理者可能适合于担任首席执行官、总裁或部门经理一类职务。典型的华尔街老板可能更倾向于聘用把企业控制与数量分析兴趣结合在一起的人。喜欢娱乐或媒体工作的人显示出他们对创造性生产工作的强烈愿望；具有管理癖好的人员可能对企业控制大感兴趣；等等。 

    一个人对特定工作的适应程度是由全部八个核心行为的整体来决定的，认识这一点是十分重要的。如果你对某一特定的行为组合具有很强烈的兴趣，但是在这一岗位上的大多数人根本不感兴趣，问题的症结在于这一工作岗位极少给人表达自己兴趣的机会，或者你自己的感觉与他人极不相同。如果情况与此相反，你对某一行为组合根本没有兴趣，但在这一岗位上的大多数人都极感兴趣，而这是在这一岗位上的人具有成功感和满足感的原因，其理由是相同的。 

    全面评价每一工作机会也十分重要：宝洁公司（Procter & Gamble）营销部门经理每天的工作组合可能与卡门斯发动机公司（Cummins Engine）营销部门经理每日的工作组合具有很大的差别。 

    在美国和欧洲的工商管理研究生院和本科学校40多个职业服务处、一些企业的人力资源和职业开发专家在企业内部职工自我管理培训活动中，都使用了这种择业模型和工商职业兴趣清单（BCII），充分展示了这一研究的价值。显然，社会就业合同内容的变化和智力资本的拥有者不断增强的流动性，使企业更迫切地要留住有价值的员工，让他们在工作中充分地发挥作用。这就是说要为这些员工的长期职业发展提供更多的帮助。     

    第一节：所有管理工作都基于下述八个核心行为中的某一个或几个行为。请仔细阅读。 技术应用：用工程方法处理工商问题，并用技术手段来解决这些问题（营运过程分析、工艺设计、生产规划）。 

    数量分析：用数学和财务分析的方法处理问题（确定最有利的债务/资产结构、进行　场调研）。 

    理论开发与概念思维：用广泛的概念和类似学术的方法来处理商务问题（开发新的一般经济理论或市场行为模型）。 

    创造性生产：高度的创造性行为（想出新的商业点子，如扩展产品系列，另辟市场或开发新的市场营销概念）。 

    劝告和指导：在工作场所建立和发展与他人的个人关系，在他们的职业发展方面帮助他们（人力资源开发，培训和指导）。 

    人员管理：通过直接与他人合作完成企业的目标（尤其是作为一线经理、小组领导、主任或主管）。 

    企业控制：拥有业务经营最终战略决定权、最终决策权和资源控制权（作为部门经理、总裁、首席执行官、专业公司合伙人或企业家）； 

    语言和点子影响：通过娴熟地运用说服手段（洽商、交易、销售功能和关系发展）施加影响。

    第二节：重新读一遍第一节关于八个行为的简单介绍，然后快速地看一下本节每一组选择，指出你较感兴趣的行为，并在该行左侧空格中写下该行为的粗体单字（如“创造性生产”的生字）。不要遗漏，不要涂改，根据第一直觉反应选出你的答案。

    第三节：既然你已经了解了自己感兴趣的行为，请看一看成功工商人士的兴趣模式。 

    企业控制 与 人员管理：首席执行官、总裁、部门经理、对战略决策和实际经营均感兴趣的总经理对起到首席经营官作用的首席执行官）。 

    企业控制 与 数量分析：投资银行家、对交易感兴趣的其他金融专业岗位、六大咨询公司合伙人、商业与投资银行高层管理人员、投资经理。 

    技术应用 与 数量分析：对工程分析非常感兴趣的个体咨询工作者（系统分析家、技术咨询工作者、工艺顾问）、生产与经营经理。 

    创造性生产 与 语言和点子影响：广告管理人员、品牌管理者、企业培训专家、推销员、公关人员、时装和娱乐以及媒体行业的管理人员。 

    劝告和指导 与 人员管理：人力资源部经理、对培训和开发下属能力感兴趣的管理人员、社会福利非盈利组织管理人员。 

    企业控制 与 语言和点子影响：管理模式取决于游说和统一意见的高级管理人员（首席执行官、总裁、总经理）、营销部经理、推销员。 

    技术应用 与 企业控制：高科技、电信、生物技术、信息系统及其他工程技术领域中的高层管理人员（内部管理人员或外部咨询人员）。 

    理论开发 与 数量分析：经济模型设计者、计量分析家、“知识库”咨询人员、　市场预测家、工商管理教授。 

    创造性生产 与 企业控制：个体企业家、带有创造性特征产品或服务行业（时装、娱乐、广告、媒体）的高级管理人员。 

    创造性生产：与专业管理人员缔结伙伴关系的企业家、短期项目管理人员、新产品开发商、广告“创意”策划者、时装、娱乐和媒体行业个体从业者。   

    译者：储祥银