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职场6字真言
如何才能在职场获得成功？如果有人要你用短短一句话来总结，你会怎么说？去年，史密斯杂志（Smith magazine）和美世咨询公司（Mercer）把这个问题抛给了公众，结果收到了数以千计的反馈。他们从中遴选出了400条，并集结成册，取名《职场6字真言》，其中包括以下一些金句：“勿以小人之心度人。”（...
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职场数字
25%“脑力激荡”的点子推进了某一特定程序；22% 的点子使事情变得更糟。（数据来源：QualPro。该公司对163公司所做的471项程序改进实验进行了历时五年的调查。）58% 的高级管理人员相信，自1996 年以来在招聘过程中年龄歧视变得更为严重；6% 的高级管理人员认为年龄歧视的情况减少了。（数...
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如何遏制职场暴力
你内心深处是否产生过一种恐惧感？比如在小学时，或者在新学年开始之前？或者，这种恐惧感会出现在每周一早上，你准备上班之前？对于有些人来说，这种恐惧感每天都存在。缺乏身体上的或者情感上的，或两方面的安全感，会阻碍创造力。但这种情况在许多公司内却普遍存在。关于当今职场人身暴力的统计数字可能会令你大吃一惊。...
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职场上你该如何道歉？
亲爱的安妮：我有一个奇怪的问题，希望您能帮助我。几周前，我的团队与另外一只团队召开了一次大规模会议，我们的上司，他的顶头上司，以及一位公司高层，都出席了会议。我的上司在介绍由我负责的一个研究项目的结果时，几个关键数据出现了错误。这些数据来自报告较早的版本，我们早已对其进行了修改，于是我站起来纠正了这...
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职场冲突有好处
我曾在一家跨国化工公司，带领100名高管参加远离工作的团队活动。这些工程师的谦逊、友好和礼貌一开始就让我非常吃惊。后来我决定冒一次险，让他们知道虽然他们都很友善，但我不知道在他们礼貌的外表下，是否掩盖了随时可能爆发的矛盾。人群中传来了一阵笑声。这算是尴尬的认同吗？当我要求他们对公司内的人际关系进行评...
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职场4大致命“黑洞”
不懂感恩别人为你提供帮助的时候，向对方的努力表示感谢非常重要。当然，你可以当时就向对方表达谢意，也可以把对方的好意记在心里，指导自己未来的行为。例如，你请求别人帮忙进行社交推介，一定要让联系人知道最后的结果如何。不论你做什么，千万不能请求他人为你牵线搭桥，却在安排初次会面的时候犯错误。帕姆•索西在担...
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职场致谢指南
美国企业中，老板向员工致谢似乎司空见惯。根据人力资源管理协会（Society for Human Resource Management）的数据，有近80%的雇主都执行某种形式的员工感谢计划。但盖勒普（Gallup）的调查显示，员工并不领情，高达71%的员工反应冷淡。这是怎么回事？威奇托心理学家、《...
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打造职场形象
看过美国热播电视剧《白宫群英》，你一定不会忘记那群政界精英衣冠楚楚的职场形象; 看过经典电影《闻香识女人》，你一定感动于老法兰克•史莱中校在放弃了人生一切的同时，始终不忘记做一名得体的绅士。对于以越来越快的步伐走向国际的中国经理人来说，除了要拥有商业智慧和技巧之外，自我形象设计也是一门必修课。在此，...
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职场伴侣的喜与忧
戴维•库尔茨在为自己现在的妻子瑞贝卡挑选订婚戒指时，曾向“工作配偶”克里斯汀征求意见。他把照片发给她，向她请教戒指的款式，直到找到最完美的那一款。他与克里斯汀在一家科技初创公司共事，两人共用一间办公室，每天在一起“打配合”的时间有14个小时。库尔茨追求瑞贝卡的整个过程中，克里斯汀一直在为他出谋划策，...
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职场报忧4步走
亲爱的安妮：这几年我一直在看你写的关于升职的专栏，现在终于有了想请教你的问题。这个问题使得局面非常糟糕。我这个职位上的前任使部门业绩下滑到了不可接受的程度，原因主要在于他不愿解雇任何人——即使有的人几年里都没有真正做过什么事。这些人还影响到了其它团队成员，最终使得其他人的工作效率也降低了。因此我的老...
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