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打造四季酒店的卓越服务
图片：KENDRICK BRINSON《财富》（中文版）-- 在1961年开始建造酒店时，伊萨多·夏普（Isadore Sharp）对饭店行业一无所知。但是他拥有了解顾客需求的直觉，也愿意尽力满足他们。比如，为了使房间达到最安静的程度，他不让管道接触混凝土墙。为了推动个性化服务，他向包括泊车员在内的...
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美国酒店行业呈现新气象，但是服务变差了
图片来源：GETTY IMAGES道格·德默尔并不是一位“报复性”差旅人士。这位广播工程师在新冠疫情期间一直在出公差，在美国西部各地安装和维修电视发射机。不过他说，自疫情爆发以来，酒店行业的服务变得越来越差，以至于他不得不在旅行途中更换酒店。在最后一次旅途中，德默尔订了七天的酒店，但住了两天就退房了...
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姑娘们，别躲着工程学
我们对美国下一代的女性究竟抱有什么样的期望？谢丽尔•桑德博格认为，我们的期望并不高。“我们并不打算让女孩们有像男孩一般的野心。” 几周前，这位Facebook首席运营官在达沃斯世界经济论坛（World Economic Forum）说。“上个月，【金宝贝（Gymboree，世界著名早教品牌——译注）...
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姑娘们，别躲着工程学
我们对美国下一代的女性究竟抱有什么样的期望？谢丽尔•桑德博格认为，我们的期望并不高。“我们并不打算让女孩们有像男孩一般的野心。” 几周前，这位Facebook首席运营官在达沃斯世界经济论坛（World Economic Forum）说。“上个月，【金宝贝（Gymboree，世界著名早教品牌——译注）...
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突发！微信被迫停止在印服务，到底发生了什么？
近日，多位微信印度用户透露，在使用微信时，他们不断被强制登出，且无法重新登录，使用VPN时也依然会被登出。种种迹象显示，微信将印度手机号用户的微信停用，应是出于规避法律风险的考虑，主动采用的技术手段。 据印度科技媒体Entrackr报道，当地时间7月25日，微信正式限制其印度用户发送和接受消息。截...
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快狗打车已入驻微信腾讯出行服务
近日，同城货运平台“快狗打车”已正式入驻腾讯出行服务，成为首家进驻的同城货运服务企业，用户可直接在“微信-服务-出行服务”进入快狗打车页面，获取同城货运和搬家的相关服务。截至目前，该服务的覆盖范围已超 300 座城市，用户进入微信服务页面，点击选择出行服务-打车-拉货搬家，即可在该页面完成叫车、支付...
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未盈利企业能上市吗？
共享式租车服务公司ZipCar上市后一周股价涨幅已超过60%。对于一家在2009年至2010年亏损额扩大近两倍的公司而言，这样的涨幅相当可观。事实是企业不一定要盈利，才能上市。今年以来，已有19家获风险资本支持的企业在美国的证交所完成IPO定价，其中12家是未盈利企业，包括日前发行额达9,200万美...
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未盈利企业能上市吗？
共享式租车服务公司ZipCar上市后一周股价涨幅已超过60%。对于一家在2009年至2010年亏损额扩大近两倍的公司而言，这样的涨幅相当可观。事实是企业不一定要盈利，才能上市。今年以来，已有19家获风险资本支持的企业在美国的证交所完成IPO定价，其中12家是未盈利企业，包括日前发行额达9,200万美...
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抖音回应“外卖功能上线”：已开放部分团购商品的配送服务
近日，在抖音部分餐饮店铺主页，出现了“团购配送”的新功能，点击进入并填写地址后，可以直接下单配送。这也是抖音首次正式进军餐饮配送服务。7月15日，抖音生活服务相关负责人回应：抖音生活服务正在部分城市开展助力商家复苏活动，考虑到商家和用户的实际需求，也为了更好地保障用户体验，助力经济复苏，平台尝试为部...
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在大学宿舍里创业的美国姑娘们
发电足球生产商Uncharted Play创始人：杰西卡•麦修斯，茱莉亚•西尔弗曼年龄：24岁，24岁学校：哈佛大学毕业时间：2011年麦修斯和西尔弗曼最初想到要创立现在的公司Uncharted Play，还是在哈佛（Harvard University）念大三的时候。两人在大学期间都曾游历海外，发...
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