第六讲：大客户营销技巧(Ⅱ)

泛太平洋管理研究中心董事长刘持金谈企业营销技巧：向大客户推销时，你的竞争性价值在何处？客户为什么要买你的产品或服务？...

第五讲：大客户营销技巧(I)

泛太平洋管理研究中心董事长刘持金谈营销：在电脑商场卖一部电脑和去一家企业推销1000部电脑，这一销售过程有什么不同？...

是什么阻碍了日本电商行业的发展？

对于日本电商的不完全发育，曾经7-11前首席信息官碓井诚对这个问题有所解答。在他看来，人口结构，永远是决定一个国家商业模式的根本原因。在日本的实体店买东西，要比网上购物方便的多得多。你可以在两分钟之内去家附近的便利店，把你所需要的任何日常用品买回来，而不用等30分钟到60分钟，等外卖小哥把货物给你送...

章劢闻

冒昧造访的技巧

作者：Paul Kaihla如果你让办公室里的某位员工在同事面前做番演讲，他可能会感到紧张不安。但若问他敢不敢抓起电话向根本不认识的人做推销，他很可能会吓得躲起来。没有什么能像可怕的“冒昧造访”那样让人对遭到拒绝感到畏惧了。近年来，“冒昧造访”─泛指打电话、发电子邮件或亲自拜访─已经过时，人脉关系开...

大师登台前一刻

有一部反映美国前总统奥巴马怎样从议员成为白宫主人的纪实影片，片中穿插了许多从未曝光的竞选幕后镜头。其中有一段，记录了他在准备接受总统候选人提名、即将面对数万观众发表演说前那一刻在后台的真实表现。他外表轻松，一会喝水，一会抿嘴，一会问时间，一会观察现场画面，后来他找了一个僻静的角落，一个人不停地走来...

如何改善你的虚拟沟通技巧

现在，我们用虚拟的方式与同事、朋友和亲人交流的时间越来越多了。虽然这些电话会议和网络展示使我们得以更频繁地与天各一方的人联络，但这种方式往往缺少了一些什么。由于这种交流方式缺乏视觉线索和联系感，常常使我们感到沮丧和不满，甚至有些失落。那么，我们如何才能更好地进行虚拟沟通呢？从麻省理工学院媒体实验室独...

如何提高PPT演示技巧？

准备之前，搞清以下几个问题：1. 演示对象：了解演示的目标受众。坐在礼堂里的那些普通人是什么样子？体会他们的感受，想象他们的特点，描绘出他们的形象。对于你将要演示的主题，他们的理解能力达到了怎样的水平？根据受众量身设计演示内容。不要过于高深，也不能过于肤浅。只要你能将受众形象化，从他们的角度来思考问...

那一刻艺术只属于你

文化生活是当代都市转型中变化迅速的一块。评判一座超级都市国际化和先进的标准，已经远不止于基础建设水平和经济数据，而明显地走到了一个更深的地步——城市结构的复合性，以及管理复杂多元文化的能力。这点上，相信人们不难感受到，近些年中国的大城市都在绞尽脑汁做文化的文章。每个地方都要想办法建立“文化名片”。一...

“客户服务是企业最有价值的技巧”-访阿克苏诺贝尔中国区总裁博亨举

作者：王亦丁世界日新月异，跨国公司总部对中国市场寄予厚望，并不断提高原有的业务目标，一个组织如何适应这种高速增长的变化？为此，本刊编辑王亦丁采访了阿克苏诺贝尔(Akzo Nobel)中国区总裁博亨举(Anders Brostrm)博士，探讨了阿克苏诺贝尔面临的挑战：如何通过不断满足客户价值赢得中国市...