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2011《财富》最愚蠢商业事件大盘点(上)
 作者: 《财富》    时间: 2011年12月23日    来源: 财富中文网
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2011年商界最愚蠢的闹剧全纪录。
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黑莓致歉礼包滥竽充数

    虽然黑莓的大规模服务中断持续了数天,但RIM高层对于如何弥补用户损失一直闪烁其词。

    10月17日,故障最终解决四天之后,RIM发布了一份声明,称:“我们非常珍惜和重视与用户的关系。”

    不过,他们的感激并不是通过现金的方式来表达。相反,RIM免费为用户提供了价值100美元的黑莓手机应用。列表中包括数个“宝石迷阵”(Bejeweled)和“模拟人生3”(Sims 3)等知名的应用,但剩下的基本都是“Vingo Plus”和“泡泡龙2”这样的货色。

    刻薄的说法是:黑莓的应用生态系统非常贫乏,放开手脚买,也花不了100美元。

    《纽约时报》(New York Times)报道称,如果用户选择20美元的DriveSafe.ly,而不是80美元的企业版,那么黑莓提供的清单中,其他应用加起来也才不过76美元——朱利安•波比顿

BlackBerry 'apologizes' with crappy apps

    As BlackBerry's massive outage stretched on for days, Research in Motion execs dodged several questions about make-good efforts for customers.

    On October 17, four days after the lengthy crash was finally resolved, RIM released a statement saying "we truly appreciate and value our relationship with our customers."

    But that appreciation didn't come in the form of cash. Instead, RIM offered its customers $100 worth of BlackBerry apps for free. The list featured a few well-known apps like Bejeweled and Sims 3, but the rest were the likes of "Vlingo Plus" and "Bubble Bash 2."

    Here's the kicker: BlackBerry's app ecosystem is so barren that it's almost impossible to spend $100 buying them.

    As the New York Times pointed out, if customers opted for the $20 version of an app called DriveSafe.ly -- instead of the $80 enterprise version -- and then bought every other app on BlackBerry's list, that would add up to only $76. -- Julianne Pepitone







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最佳评论

@关子临: 自信也许会压倒聪明,演技的好坏也许会压倒脑力的强弱,好领导就是循循善诱的人,不独裁,而有见地,能让人心悦诚服。    参加讨论>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。    参加讨论>>
@Bruce的森林:正念,应该可以解释为专注当下的事情,而不去想过去这件事是怎么做的,这件事将来会怎样。一方面,这种理念可以帮助员工排除杂念,把注意力集中在工作本身,减少压力,提高创造力。另一方面,这不失为提高员工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS们更看重的吧。    参加讨论>>


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