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打造四季酒店的卓越服务
图片：KENDRICK BRINSON《财富》（中文版）-- 在1961年开始建造酒店时，伊萨多·夏普（Isadore Sharp）对饭店行业一无所知。但是他拥有了解顾客需求的直觉，也愿意尽力满足他们。比如，为了使房间达到最安静的程度，他不让管道接触混凝土墙。为了推动个性化服务，他向包括泊车员在内的...
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中国酒店热
10月底，喜达屋集团——全球最大的酒店集团之一——100位来自世界各地的高管齐集北京，召开全球领导力峰会。“这么多高管到中国来，讨论的是全球业务。而中国是我们未来业务发展的核心，因此会议的大部分内容是讨论和展望我们在中国的业务的发展。”喜达屋全球发展总裁董锡文（Simon M. Turner）告诉《...
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北京顶奢酒店被暴雨冲走了
持续的强降雨摧毁了北京门头沟的水电，也将京城一晚上万元的隐奢酒店——北京悉昙酒店冲“垮”了。去年4月30日该酒店开始试营业，开业仅一年多时间。...
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上门服务的机械师
无论是北极圈内的发电厂还是海上游轮，只要大型机械设备出现故障，这家现场作业公司就会出现作者：Gene Bylinsky2002 年圣诞节前夕，正逢多米尼加共和国的旅游旺季，当地的啤酒消费量大幅度增加。就在这个时候，首都圣多明各大型酿酒厂 Cerveceria Nacional Dominicana ...
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去缅甸建酒店吧！
覆盖近68万平方公里，缅甸，作为东盟国家中国土面积第二大国，几千年以来，孤芳自赏着壮丽独特的自然美景和源远流长的宗教文化。而现在，她热情地张开双臂，欢迎来自世界各地的游客共赏她的奇美。自2011年现任总理吴登胜上台之后，缅甸开始经历从军政府到民主政府的华丽转身，改革开放渗透到各行各业，其中旅游业大放...
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美国酒店行业呈现新气象，但是服务变差了
图片来源：GETTY IMAGES道格·德默尔并不是一位“报复性”差旅人士。这位广播工程师在新冠疫情期间一直在出公差，在美国西部各地安装和维修电视发射机。不过他说，自疫情爆发以来，酒店行业的服务变得越来越差，以至于他不得不在旅行途中更换酒店。在最后一次旅途中，德默尔订了七天的酒店，但住了两天就退房了...
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完美酒店会议体验
随著全球经济活力中心逐渐向中国移动，随之而来的国际商务会议日益增多，《财富》世界 500 强中绝大部分企业都有在中国五星级酒店举办会议的经历。这些豪华酒店几乎都拥有顶级的同传装置、无线上网、视频等会议设施，并在会议场所安排、场景布置上各具特色。编辑部精选出 4 家酒店为代表，让我们看一看它们在承办商...
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上海、杭州、广州等地不再要求入住酒店强制刷脸
上海市旅馆业管理系统中的公告近日显示，上海市公安局强调禁止对已带身份证的旅客强制“刷脸”，并制作了标准的《旅客住宿登记问询流程图》，要求酒店收集人脸识别前需要征求同意。...
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最新调查：最差汉堡哪里找？试试附近的麦当劳！
麦当劳的金色双拱门标志并不是快餐业的黄金标准。恰恰相反，据《消费者报告》的调查结果显示，麦当劳在评比中垫了底。上周三，这个产品检测组织公布了读者调查的结果，麦当劳（McDonald’s）的汉堡在调查中被评为美国最差汉堡之首。哪家店的汉堡最好吃呢？吃货们给出了最佳汉堡排名，地方快餐连锁店：In-N-O...
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周游世界又赚钱，这种好工作哪里找？
8月已经结束，暑期休假就要成为美好的回忆，也许放假归来的你还没有准备打开行李箱收拾，又或许想着在社交媒体Instagram上发布巴厘岛之类美景照片。但有没有可能一边享受各处旅行，一边以此谋生？很高兴地告诉你，的确有这种可能。求职网站Indeed.com最近筛选了一些用人单位的招聘岗位，列出了一份适合...
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