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沈阳
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打造四季酒店的卓越服务
图片:KENDRICK BRINSON《财富》(中文版)-- 在1961年开始建造酒店时,伊萨多·夏普(Isadore Sharp)对饭店行业一无所知。但是他拥有了解顾客需求的直觉,也愿意尽力满足他们。比如,为了使房间达到最安静的程度,他不让管道接触混凝土墙。为了推动个性化服务,他向包括泊车员在内的...
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美国酒店行业呈现新气象,但是服务变差了
图片来源:GETTY IMAGES道格·德默尔并不是一位“报复性”差旅人士。这位广播工程师在新冠疫情期间一直在出公差,在美国西部各地安装和维修电视发射机。不过他说,自疫情爆发以来,酒店行业的服务变得越来越差,以至于他不得不在旅行途中更换酒店。在最后一次旅途中,德默尔订了七天的酒店,但住了两天就退房了...
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微信红包封面火了,有人竟靠它挣了10多万
上个月微信官方终于对个人用户开放了定制红包封面功能。对于网上目前以卖表情包为由变相卖红包封面的现象,微信团队回应,涉及相关违规行为的定制方账号,已通过审核的微信红包封面将被下架,已被领取的红包封面将无法继续使用。...
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雅虎致微软:想买我得提价
互联网巨头雅虎发布乐观报告,预测公司价值远远超过微软开价。作者:Scott Moritz雅虎(Yahoo)向微软(Microsoft)传出大胆信息:想要买我,得提价码。这家网络巨头为了抵抗微软的收购,于周二公布了一份三年期财政计划。至少有一位观察员表示,该计划对雅虎的估值为每股40美元,比微软的开价...
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好创意不是想买就能买
企业能否变成更好的创新者?目前,成熟经济体的经济增长陷入停滞,发展中国家的经济增长放缓,很多专家对国内外创新的数量和质量感到忧心忡忡。值此之际,上述问题已经变成了一个价值数百万美元的问题。过去八年里,我们的博斯管理咨询公司(Booz & Company)每年都对创新投入力度最大的1,000家上市公司...
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购物音乐视频:想买什么点什么
音乐视频中一直以来少不了出现各种华丽的高级定制服饰,从让•保罗•高堤耶为麦当娜设计的锥形胸罩,到亚历山大•麦昆为Lady Gaga专供的犰狳鞋。而现在,一家加拿大的网上零售商希望更进一步,用户直接点击音乐视频,就能购买片中出现的各种服饰。SSENSE是一家位于蒙特利尔的网上零售公司。本月初,它在网上...
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突发!微信被迫停止在印服务,到底发生了什么?
近日,多位微信印度用户透露,在使用微信时,他们不断被强制登出,且无法重新登录,使用VPN时也依然会被登出。种种迹象显示,微信将印度手机号用户的微信停用,应是出于规避法律风险的考虑,主动采用的技术手段。 据印度科技媒体Entrackr报道,当地时间7月25日,微信正式限制其印度用户发送和接受消息。截...
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快狗打车已入驻微信腾讯出行服务
近日,同城货运平台“快狗打车”已正式入驻腾讯出行服务,成为首家进驻的同城货运服务企业,用户可直接在“微信-服务-出行服务”进入快狗打车页面,获取同城货运和搬家的相关服务。截至目前,该服务的覆盖范围已超 300 座城市,用户进入微信服务页面,点击选择出行服务-打车-拉货搬家,即可在该页面完成叫车、支付...
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于意外处见创新
几年前,百事可乐公司(PepsiCo)的高层给他们的研发部门出了个难题:想办法降低零食中的钠含量,同时保持消费者喜欢的那种咸味。为了寻找思路,该公司的科研人员在自家的实验室里想尽了办法,还把包装食品行业翻了个遍。最终,他们在一家研究骨质疏松症的全球性实验室里找到了答案。咸味零食和骨质疏松有什么瓜葛?...
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