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上门服务的机械师
Gene Bylinsky 2004-04-01 08:00无论是北极圈内的发电厂还是海上游轮，只要大型机械设备出现故障，这家现场作业公司就会出现作者：Gene Bylinsky2002 年圣诞节前夕，正逢多米尼加共和国的旅游旺季，当地的啤酒消费量大幅度增加。就在这个时候，首都圣多明各大型酿酒厂 Cerveceria Nacional Dominicana ...
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特殊的投递
Stephan Faris 2006-10-01 08:00意大利邮政集团首席执行官和他的 15 万名员工可以从任何东西上赚钱──邮件除外作者: Stephan Faris小镇佩尔奇莱位于罗马的东北，有两家杂货店、一家快餐店和一个旅行货摊。小山上错落分布著中世纪的建筑，到处是拱廊和鹅卵石的小径。这里只有 260 名居民，大部分是退休人士，没有报摊，更没有超市...
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一个特殊的红包
财富中文网 2016-02-07 05:301. 基本法则：量入为出确保开销低于收入，是理财的一个关键技巧。有些世界上最富有的人就将这个理念践行到了骨子里。比如传奇投资人、亿万富翁约翰•邓普顿爵士年轻时也曾有过收入拮据的日子，但他仍然坚持存下收入的50%。如果你实在存不了这么多也没关系，哪怕只存下收入的10%到15%，你也一样有可能获得财务上...
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一项特殊优势，帮助这家酒店熬过了疫情
Stephanie Cain 2021-06-29 03:30位于棕榈泉的双棕榈别墅（Twin Palms），又称弗兰克•辛纳屈之家（Frank Sinatra House）是一栋建于20世纪中叶的现代建筑。图片来源：COURTESY OF MARRIOTT INTERNATIONAL2019年，《财富》美国500强公司万豪国际（Marriott Intern...
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如何找对销售人员？
Joe Kraus 2012-09-18 07:23下面这种情况是不是听起来似曾相识？你的产品即将推出测试版。你的员工全是工程师、产品经理或设计师。你作为首席执行官是唯一一个生意人。你知道，必须得把产品变成钱（你一直在说你的模式将是“免费+增值服务”（freemium），但你还没有真正采取过行动来落实细节）。你还不确定，应该采用怎样的定价结构。你或许...
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打造四季酒店的卓越服务
Dinah Eng 2016-06-14 11:01图片：KENDRICK BRINSON《财富》（中文版）-- 在1961年开始建造酒店时，伊萨多·夏普（Isadore Sharp）对饭店行业一无所知。但是他拥有了解顾客需求的直觉，也愿意尽力满足他们。比如，为了使房间达到最安静的程度，他不让管道接触混凝土墙。为了推动个性化服务，他向包括泊车员在内的...
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“两杯奶茶钱”可买全套产品？伊丽莎白雅顿被罚
精选 2024-01-22 01:00伊丽莎白雅顿抖音账号近日发布视频广告，宣称两杯奶茶钱就可以买到全新白茶新肌系列尝鲜盒，而该礼盒实际售价168元，被举报后因涉嫌误导消费者被罚2万元。 ...
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戴尔去哪儿了？到中国农村找！
高扬 2016-06-27 05:30从北京走出去不远，你就能轻易地深入到中国广袤的农村。事实上，一个小时之前我还躺在北京南站内的一家星巴克里的柔软羊皮沙发上，品尝着与美国西雅图（星巴克总部）同样口味的咖啡和曲奇饼干。很快，高速列车便把拥挤的都市抛在了脑后，车窗两侧全是低矮的村庄和农田。眼下，我又换乘了一辆汽车，穿梭在一片密集的工业区，...
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云祭扫、在线葬礼：这个特殊的行业如何应对疫情冲击
NICOLE GOODKIND 2020-03-25 08:172020年3月16日，宾夕法尼亚州的一家殡仪馆，葬礼服务顾问迪亚兹在为椅子消毒。照片来源：LAUREN A. LITTLE—MEDIANEWS GROUP/READING EAGLE VIA GETTY IMAGES上周二早上，南卡罗来纳州一座教堂里，一个悲伤的家庭向他们挚爱的人进行最后的告别。神父...
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志愿服务的价值
Barry Salzberg 2009-08-28 05:382009年4月21日，奥巴马总统签署了《爱德华•肯尼迪服务美国法》。爱德华•肯尼迪（Edward M. Kennedy）这位已故的参议员一直倡导扩大国家服务，而现在正是关注这一事业的最佳时期。越来越多的公司，如IBM、UPS、塔吉特（Target）、通用电气（General Electric）、花旗...
