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不止加拿大鹅，LV等品牌售后也对华有别
记者调查发现，一些被中国消费者追捧的其他国际品牌，在售后服务上，也存在内外有别的现象。记者横向对比了几个品牌在中国的销售政策。比如某知名奢侈品牌路易威登（LV）在中国大陆是7天内可以退货，30天内可换货，但是在美国、加拿大就可以30天内退货。...
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对华“双标”背后，加拿大鹅在中国赚翻了
12月1日，被骂上热搜的加拿大鹅终于通过其官方微博发布了对中国大陆地区退换货政策的声明，称会严格遵守中国法律法规执行退换货政策，全力保护消费者权益。尽管争议缠身，中国市场却依然是加拿大鹅业绩增长的主要动力，公司二季度营收的增长主要得益于电商渠道的快速增长以及大中华区市场的贡献。...
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“入乡随俗”的加拿大鹅，为何会陷入争议？
关于加拿大鹅在中国内地市场非因质量问题不退货政策而引发关注和声讨并冲上热搜的事件，加拿大鹅官方目前仍保持了原有的立场，至今并未改变。不过，反过来冷静思考一下，一个外国品牌在我泱泱大国市场之内竟然敢拒绝像在欧美国家那样无理由、无障碍退货，除了自身可能的傲气之外，确实是应该有着足够的底气让其如此硬气的。...
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加拿大鹅宣布将裁员约17%
当地时间3月26日，加拿大鹅（Canada Goose）在官网宣布，作为正在进行的“转型计划”的一部分，该公司将在全球范围内裁减约17%企业员工。...
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加拿大鹅因虚假宣传被罚45万元
近日，国家企业信用信息公示系统显示，高端羽绒服品牌加拿大鹅关联公司希计（上海）商贸有限公司新增行政处罚，处罚事由为利用广告对商品或服务作虚假宣传，欺骗和误导消费者，处罚款45万元，责令公开更正并停止发布。其所销售的产品所用的羽绒混合物是“均含有Hutterite羽绒，这是优良且最保暖的加拿大羽绒”，...
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加拿大鹅在中国不香了? 盘前暴跌超10%
北京时间11月2日，加拿大鹅公布了2023财年第二季度业绩。财报显示，加拿大鹅第二季度营收2.77亿加元，同比增长19%，但是归母净利润为330万加元，同比下降66.7%。加拿大额的营收在欧洲、中东、非洲、美国以及加拿大本土的销售都保持了两位数以上的增长，唯独在亚太地区是下降的，同比下降4.2%。在...
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中国门店不退货？加拿大鹅总部最新回应
12月2日下午，针对“加拿大鹅品牌中国区不得退换”一事，加拿大鹅总部回应称：“在中国大陆加拿大鹅专门店购买的产品，如果材料和工艺出现问题，可根据中国法律规定在14天以内退款退货。官方电商渠道购买产品可在7天享受无理由退货。其它符合相关法律规定的情况下，顾客也可以选择退款退货。”...
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“lululemon们”开始从加拿大鹅手中抢走中产
刚过去的Q3，可能是加拿大鹅史上最为煎熬的一个财季——它在全球的营收几乎不增长了。加拿大鹅在中国的主要用户包括两类人群：富人和中产，但这两个消费者群体如今都发生了很大的变化。哪怕是曾经最爱买的5折加拿大鹅，他们也开始敬而远之，转而选择价位在1000-2000元之间的Lululemon和波司登，甚至是...
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加拿大鹅更新中国大陆退换货服务，承诺14天内免费换货
12月9日晚间，加拿大鹅通过其官方微博发布公告称，在上海市消保委的指导帮助下，已更新并优化了“加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺”，为消费者提供细致的售后指引。最新的退换货服务承诺，14天内免费更换（适用于直营线下专门店）。...
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国货已崛起，洋品牌们无法躺平
在消费品领域，大批洋品牌们，正在中国市场失去昔日光环。近日，加拿大鹅因为“霸王条款”遭受国人抵制，波司登等国产羽绒服持续大火；而向来视为小资标签的星巴克，也陷入食品安全风波，大批国潮咖啡品牌的崛起，让星巴克面临“中年危机”。此前，不少洋品牌被视为行业的质量标杆，并肆意地以高溢价和霸王条款横扫中国市场...
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