体验户外培训

特约作者：杨世忠周末，在北京西山的一个小公园里，中国电信副总裁黄文林双手被缚，站在高台上背对着数十名准备接着她的员工们。47 岁的黄大声问道：“准备好了吗？”在听到众人高喊“准备好了”之后，黄文林闭着眼从高台上一跃而下，落在其他培训者用手臂搭好的平台上。而 48 岁的中国电信集团党群工作部主任马玉柱...

在职户外探险

《财富》（中文版）-- 总部位于缅因州的户外用品零售商L.L. Bean上次出现在《财富》杂志的美国100家最适宜工作的公司排行榜里还是在1999年，排名第100位。此后，公司不断发展壮大—岗位增加了22%至4,966名雇员，其中许多人在公司旗下的26家门店和10家品牌折扣店工作—还增加了许多补贴...

广州户外全面叫停槟榔广告

近日，广州市市场监管局在回复委员建议时明确表示，今年广州开展了对槟榔广告的清理工作，今年3月18日，全市媒体、户外广告均已停止发布槟榔广告，广州也加强了槟榔广告的日常监测，要从源头上管控槟榔广告的发布活动。据悉，槟榔早在 2012 年就已被世界卫生组织列为 1 类致癌物。...

非凡的体验

坐落于上海淮海中路的“江诗丹顿之家”让中国人购买奢侈品变得更尊贵、更享受、更细致作者：王亦丁或许你现在还习惯在北京国贸商场、上海恒隆百货等高档商场购买奢侈品，或者是直接从国外买回来，但是，只需要去参观一下位于上海淮海中路 796 号的“江诗丹顿之家”，你就会有非同寻常的购物体验。这里不仅能看到江诗丹...

户外用品公司菲尔森的大抱负

“如果有人要去北方，他应该来我们这儿选外套，因为我们已经从千百个北方人那里了解清楚了，去北方最适合穿什么。”——C.C. 菲尔森产品目录，1914年每家公司的创业故事都至关重要。如果这个故事又始终和销售宣传水乳交融，那就更弥足珍贵了。菲尔森公司（Filson）很早以前就开始生产厚羊毛夹克、大包和其他...

体验A系列轿车

这种汽车看起来就像是搁在车轮上的洋蓟，但是坐到司机座上的感觉如何呢？本刊撰稿人将在下文中予以披露。A 系列轿车是 51 年前大众汽车公司的甲壳虫（Beetle）轿车问世以来在德国出现的最具革命性的汽车。该车发动机和变速箱主体放置在底板之下，这使汽车的总长大大缩短，同时留出了大量的空间。此款车型与奔驰...

客户体验为什么这么重要？

我们都处于不同的行业、不同的公司，服务于不同的岗位。每家公司的领导者都知道强调销售对于实现出色的销售额至关重要。所有公司也知道优化运营、压缩成本可以极大地推动利润增长。但很多企业在改善客户体验方面并没有明确的计划和策略。它属于“软”经营。（客户体验就）是客户服务？培训？ 理念？应该有一位员工专门负责...

《赢在客户体验》

户外跑步再度兴起，运动鞋厂商逆势增长

疫情爆发后兴起的跑步、健步热潮或将让Hoka获益良多。图片来源：Russell Holiday—Courtesy Deckers Brands如果你最近去过公园，那你肯定会发现，最近户外跑步的热潮已经再度兴起。跑步的原因有很多，而且也因人而异，但有一点可以肯定，那就是跑步对我们的身心健康都大有裨益。...

名为培训，实为洗脑

不久前，在网上看到一段视频，有4男4女共8名员工站在台上，一名中年男子手持木板，让这8个人站好，诚恳地做自我检讨，然后按照他的指令，“准备好屁股”，随后，他当众拿着木板照着几个人的屁股打了下去。整个过程中，打人的男子的理直气壮，被打员工的顺服配合，都让人大跌眼镜。事后，经媒体调查确认，视频出自于山西...