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Uber启动“180天变革”，修补与司机关系
Uber的司机产品总监亚伦·施德科罗特日前接受了我们的采访。当时达拉·科斯罗萨西刚刚被任命为Uber的新任CEO，我们围绕Uber打算如何弥补几个月来一连串的公关丑闻造成的损失进行了坦率的交流。比如前一阵子网上流传的Uber前任CEO特拉维斯·卡拉尼克痛斥一名司机的视频（虽然他后来道歉了），以及前一...
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商务英语：今日热词——修补关系
今日单词：单词slide中文释义轻松的工作（名词，俚语）英文释义(noun, SLANG) Any easy task, job, or university course.例句EXAMPLE: Last year I did well in all my mathematics courses a...
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Uber将英国司机划为正式员工
英国最高法院作出裁决，从当地时间周三开始，7万名英国Uber司机将成为公司员工，可享受最低时薪12.11美元保证、带薪休假和其他福利。...
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蚂蚁集团启动组织变革
3月19日，蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋发布全员信，宣布新一轮组织架构升级：韩歆毅将出任蚂蚁集团总裁，全面负责数字支付、数字互联和数字金融业务，向董事长兼CEO井贤栋汇报。蚂蚁方面表示，韩歆毅在过去多年来深入参与业务，在蚂蚁集团的战略决策中扮演重要角色，此次就任集团总裁主抓“支付宝双飞轮”战略，属于...
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为见到蓝天，美国网约车行业决心改革
受新冠疫情影响，全球多个城市采取封城措施数月后，出现了一些令人意想不到的变化。在众多人口稠密的城区，居民称他们见到了多年未见的景象：天空湛蓝一片，没有常见的污染雾霾。对于网约车公司Uber和Lyft而言，大家的这种共同经历却让人瞬间清醒。Uber的全球可持续发展负责人亚当•格罗米斯说：“为什么我们要...
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Lyft要怎样击败优步？
几乎每个看过儿童读物的人都知道龟兔赛跑的故事。在故事里，自大的兔子放了一通狠话之后，一溜烟把两栖的乌龟对手甩在身后。然而，兔子到达终点前信心爆棚地睡了一觉，步伐迟缓的乌龟最终赢得比赛，成了缓慢坚定最终胜利的代表。现在可以用一些现代元素重新解读下故事。让优步当兔子，这是一位傲慢的领跑者，也是拼车世界的...
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Uber首席执行官：我们不会被冠状病毒打垮
Uber试图让投资者安心：尽管冠状病毒正在全球蔓延，更多消费者被迫待在家里，打车业务减少，但公司依然能够活下来。在上周四的分析师吹风会上，首席执行官达拉·科斯罗萨西表示：“我们的资产负债表极其强劲。我们强劲、可靠且重要的账目上，拥有充足的流动基金，这让我们获得了渡过难关的有利地位，我们会渡过难关的。...
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中国部分地区都封杀“滴滴”了，Uber在美国是怎么应对的？
22日起，太原封杀滴滴快车和专车，并鼓励群众举报，一辆100元。类似情况也发生在美国。24日，美国圣路易斯市出租车委员会开始给Uber司机开罚单，称Uber驾驶没有出租车牌照或许可。Uber在美国持续高速增长，拥有超过800万用户，超过45万司机，创造了工作机会，也提供了数十亿次的乘车服务。根据Ub...
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担心缺乏安全保障，美国网约车司机要求带薪病假
随着人们对新型冠状病毒的担忧日益加剧，Uber，Lyft和DoorDash等公司的司机和送货员联合要求带薪病假待遇。目前请愿团体已有900多人加入，诉求是让加州政府要求公司提供带薪病假，因为一直以来相关人员只能得到合同工待遇。请愿书称，零工人员每天要跟各种各样的人接触，包括去机场或医院的人，经常“暴...
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新实践：提高透明度能巩固客户忠诚度
“今晚生意怎么样？”我们问道。那位UberX司机耸耸肩说：“还好现在节过完了。”途中，我们反复聊到了打车软件Uber的定价策略，定价的理由和所需时间，以及在新年夜高峰时间定价机制的作用原理。这位司机跟我们分享了他的策略。他会在某个社区的十字路口等待，而不是四处转圈。“如果我是距离最近的出租车，软件会...
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