章劢闻

大师登台前一刻

有一部反映美国前总统奥巴马怎样从议员成为白宫主人的纪实影片，片中穿插了许多从未曝光的竞选幕后镜头。其中有一段，记录了他在准备接受总统候选人提名、即将面对数万观众发表演说前那一刻在后台的真实表现。他外表轻松，一会喝水，一会抿嘴，一会问时间，一会观察现场画面，后来他找了一个僻静的角落，一个人不停地走来...

那一刻艺术只属于你

文化生活是当代都市转型中变化迅速的一块。评判一座超级都市国际化和先进的标准，已经远不止于基础建设水平和经济数据，而明显地走到了一个更深的地步——城市结构的复合性，以及管理复杂多元文化的能力。这点上，相信人们不难感受到，近些年中国的大城市都在绞尽脑汁做文化的文章。每个地方都要想办法建立“文化名片”。一...

当当网披露李国庆夺章事件进展：章已追回，恢复正常运营

李国庆“夺章”事件有了新进展。 7月14日，网上流出一则当当网针对该事件的内部说明信件。这封内部信显示，7月7日被李国庆等人夺走的公章、银行U盾等物件已被政府相关部门追回，并归还给当当，当当网已全面恢复正常运营。...

更好的售票方法

一位企业家用他的软件帮助职业体育俱乐部提高上座率作者: Maggie Overfelt专家预计，波士顿凯尔特人队（Celtics）在今年的 NBA 赛季将步履维艰。球队去年的成绩为 33 胜 49 负，本赛季球队名单中有很多年轻队员，没什么大牌明星。结果，球队高管不得不依靠别的东西去吸引球迷 马萨诸...

私募大V“云蒙”又翻车了

近日，拥有44万粉丝的私募大V“云蒙”宣告，截至7月7日，基金净值已跌至0.19元。今年5月上旬，银行股强势上涨，“云蒙”还曾信心满满地称：“因为后期陆续追加申购的量很大，所以基金在0.36（元）左右我们大概能回本。”尽管其自称净值到0.36元左右就回本了，但对投资人造成了莫大伤害。...

深入客户

《财富》（中文版）——当Lever公司在三年前成立时，创办人不得不好好了解它的第一个客户推特（Twitter）。而且，要真正地了解。该公司位于旧金山，专门销售追踪求职者以及其他人力资源管理的软件。Lever公司的联合创始人萨拉·纳姆（Sarah Nahm）和纳特·史密斯（Nate Smith）直接搬...

你了解你的客户吗？

今天我们正处在一个高度互联、信息爆炸及数字化无处不在的时代。社交媒体和数字化工具让客户拥有了前所未有的主权，他们期望获得超出想象的个性化服务来满足个性化需求。这个世界上唯一不变的就是变化本身，时代在变，技术在变，客户的需求也在变。客户的变化，正在彻底改变各个行业——包括时装业、零售业、传媒和娱乐业及...

客户在想什么?

你的公司可以像戴尔那样，针对客户率先创造和实施有效的“价值定位”。你也可以像凯马特那样钻进死胡同。如何选择全在你自己作者：Larry Selden 和 Geoffrey Colvin为什么戴尔公司能靠价格每天都在下跌的大众性商品不断赚钱并扩大市场份额，而同行业其它公司却在苦苦挣扎？为什么加拿大皇家银...

银行业危机，第二章

沃伦·巴菲特（Warren Buffett）有一句名言，信用违约掉期（CDS）是“大规模杀伤性金融武器”。如今，这些复杂的保险政策再次对美国大到不能倒的银行构成了威胁。上一次，有关美国次级抵押贷款债券的信用违约掉期几乎把保险公司美国国际集团（AIG）拖垮，后来AIG从美国财政部获得了850亿美元救助...