星巴克电子小费无力为咖啡师增收

从本周开始，手机轻轻划几划，星巴克公司（Starbucks Corp）的顾客就可以给咖啡师付小费了。这家总部位于西雅图的咖啡连锁品牌上周三更新了它广受欢迎的手机app。它的1,000万app用户如今可以通过电子方式，给他们的咖啡师付小费。这个想法本身不错，也可以鼓励咖啡师更好地服务客户，但这样的ap...

星巴克CEO称，“AI咖啡师”可实时辅助咖啡制作

星巴克首席执行官布莱恩·尼科尔。图片来源：Eugene Gologursky/Getty Images for Fast Company星巴克（Starbucks）首席执行官布莱恩·尼科尔证实，这家咖啡巨头正在深入开展人工智能试验。他透露，公司内部已开发出可实时协助员工工作的系统，并暗示未来星巴克A...

走样的小费

情谊、感激、从心里生发出的爱和赞美，因珍贵而无价，因无价而愈发珍贵，或者至少我们希望如此。但每年从感恩节到圣诞节这段时间，再不问世事的人也能感受到在美国这些美好的感情其实都贴着或明或暗的价格标签。给家人朋友的礼物虽是精挑细选，也离不开“黑色星期五”的打折血拼，好像感情也是稀有商品，只有精打细算才能细...

星巴克强化招聘流程，力求招到顶尖咖啡师

图片来源：Gabby Jones/Bloomberg via Getty Images作为星巴克公司（Starbucks Corp.）首席执行官倪睿安（Brian Niccol）正在推行的新招聘举措的一部分，有意加入星巴克的咖啡师需通过额外面试环节才能获得工作机会。据知情人士（未获公开表态授权）透露...

谁给的小费更高？共和党人还是民主党人？

约翰·史密斯图片提供：Corbis服务员和调酒师们听好了。你们最理想的客户是来自东北部某个州、用信用卡结账的共和党人。这样的描述确实非常具体，但根据CreditCards.com的最新调查显示，这些正是美国付小费最慷慨人士所具备的特点。调查显示，男士、共和党人、东北人、信用卡/借记卡用户，在餐厅平均...

星巴克扭亏为盈计划：给高管高额股票奖励？

加入工会的星巴克（Starbuck）员工已与公司进行了为期两年的合同谈判。图片来源：ANDREW LICHTENSTEIN/CORBIS—GETTY IMAGES• 若能有效达成“回归星巴克”转型战略中的成本节约和及时推广目标，星巴克将向高管发放最高达600万美元的股票奖励。在围绕咖啡师薪资的合同谈...

独臂“咖啡师”火爆旧金山

星巴克成功转型，全靠这位零售高手

图为布鲁尔正在检查位于芝加哥的一间星巴克门店。她上任后对星巴克的门店做了很多减法，让咖啡师可以节约出更多的时间来服务顾客。图片来源：Photograph by Sara Stathas星巴克的运营总监罗兹·布鲁尔以前并不爱喝咖啡。两年前她刚加入星巴克时，她最喜欢的含咖啡因饮料是茶（而且是冰绿茶）。作...

太平鸟在2023年增利不增收

凭借省钱，服饰品牌太平鸟在2023年增利不增收。根据公司3月21日晚公布的2023年年报，报告期内实现营收77.92亿元，同比下降9.41%；归属于上市公司股东的净利润4.22亿元，同比增长127.06%。2023年，太平鸟全年净闭店940家，公司认为这是“大力调整低效门店，持续优化渠道结构”的增长...

美国千禧一代给小费最吝啬？

现在，千禧一代的负面形象又加深一点，原因是“给小费很吝啬”。信用卡信息网站creditcards.com的一项新研究显示，10%的千禧一代在外就餐时根本不给小费，而前几代美国人中不给小费的仅占3%。研究发现，就算给小费，千禧一代给的中位数也仅为15%，低于美国的正常水平，而且远不及X一带（60和70...