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  • 央行计划提供“一人多卡”查询服务

    精选 2021-11-20 01:30

    近期有网友在人民网“领导留言板”上留言反映,忘记自己有多少张银行卡,希望提供便捷查询服务。央行11月19日在官微公开表示:已经在工作安排中考虑“一人多卡”查询服务。目前,中国银联组织商业银行通过银行业统一APP“云闪付”便利渠道,为广大人民群众提供“一键查卡”服务。...

  • 供应链服务:电商新“蓝海”

    曹理达 2012-08-13 10:30

    轮滑拣货新体验在网购群体身上,我们越来越多的看到这种现象:人们准备购买某种商品时,会先到实体店去试用试穿,然后上网下单购买。试想一下:未来所有的商场和实体店将不再备货和销售商品,只发挥体验店的功能。所有的交易都通过网络来完成,商品从出厂到消费者的手中的全部过程,则交由供应链服务商。在神州数码控股有限...

  • 双十一为谁服务?

    杨波 2021-10-28 06:20

    自2009年首次提出双十一的概念以来,这个电商的购物节已经走到了第13个年头,虽然每年的成交额还在提升,平台和商家也乐此不疲,但是从消费者的观感来说,不仅越来越有审美疲劳之感,更重要的是里面的套路年年翻新,防不胜防。几年前就有媒体曝光,海外电商的黑周五促销,就是简单直接地降价打折,时间也只有一天,...

  • 志愿服务的价值

    Barry Salzberg 2009-08-28 05:38

    2009年4月21日,奥巴马总统签署了《爱德华•肯尼迪服务美国法》。爱德华•肯尼迪(Edward M. Kennedy)这位已故的参议员一直倡导扩大国家服务,而现在正是关注这一事业的最佳时期。越来越多的公司,如IBM、UPS、塔吉特(Target)、通用电气(General Electric)、花旗...

  • 客户服务

    财富中文网 2008-02-22 01:48

    财富出版社有限公司地址: 香港鲗鱼涌英皇道979号太古坊濠丰大厦36楼电话: (852) 2858-0789传真: (852) 2857-6309电子邮件:订阅查询subs@cci.com.hk营业部marketing@cci.com.hk编辑部editorial@cci.com.hk发行部fc-c...

  • 京东集团宣布与国际电商服务平台Shopify达成战略合作

    精选 2022-01-19 07:00

    1月18日,京东集团宣布与全球顶尖互联网基础设施的领先提供商Shopify达成战略合作,成为Shopify首个中国战略合作伙伴。双方将发挥各自在供应链基础设施和数字技术的优势和能力,共同为中国和海外商家打造更加便捷、可靠的跨境电商新通道。借助此次合作,京东将为Shopify上的国际商家和新兴品牌开辟...

  • 媒体查询

    财富中文网 2008-07-08 10:25

    Media InquiriesFiona ChungTel: (852)2964 1302; Fax:(852)2857 6309Email: marketing@cci.com.hk媒体查询钟嘉莉电话:(852)2964 1302; 传真:(852)2857 6309电子邮件 :marketing...

  • 极致的客户服务

    Geoff Colvin 2013-08-15 09:02

    诺德斯特隆(Nordstrom)允许顾客退货——即便货并不是在它的店里买的 ——的决策给服务行业带来了巨大的革命性变化。今天, 我们都说“顾客总是对的”,但通常只是说说而已。只有真正懂得如何落实退货政策的公司才能拥有竞争优势。诺德斯特隆创造了后来被管理学大师吉姆·柯林斯(Jim Collins)称为...

  • 公共服务里的大商机

    熊伟 2011-02-11 10:10

    就像专栏作者不能总以“拭目以待”给文章结尾,政府官员的发言也应该避免陈词滥调,否则可能闹出笑话来。铁道管理部门信誓旦旦地保证到某年解决“一票难求”的问题,这话不止说过一次两次了。今年春节被有心的网友摘引出来,分年排列,让人们看到消灭“一票难求”的作战计划是如何延后的。具体地说,就是2007年承诺20...

  • 价廉质优的托儿服务

    Christopher Tkaczyk 2009-09-28 08:49

    作者:Christopher TkaczykSAS 是一家制作商业分析软件的公司,它的客户包括许多名列《财富》500 强的零售商、银行和制药公司,以特别关注员工工作与家庭的平衡而着称。这种风气可以追溯到 1981 年,那一年公司创始人詹姆斯.古德奈特(James Goodnight)66 岁,他了解...

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