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行与住：酒店的行为差异
我喜欢背着包四处游走。这个习惯，早在学生时代就已经形成。后来又碰上了一份出差多的工作，于是这个习惯也就成了定式思维，一段时间不能出门便觉得枯燥得让人倦怠。花在路上的时光，便不免要找落脚的地方。仔细想来，我虽然并不会刻意地去强调酒店的硬件设施，但却非常龟毛地挑剔酒店的软性服务。也许限于我的年龄，我可能...
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上门服务的机械师
无论是北极圈内的发电厂还是海上游轮，只要大型机械设备出现故障，这家现场作业公司就会出现作者：Gene Bylinsky2002 年圣诞节前夕，正逢多米尼加共和国的旅游旺季，当地的啤酒消费量大幅度增加。就在这个时候，首都圣多明各大型酿酒厂 Cerveceria Nacional Dominicana ...
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沃尔玛大幅扩张上门送货服务，挑战亚马逊
在你出门之后，沃尔玛（Walmart）的员工背着大包商品到你家中给冰箱补货。试想一下，你准备好接受这样的服务了吗？这家零售巨头坚信，尽管存在疫情和安全顾虑，但数百万美国民众并不会反对让陌生人在家中无人时入户送货。在这场日趋激烈的食品杂货送货大战中，沃尔玛期待借此获得相较于亚马逊（Amazon）、Do...
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微信让外地看不到上海的朋友圈？不实
近日，有传言称，微信在写新代码做网络分割，让外地看不到上海的朋友圈。目前，该传言截图已被公开辟谣为不实消息。4月23日，记者发现，在微信中转发该传言截图，会收到微信的弹窗提醒：该消息被投诉为不实消息，建议核实情况后再转发。点击了解详情后，会跳转到微信信息安全中心的微信公众号文章。...
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打造四季酒店的卓越服务
图片：KENDRICK BRINSON《财富》（中文版）-- 在1961年开始建造酒店时，伊萨多·夏普（Isadore Sharp）对饭店行业一无所知。但是他拥有了解顾客需求的直觉，也愿意尽力满足他们。比如，为了使房间达到最安静的程度，他不让管道接触混凝土墙。为了推动个性化服务，他向包括泊车员在内的...
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微博、抖音、微信：停止散播“乌克兰美女”等不当言论
新浪微博近日发布消息称，对围绕俄乌战争攻击谩骂、引战对立的数百条内容及超百个账号采取了禁言或封号处理；抖音平台也集中处理了一批以痛点为笑点，发布诸如“俘虏乌克兰美女”等视频的账号。在中国社交媒体上出现这些声音后，乌克兰民众中已出现对当地华人不友好的举动。...
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宝钢湛江项目为何开工即歇息？
在经历近10年的艰辛报批之路，终于借“稳增长”东风获得发改委批准的宝钢千万吨级的湛江项目，在高调举行开工仪式的一个多月后，目前事实上已处于停工状态。那么，为何这个历时多年的马拉松项目开工即歇息呢？一是生不逢时。虽然宝钢湛江项目历经多年梦想，才正式拿到发改委的核准批文，这也使得湛江市市长王中丙在发改委...
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成年子女不能与父母住同一个标间？酒店回应
近日，有网友在小红书发帖称，她和爸爸妈妈去北京玩，通过网络预订了东城区某酒店的标准间。然而到达酒店办理入住时，酒店前台称一家三口不能住在同一个标间， 还表示这是行业普遍的规定。28日下午，上游新闻记者通过电话联系了帖子里提到的王府井永光酒店。接听电话的工作人员明确表示，已经成年的一家三口不能住在同一...
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抖音测试快递服务“音尊达”，可送货上门
1月12日，据媒体报道，抖音电商近期测试快递服务“音尊达”，提供送货上门等服务。虽然抖音尚未正面回应，但是其打造电商闭环的步伐不断加快。从支付到物流供应链，抖音正加速构建自己的电商体系。...
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百元至千元不等，上门核酸检测服务靠谱吗？
近日，在美团、京东健康、淘宝、支付宝、平安健康等各平台上，均出现了上门核酸检测服务，以“加急上门采样，方便快捷专业”作为宣传口号，面向急需核酸证明，或不便出现在公共场合的人群提供，服务价格在200元到2000元以上不等，主要由单人单管检验费用以及综合上门服务费组成。但近期多家企业否认提供高价上门核酸...
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