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全球真正的“鬼酒店”：建成61年，至今无人入住
位于意大利西西里岛的卡洛杰罗大酒店拥有300间客房，已经举办过多次“盛大开业”仪式。但由于种种原因，这家61年前就开始动工修建，历经两次翻修的酒店至今仍处于闲置状态，未接待过一位客人。这家酒店的故事，也为我们观察意大利的房地产行业提供了一扇窗口。说起意大利，人们立刻就会想到美味的意大利面，风光旖旎的...
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上海、杭州、广州等地不再要求入住酒店强制刷脸
上海市旅馆业管理系统中的公告近日显示，上海市公安局强调禁止对已带身份证的旅客强制“刷脸”，并制作了标准的《旅客住宿登记问询流程图》，要求酒店收集人脸识别前需要征求同意。...
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酒店无需“刷脸”入住，闲鱼现大量廉价刷脸设备
酒店“刷脸”办理入住登记的时代，成为了过去式。酒店工作人员表示，“不再强制要求‘刷脸’入住的指令是由公安部门近期下发的，原因是有不少用户反映侵犯了个人肖像及隐私等权益。”作为“刷脸”生意中最为主要的刷脸技术提供方，支付宝或被波及。近期在闲鱼平台，就出现了大量抛售支付宝刷脸设备的信息。...
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惬意从容 入住新商务城市
随着中国经济转型和广大内地的深度开发，几年来商务人群的旅行目的地里越来越多的出现了一些二三线城市。让人惊叹的是，这里的高端商务服务业发展迅猛，国际品牌酒店已经遍地开花。挑剔的高级经理人可以在此享受到和北上广等地一样的硬件设施，他们还会发现当地的人文环境也在日益优化。酒店是商务客人在繁忙出差工作中的主...
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查兰法则
作者：Ram Charan一位最受 500 强公司青睐的管理大师说，未来相当时期内将好景不再。但是，精明的高管可以利用经济低迷把自己的生意打理得更好、更强、更快。秘诀如下：有道是，幸福的家庭都是一样的，不幸的家庭各有各的不幸。套用这句格言来形容经济光景，也是如此。三件史无前例的事情汇聚到一起，使得当...
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上海一酒店推出“无忧避世套餐”，3999元秒售空
3月28日起，上海分两批在黄浦江以东、以南与浦西先后开展封闭核酸筛查。第二批地区将于4月1日3时至4月5日3时，严格封控管理4天。封闭管理的四天如何度过？有的酒店却瞄准了这一商机，推出了一款“无忧避世套餐”。这家位于普陀区内的豪华酒店，推出了一个6天5晚的套餐，售价3999元，入住时间为3月31日，...
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讲礼 酒店不是驿站，而是你的“微型舞台”
2015年，已故澳大利亚礼仪皇后达领小姐应邀来中国苏州讲授礼仪课。我也受邀前往，我们住在同一家酒店，她的房间就在我隔壁。授课前，她希望挑选一套合适的套裙，便邀请我给她参谋，于是她请我来到她的房间。走进去后，映入眼帘的是：所有物品的摆放都是整整齐齐、清清爽爽的，整洁的床铺上连一丝褶皱都看不到。据说，...
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一个人的迎新委员会
《财富》（中文版）-- 开始一个新工作有可能让人完全不知所措，就像刚进校门的孩子。凯悦酒店集团（Hyatt Hotels）决定进行一个更加友善的项目来消除这类紧张情绪：新雇员到岗第一天，给他们指派一名老员工做引导。在夏威夷的毛伊岛凯悦丽晶度假酒店（Hyatt Regency Resort Maui）...
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查诺斯的中国预言（上）
数月前的一个夏夜，上海黄浦江畔的某幢高楼里召开了一场鸡尾酒会，酒会的主人是对冲基金界的一位大师，他不想在媒体里透露自己的名字，因此我们就叫他彼得好了。为了及时了解全世界最有活力的经济体的最新动态，彼得每年至少要来中国两次。他甚至曾经说过，如果他的孩子不是在美国念书的话，他甚至会考虑搬到中国来生活，因...
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凯悦式思维
《财富》中文版——一位CEO的成长往往需要经历很多，凯悦酒店集团全球CEO马赫澜（Mark S. Hoplamazian）就是这样。多年前的一桩商务谈判让他记忆犹新。那时的马赫澜才25岁，面对生意伙伴紧张极了。更可怕的是，在交谈当中，他没有理解生意伙伴的意思，问出了自认为“愚蠢的问题”。话刚一说出口...
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