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打造四季酒店的卓越服务
图片:KENDRICK BRINSON《财富》(中文版)-- 在1961年开始建造酒店时,伊萨多·夏普(Isadore Sharp)对饭店行业一无所知。但是他拥有了解顾客需求的直觉,也愿意尽力满足他们。比如,为了使房间达到最安静的程度,他不让管道接触混凝土墙。为了推动个性化服务,他向包括泊车员在内的...
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美国酒店行业呈现新气象,但是服务变差了
图片来源:GETTY IMAGES道格·德默尔并不是一位“报复性”差旅人士。这位广播工程师在新冠疫情期间一直在出公差,在美国西部各地安装和维修电视发射机。不过他说,自疫情爆发以来,酒店行业的服务变得越来越差,以至于他不得不在旅行途中更换酒店。在最后一次旅途中,德默尔订了七天的酒店,但住了两天就退房了...
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突发!微信被迫停止在印服务,到底发生了什么?
近日,多位微信印度用户透露,在使用微信时,他们不断被强制登出,且无法重新登录,使用VPN时也依然会被登出。种种迹象显示,微信将印度手机号用户的微信停用,应是出于规避法律风险的考虑,主动采用的技术手段。 据印度科技媒体Entrackr报道,当地时间7月25日,微信正式限制其印度用户发送和接受消息。截...
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快狗打车已入驻微信腾讯出行服务
近日,同城货运平台“快狗打车”已正式入驻腾讯出行服务,成为首家进驻的同城货运服务企业,用户可直接在“微信-服务-出行服务”进入快狗打车页面,获取同城货运和搬家的相关服务。截至目前,该服务的覆盖范围已超 300 座城市,用户进入微信服务页面,点击选择出行服务-打车-拉货搬家,即可在该页面完成叫车、支付...
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做无薪实习生还是当餐厅服务员?
作者:Anne Fisher亲爱的安妮:请你帮忙解决一项争论。我是一名大三学生,专业为工程学,关于如何度过今年暑假,我有两个选择。一是可以去一家高档餐厅当服务员,我去年就在那儿干过,赚的小费足够交我大四一年的学费。另一个选择是,一家本地工程事务所向我提供了一个实习机会,这可能会是一次很棒的经历,而且...
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微信拟推出聊天记录付费云存储服务
据中国日报财经栏目淡定科技独家获悉,腾讯拟推出个人微信云存储付费服务,意味着微信聊天记录可以实现云端备份和恢复。据悉,该业务可能采用按年付费的模式,苹果用户或在180元/年左右,安卓用户或在130元/年左右。...
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哈尔滨组团到南京卖房,成交量让人惊讶
9月9日到11日,哈尔滨首次在南京举办房产推介活动。在三亚持续多年把房子卖给前来过冬的东北人之后,东北的房企意识到,他们也该把房子卖到南方了。虽然南京市民认为哈尔滨的房子确实便宜,但几乎没有人表现出强烈的购买意愿。...
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一项特殊优势,帮助这家酒店熬过了疫情
位于棕榈泉的双棕榈别墅(Twin Palms),又称弗兰克•辛纳屈之家(Frank Sinatra House)是一栋建于20世纪中叶的现代建筑。图片来源:COURTESY OF MARRIOTT INTERNATIONAL2019年,《财富》美国500强公司万豪国际(Marriott Intern...
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双十一为谁服务?
自2009年首次提出双十一的概念以来,这个电商的购物节已经走到了第13个年头,虽然每年的成交额还在提升,平台和商家也乐此不疲,但是从消费者的观感来说,不仅越来越有审美疲劳之感,更重要的是里面的套路年年翻新,防不胜防。几年前就有媒体曝光,海外电商的黑周五促销,就是简单直接地降价打折,时间也只有一天,...
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