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国泰航空：将增加普通话空乘，在内地招聘机舱服务员
6月19日，国泰航空行政总裁林绍波发布了致员工信，信中提到，自7月起，国泰航空会为机舱服务员团队就以客为先的服务文化提供一项新增培训，扩大机舱服务团队的普通话服务范围，并将于中国内地招聘机舱服务员。...
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有空乘歧视非英语乘客？国泰航空致歉
针对网友实名举报国泰航空空乘歧视非英语乘客，国泰航空声明称：我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。...
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享受空中之家
特约作者: 刘勇目前，几乎所有的航空公司都抱怨油价上涨，利润越来越低。在机票价格无法上涨的情况下，有的航空公司开始拆掉所有头等舱座位，改为普通舱，以增加运力，抵消上涨的成本。但也有的公司反其道而行之，将头等舱的配置和服务全面升级，以吸引更多的富人。在他们眼里，头等舱的利润最稳定，他们的理念是“赚有钱...
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CEO日报：国泰航空数据泄露
【大公司新闻】特斯拉股价上涨特斯拉刚刚报出其15年来的第三次季度利润报告，也是2016年以来的第一次发布。分析师预计每股亏损3美分，但特斯拉却创了每股盈利2.90美元。因此，埃隆·马斯克的基于Model 3车型的运作看似不错，而且该公司的股价上涨了15％。WPP股价下跌广告巨头WPP在削减销售预期...
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国泰航空突发！中止起飞，多人受伤
6月24日，香港机场一架客机中止起飞，紧急逃生梯打开，11名乘客报称受伤送医。香港机管局表示，当天0时20分接到报告，据报国泰航空一班前往洛杉矶的客机，起飞时因讯号异常，中止起飞，并返回停机位，随即打开紧急逃生梯，进行紧急疏散，消防随即到场支援，救护员到场治理受伤旅客。...
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国泰航空重组：裁员8500人，港龙航空将停止营运
10月21日早间，香港国泰航空有限公司公告集团重组计划。公告显示，国泰航空董事局已通过由管理团队提呈的重组计划。 公告内容包括：公司的全资附属公司港龙航空有限公司将停止营运。公司拟寻求监管机构批准，由公司及旗下全资附属公司香港快运航空有限公司营运国泰港龙航空的大部分航线。其次，国泰航空集团(包括国...
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李家超：对国泰航空空乘歧视乘客事件感痛心
据@大湾区之声消息，香港特区行政长官李家超今日（24日）表示，对于有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历感到痛心。国泰航空需进行检讨，类似情况不容再次发生。...
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大韩、国泰航空客机在日本发生剐蹭事故
日本北海道当地时间周二傍晚17点30分左右，大韩航空与国泰航空的民航客机在日本北海道的新千岁机场发生剐蹭事故。这起事故目前没有受伤报告，现场没有发生火灾，消防部门也没有出动。...
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全球服务最好的10大航空公司
数十年前，飞行是一项不可思议的特权。旅行者会穿上最时髦的衣服，使用真正的无塑性玻璃器皿就餐。登上飞机意味着坐上轻松和宽敞的座位，数小时的放松，俯瞰3万英尺下的壮观景色。如今，这十家航空公司正在努力恢复空中旅行的黄金时代。他们没有偷工减料（腿部活动空间），而是推出约208厘米长的床位，并搭配天然床垫...
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“让客人有回家的感觉”
——访新加坡航空公司中国区总经理蔡建华“向旅客提供优质的服务，确保了新航在激烈的航空业竞争中脱颖而出。”新航中国区总经理蔡建华说。在他看来，产品创新、空乘服务和遍布全球的航线网络构建了新航品牌独特的服务价值。它不仅力求提供基本的飞行服务，而且还力图为旅客提供高质量、个性化的愉悦体验。正如蔡建华所说，让每一位客人都有回家的感觉。创造一种全...
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