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惠普之道：信任高于利润
在惠普（Hewlett-Packard）的青葱岁月（或许现在也是如此），美国企业界的流行智慧是管理层的主要责任在于股东。公司的创始人比尔·休利特（Bill Hewlett）和戴维·帕卡德（Dave Packard）认为，这样的责任太狭隘了。他们也不想让员工成为20世纪中期典型的“组织人”，让他们的个...
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以信任成就卓越——国际铂金协会（PGI®）的企业文化之道
如果说优秀的企业都有什么特征？公众们往往最先闪念而过的都是蜚声宇内的商界领袖和充满创意的划时代产品。不过在从业者与投资人的视角下，领袖与产品更多是公司商业模式的具象化代表，大多数世人耳熟能详的行业巨擘背后都有着效率极高且多元包容的企业文化。然而这样的企业文化建立并不是单方面价值观输出的结果，而是企业...
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你能信任谁？
作者：Thomas A. Stewart与沃伦•本尼斯的一席话引出了企业机构如何在网络世界中建立信任的问题。1994年4月21日，这是一个南加州真正无愧于其宣传的早晨：圣莫尼卡的天空晴朗无云，空气凉爽宜人；微风袭来，蓝色的太平洋波澜不惊，只有脚蹬滚轴溜冰鞋滑行的女郎们的长发在轻轻摇弋。沃伦•本尼斯（...
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人们一般不信任媒体，不过会信任他们喜欢的媒体
美国媒体研究所（American Press Institute）称，研究似乎表明，公众对媒体的看法“比许多传统研究显示的更加复杂和细微”。这次研究是他们与美联社（Associated Press）-全国民意研究中心（NORC Center）公众事务研究部合作的一部分。尤其明显的一点是，根据问题是关...
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怎样规避“信任税”（上）
通过合作当领导。本文分两部分，我们将把重点放在合作的重要性上，明确合作的定义，同时探讨为什么合作常常无法在组织机构中充分发挥潜力。然后我们会看一看“另外的可能性”。大家都知道，成功的公司依赖人们在成员之间以及成员和外部股东之间建立、维系有效的合作关系，而公司业务也依赖于外部股东的善意。但我们面临的显...
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我们该信任陨落的明星吗？
插图：MIKE LEMANSKI通常情况下，投资专家反对把资金投入那些经营业绩屡创新高的对冲基金。做常胜将军的确是个考验。但是，面对成绩一落千丈的明星常青树，应该采取何种对策？这是否预示着他们已经失去了敏锐的嗅觉？抑或只是再次爆发前的短暂休整？近年来，许多受人尊敬的管理者遭遇到了挫折。美盛价值基金（...
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文武之道即天地之道
作者：胡泳黄帝帛书除了使用“刑德”这个具有法家色彩的词汇外，也用“文武”两字表达同样的意思。且看《经法》的说法：“因天之生也以长生，谓之文；因天之杀也以伐死，谓之武。文武并行，则天下从矣”（《经法·君正》）。“始于文而卒于武，天地之道也。四时有度，天地之理也。日月星辰有数，天地之纪也”（《经法·论约...
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文武之道即天地之道
作者：胡泳黄帝帛书除了使用“刑德”这个具有法家色彩的词汇外，也用“文武”两字表达同样的意思。且看《经法》的说法：“因天之生也以长生，谓之文；因天之杀也以伐死，谓之武。文武并行，则天下从矣”（《经法·君正》）。“始于文而卒于武，天地之道也。四时有度，天地之理也。日月星辰有数，天地之纪也”（《经法·论约...
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底特律的信任危机
汽车销售不景气正在破坏长期关系。作者：Alex Taylor III到下周，底特律汽车制造商必须证明它们在财务上能活下来，但是它们还有一个将不会被提及的大问题——它们同很多供应商的关系被破坏。不可否认，首要论题仍是通用汽车（GM）和克莱斯勒（Chrysler）必须在2月17日提交它们对未来财务健康的...
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怎样规避“信任税”（下）
我们在本系列的第一部分中探讨了合作的性质，合作关系从何而来？合作关系为什么会破裂？我们给合作下的定义是：“所有人为他们所参与的活动获得成功而共同努力。”我们同时发现，一旦人们之间“出现状况”，他们就会编造故事，加入个人感情，变得怒不可遏，然后合作关系就走向终点。这种情况并不是每次都会发生，也不是每个...
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