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央行计划提供“一人多卡”查询服务
近期有网友在人民网“领导留言板”上留言反映，忘记自己有多少张银行卡，希望提供便捷查询服务。央行11月19日在官微公开表示：已经在工作安排中考虑“一人多卡”查询服务。目前，中国银联组织商业银行通过银行业统一APP“云闪付”便利渠道，为广大人民群众提供“一键查卡”服务。...
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免费+增值服务：企业软件渗透新模式
各个公司负责搜索和下载可提升公司生产率的企业软件的人通常都是公司的某一个员工。他/她可能是一个内部会计，可能是一个营销助理，也可能是后勤人力资源部的一个员工。企业软件开发人员的要务是如何吸引这些人。传统的企业软件往往迎合高层管理者，而不是真正使用软件的员工。如今这种模式已经发生了改变，企业软件提供商...
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CEO日报：亚马逊推出免费音乐流媒体服务
【大公司新闻】亚马逊推出免费音乐流媒体服务继走高端付费音乐路线之后，亚马逊宣布推出了一项免费音乐流媒体服务，但听歌之前必须看广告。并将通过亚马逊的语音助手Alexa在该公司的Echo设备上提供。免费音乐服务相比付费服务将限制可以跳过的歌曲数量，阻止查找和播放特定歌曲，只允许播放亚马逊提供的列表和电...
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供应链服务：电商新“蓝海”
轮滑拣货新体验在网购群体身上，我们越来越多的看到这种现象：人们准备购买某种商品时，会先到实体店去试用试穿，然后上网下单购买。试想一下：未来所有的商场和实体店将不再备货和销售商品，只发挥体验店的功能。所有的交易都通过网络来完成，商品从出厂到消费者的手中的全部过程，则交由供应链服务商。在神州数码控股有限...
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腾讯会议宣布将调整免费版和会员版多项服务
3月14日，腾讯会议发布官方公告称，将从2023年4月4日起调整免费版和会员版的多项服务功能，涉及会议规模、时长和会员价格等方面。腾讯会议在2020年初刚上线时，免费版支持25人45分钟会议能力，企业版支持300人不限时会议，后为支持抗疫，将企业版能力直接开放给免费版用户。本次调整过后，免费版用户享...
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双十一为谁服务？
自2009年首次提出双十一的概念以来，这个电商的购物节已经走到了第13个年头，虽然每年的成交额还在提升，平台和商家也乐此不疲，但是从消费者的观感来说，不仅越来越有审美疲劳之感，更重要的是里面的套路年年翻新，防不胜防。几年前就有媒体曝光，海外电商的黑周五促销，就是简单直接地降价打折，时间也只有一天，...
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客户服务
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志愿服务的价值
2009年4月21日，奥巴马总统签署了《爱德华•肯尼迪服务美国法》。爱德华•肯尼迪（Edward M. Kennedy）这位已故的参议员一直倡导扩大国家服务，而现在正是关注这一事业的最佳时期。越来越多的公司，如IBM、UPS、塔吉特（Target）、通用电气（General Electric）、花旗...
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京东集团宣布与国际电商服务平台Shopify达成战略合作
1月18日，京东集团宣布与全球顶尖互联网基础设施的领先提供商Shopify达成战略合作，成为Shopify首个中国战略合作伙伴。双方将发挥各自在供应链基础设施和数字技术的优势和能力，共同为中国和海外商家打造更加便捷、可靠的跨境电商新通道。借助此次合作，京东将为Shopify上的国际商家和新兴品牌开辟...
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蔚来宣布恢复免费换电政策，最高可每月免费换6次
1月22日，蔚来 汽车宣布恢复免费换电政策，即日起大定购买全新ES8，ES6及EC6的用户，终身免费换电权益将调整为未选择专属桩权益的用户，每月前6次换电免费保持不变；选择专属桩权益的用户，由原先每月前6次换电收取电费，免收服务费调整为每月前4次换电免费。超出以上次数的换电服务，将全额收取换电费用。...
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