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苹果手表会成为客服标配吗?
智能手表能让你的销售或客服团队更敏锐地把握客户需求吗?在苹果手表发售的前一周,客户关系管理公司Salesforce就企业对这款产品的接受度进行了一项研究,最终发现许多把赌注押在可穿戴技术上的企业都作出了肯定回答。在大约1400名受访者中,超过三分之一已经开始在工作中使用可穿戴技术。绝大部分受访者(8...
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麦弄科技
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教育部公布最新本科专业备案和审批结果,撤销804个专业点
近日,教育部公布了2021年度普通高等学校本科专业备案和审批结果。2021年度新增备案本科专业1773个,新增审批本科专业188个,撤销专业804个,31种新专业列入《普通高等学校本科专业目录》。...
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死于千次点击:电子病历问题在哪
47岁的安妮特·莫纳切利曾经在佛蒙特州当律师,后来转行当旅店老板。最近她头顶阵阵发疼,调整姿势后疼痛反而加剧,感觉不像平常的偏头痛。2012年11月底,她两次前往斯托家庭诊所求医,但疼痛并未好转。两个月后,莫纳切利死于脑动脉瘤。尽管出现了种种症状,也及时看了医生,但一直没有做检查和诊断,一直到她去世...
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普通高校本科专业最新调整:新增24种本科专业
教育部3月19日公布了2023年度普通高等学校本科专业备案和审批结果,并发布2024年普通高等学校本科专业目录,24种新专业正式纳入本科专业目录:立足服务国家战略需要,设置大功率半导体科学与工程、生物育种技术等专业;聚焦科学前沿和关键技术领域,深化“四新”建设,设置电子信息材料、智能视觉工程、智能海...
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客服中心还有未来吗?
客服中心是否寿终正寝?这是新冠肺炎疫情引发的许多涉及未来工作的有趣问题之一。自从我首次听闻一位热情的电信公司首席执行官宣称客服中心员工即将在家办公以来,已经过了足足20年。但现在,这种预测终于因为新冠肺炎疫情而成为现实。根据市场咨询公司J.D. Power于9月11日发布的一份研究报告,在接受调查的...
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巴茨和鲍尔默:投资者就是没弄明白
作者:Jon Fortt在7月29日,雅虎(Yahoo)和微软(Microsoft)宣布达成搜索合作协议后不久,我采访了雅虎CEO卡罗尔•巴茨 (Carol Bartz)和微软CEO史蒂夫•鲍尔默 (Steve Ballmer),就市场的消极反应、合作对利润增长的推动、合作后的影响以及与备受非议的谷...
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一份最新量化私募备案反馈意见流出,备案真的更严了吗?
近日,中基协审核私募备案产品时反馈的补充意见流出市场,共计4条意见重点围绕量化投资,且几乎涵盖了量化私募近几年的监管重点。...
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黄金是唯一的答案?
树欲静而风不止。本就命运多舛的A股,在“国九条”这一历史性大利好发布后的一周内,恰逢伊以冲突间歇性升级以及美联储降息预期急剧弱化,刚展开的反弹又戛然而止,徒留投资者风中凌乱。全球政经形势愈发动荡,A股自然难以独善其身。实际上,近期美元指数创下新高,导致日元、韩元、印度卢比、印尼盾、菲律宾比索等货币大...
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“ChatGPT之父”将首次在美国国会作证
OpenAI创始人兼CEO、ChatGPT之父山姆·奥特曼将于下周二首次在美国国会听证。...
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