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口碑营销
唐仕德、程姬丝 2009-04-01 08:56不仅仅在经济危机时有效特约作者：唐仕德、程姬丝“电视广告挺有趣，但我不是很相信。毕竟这只是广告。真想买什么东西，需要了解情况的话，我会向朋友咨询或上网查资料。”鲁晓翠说。她今年 26 岁，是上海一家跨国公司的员工。和鲁晓翠有同样看法的人还有很多。最近的研究显示，中国消费者对广告的怀疑程度与其他国家相...
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国航：品牌即口碑
李全伟 2008-05-29 08:00国航为旅客提供满意服务作者：李全伟经常乘坐中国国际航空股份有限公司（简称国航，下同）航班的旅客发现，从 2007 年 7 月 3 日起，飞机舷梯与摆渡车之间撑起了一把把红雨伞，乘客少去了以往飞机靠不到廊桥时在机坪上遭雨淋的尴尬。这是国航从细处手提升服务品质的一项举措。从计划经济时代脱胎而来的国航，一...
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口碑经济的罪与罚
Jeffrey Pfeffer 2015-06-11 05:25几年前，我一有极度不爽的修车经历，就会去点评网站Yelp上给那家修理厂打个低分。不过随着好评不断涌入，那条差评很快就从首页上消失了。这让我对所谓的“口碑经济”或“打分经济”开始产生怀疑。接下来的几年，各种打分网站如雨后春笋般涌现。从心理医生，到使用打车软件的乘客，每个人和每件事现在都成了可以打分的对...
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沃尔玛：口碑的力量
黄翔 2006-06-01 08:00作者: 黄翔《财富》（中文版）问: 沃尔玛首次成为“中国最有价值的品牌”，说明在中国经理人的心目中，沃尔玛已经是一个在中国获得成功的品牌。你们对此有什么体会？李成杰答: 以往在《财富》（中文版）上榜的品牌大都历史悠久，它们的成功都不是一朝一夕之功。沃尔玛有 40 多年的历史，说长不长，说短也不短，但...
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官方：暂停武汉普仁医院出生医学证明签发资格
精选 2023-11-29 12:0011月28日，湖北省武汉市卫生健康委员会发布通报，针对网友反映的武汉普仁医院从事代孕、武汉瑞博祥司法鉴定所出具虚假亲子鉴定等问题，武汉市卫生健康委员会会同公安、司法等部门，进驻涉事医院及鉴定机构开展调查。目前，已暂停武汉普仁医院出生医学证明签发资格，对该院生育服务及出生医学证明办理等情况进行专项核查...
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Twitter微论文成商学院招生新宠
Lauren Everitt 2013-06-20 11:28申请顶尖商学院需要申请人撰写几篇精心设计的短文，阐述他们为什么希望获得MBA学位，以及他们生活中最重要的事情是什么等问题。但想象一下，如果你可以选择用短短的140个字符进行自我推销，以说明你自己完美契合第一志愿商学院的各种要求，又或者，你只需要提供个人博客的链接，展示你创建的一家微型企业或者你在秘鲁...
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口碑营销旧貌换新颜
Iris Mansour 2013-09-02 11:41图为新锐眼镜公司Warby Parker在社交网络上推出的创意广告。Chubbies公司“为男人生产顶呱呱的短裤”。它的爱好者自称“短裤帮”（Chubster Nation），主要是一群18到25岁、受过大学教育、爱好运动的男青年。根据Chubbies公司的世界观，“长裤是工作的时候穿的，”而短裤—...
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这些大公司在美国城乡的口碑最好
Grace Donnelly 2018-08-03 05:30哪些公司对美国民众的影响力最大？关于这个问题，城市和乡村居民有不同的观点，这从调查机构SurveyMonkey就《财富》美国500强的前75家公司对19860名美国成年人的调查中可见一斑。城市受访者一般会选择科技巨头，比如微软（Microsoft）、Alphabet（Google谷歌）和苹果（App...
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问题不断，特斯拉口碑却为何像薛定谔的猫？
精选 2021-04-06 01:00过去两年，有关特斯拉自燃、失控、刹车失灵等问题一次次被曝出。但从销量上看，特斯拉依然保持了市场的老大地位。但如果还想抓住中国市场，就必须老老实实在产品安全层面做好把控，降低故障率与问题的发生。...
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美司法部长授权司法部调查“选举舞弊”
精选 2020-11-10 07:00据美联社消息，美国司法部长巴尔授权司法部对“大量有关投票违规行为的指控”进行调查——尽管这些有关“选举舞弊”的指控缺乏证据。 此前美国总统特朗普的竞选团队表示，他们已提起诉讼，寻求阻止宾夕法尼亚州对上周的选举结果进行认证，声称该州存在各种投票违规行为——包括没有按照州法律的要求给予观察员足够的机会...
