奇迹档案馆

《财富》（中文版）-- 这间遍布暗道并且挂满神秘图画的屋子，看上去更像是电影《哈利·波特》（Harry Potter）或《印第安那·琼斯》（Indiana Jones）里的场景。房间中的古籍和古董可能取自于史密森尼博物馆（Smithsonian），也可能是来自于早已经被摧毁的亚历山大图书馆（Libr...

抖音测试“种草”入口，内容电商终有一战

据悉，抖音App于近日测试了“种草”一级入口，该入口位于首页默认的原“同城”位置。早在2018年抖音便已挺进“种草”赛道，推出过主攻年轻人种草的App——“新草”。然而“新草”铩羽而归，业内人士分析其原因是抖音算法还撑不起兴趣电商。事实上，深耕种草赛道六年的小红书也有其不足之处，内容电商版图将被如何...

章劢闻

内容+美食+电商：美食媒体网站Food52如何以小搏大

Food52的主页在2009年的时候，美食网站Food52还有一些独立小众网站的格调。这个美食网站是由《纽约时报》(TheNew York Times)前美食作家阿曼达•海瑟和梅利尔•斯塔布斯创办的。除了很多拍得非常漂亮的美食图片、很容易上手的教学视频之外，网友们围绕各种美食话题的争论也异常热烈，比...

大师登台前一刻

有一部反映美国前总统奥巴马怎样从议员成为白宫主人的纪实影片，片中穿插了许多从未曝光的竞选幕后镜头。其中有一段，记录了他在准备接受总统候选人提名、即将面对数万观众发表演说前那一刻在后台的真实表现。他外表轻松，一会喝水，一会抿嘴，一会问时间，一会观察现场画面，后来他找了一个僻静的角落，一个人不停地走来...

曝抖音电商内容、商品分离，运营负责人离职

8月15日消息，据Tech星球独家报道，抖音电商将迎来调整，继6月份抖音电商作者商品运营负责人李恬离职后，抖音电商正加速改变过渡绑定内容流量的局面。近期，抖音内部宣布，部分中腰部业务将交由抖音电商服务商团队执行，抖音电商的行业运营将分出两条业务线，即内容业务和货架业务，未来，抖音电商主要去做商城和品...

完善客户服务

改进服务或许是吸引当前清醒的消费者的关键所在。作者：J. Brandon Darin大部分美国人害怕致电客服中心，其原因显而易见。那似乎永无止境的“现在请按1”步骤；机器人语音服务；以及漫长的等待，似乎公司对此就是那么不上心。那么，这个数十亿美元的产业为何落到这步田地；它还有无好转的可能？艾米丽•耶...

宝洁公司,更新与完善!

作者：Ronald Henkoff这家历史悠久的大公司为再展风采，开始走上漫长而充满风险的征程。在这里我们不谈“视窗95”，也不谈“飞人乔丹”，只谈从事消费品生产的巨型企业宝洁公司(Procter＆Gamble)。它的老商标多不胜数，但大多数商品都是用于一些家务琐事，象洗、拖、涮等令人乏味的活计。尽...

那一刻艺术只属于你

文化生活是当代都市转型中变化迅速的一块。评判一座超级都市国际化和先进的标准，已经远不止于基础建设水平和经济数据，而明显地走到了一个更深的地步——城市结构的复合性，以及管理复杂多元文化的能力。这点上，相信人们不难感受到，近些年中国的大城市都在绞尽脑汁做文化的文章。每个地方都要想办法建立“文化名片”。一...

上海：试点实现新建住宅“交房即交证”

推出“交房即交证”是落实上海市不动产登记服务改革6.0版。下一步，浦东将进一步完善线上“交房即交证”服务模式，为企业、群众提供更为便捷优质的办证登记服务，为优化不动产登记营商环境探索新路径。...