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重磅！中美高层在维也纳会晤
当地时间5月10日至11日，中共中央政治局委员、中央外事工作委员会办公室主任王毅同美国总统国家安全事务助理沙利文在奥地利维也纳举行会晤。双方就推动中美关系排除障碍、止跌企稳进行了坦诚、深入、实质性、建设性的讨论。...
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打造四季酒店的卓越服务
图片：KENDRICK BRINSON《财富》（中文版）-- 在1961年开始建造酒店时，伊萨多·夏普（Isadore Sharp）对饭店行业一无所知。但是他拥有了解顾客需求的直觉，也愿意尽力满足他们。比如，为了使房间达到最安静的程度，他不让管道接触混凝土墙。为了推动个性化服务，他向包括泊车员在内的...
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租公交当婚车，多地公交车“不务正业”了
最近，广东广州，山东烟台、泰安，河南郑州，湖北十堰、襄阳，安徽亳州等多个城市的公交集团，推出了租赁公交婚车的业务。因为形式新颖、总体花费低于租赁婚车车队、气氛热烈等原因，这项业务一经推出，就成为不少新人的新选择。...
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坐飞机，你在“黑名单”上吗？ （上）
《财富》（中文版）--上个月，我去哈佛商学院讲了两次课，因此打了两次国际“飞的”。在来回近60个小时的空中旅程中，我有心观察和了解了一下坐飞机的人和那点事。第一趟从上海飞往波士顿的去程，前舱很空，算上我仅四个人，犹如棋盘上分布松散的几个棋子。记得坐在机舱右边的一位中老年旅客，一上飞机，就把大而重的...
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最佳新建商务酒店
您的公务旅行习惯是否需要升级？《财富》和《墙纸》杂志在全球范围内合力为您搜寻商务旅行枢纽城市的顶级新建酒店作者：Sara Henrichs，Diane Tegmeter在商务世界中，下榻的地点代表你的形象。想要约见谷歌（Google）或是 Facebook 的青年才俊？入住传说中的祖母级酒店会透露你...
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中国最佳商务酒店
一家出色的商务酒店，除了满足客人多方位的商务需求之外，还必须能提供专业的个性化服务作者: 李全伟何谓商务酒店，并没有公认的定义。顾名思义，商务酒店是以商务客人而非旅游度假客人为主的酒店。而所谓为主，一般认为商务客人的比例应该不低于 70%。与度假者相比，商务客对于酒店的选择更挑剔，但同时也愿意为服务...
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美国酒店行业呈现新气象，但是服务变差了
图片来源：GETTY IMAGES道格·德默尔并不是一位“报复性”差旅人士。这位广播工程师在新冠疫情期间一直在出公差，在美国西部各地安装和维修电视发射机。不过他说，自疫情爆发以来，酒店行业的服务变得越来越差，以至于他不得不在旅行途中更换酒店。在最后一次旅途中，德默尔订了七天的酒店，但住了两天就退房了...
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张鹏：小微企业活力非常重要 创新源于他们
《财富》全球科技论坛于11月7日至8日在广州举办。优客工场执行合伙人张鹏出席并做展示。张鹏表示2015年是中国政府“双创”元年，也有很多政策红利，过去几年穿心企业发展的非常快。而一个国家经济发展，小微企业的活力非常重要，创新也是源自于小微企业。中国是一个集聚小微企业的国家，我们现在有四千万家的小微企...
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中国最佳商务酒店（续）
一家出色的商务酒店，除了满足客人多方位的商务需求之外，还必须能提供专业的、个性化服务。本文是中国最佳商务酒店专题报道的最后一部分，您有何建议和反馈，请通过 zzh@cci.com.hk 与栏目编辑联系作者: 黄翔 周展宏 李全伟上海金茂君悦大酒店 世界最高的酒店上海金茂君悦大酒店（Grand Hya...
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闻香识酒店（上）
一直期待与此次来到中国办公1个月的喜达屋高管们见面，不过喜达屋中国区公关经理Angela让我耐心等待，原因是高管们来中国绝不会在办公室里呆着。早在半年前他们此次的行程就已经被安排得满满当当——他们大部分时间将在中国和周边国家上空做空中飞人——考察酒店、拜访客户和业主、与各地员工交流对话。不过，Ang...
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