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客户体验的科学和艺术
最近，我决定进行一个有关顾客体验的小实验。我想知道，如果我刻意留心观察，某个员工的行为举止对他们公司在我心目中的印象到底会产生什么样的影响？我的试验为期一周，期间我在不同单位办完了很多事情，例如银行、杂货店、机动车辆管理局（DMV）（换领驾驶证）等等。我发现与不同单位打交道后，我的情绪截然不同。诚然...
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C6驾照来了，房车牵引拟开启全民时代
从4月1日起，新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》将正式实施，引人关注的是，新增轻型牵引挂车准驾车型（C6），符合条件者可申请增驾C6驾驶证。届时，驾驶机动车牵引拖挂式房车将在国内向全体适驾人员开放。早在新规出台伊始，就已经有驾校开始张罗培训生意。看到旺盛的市场需求，不少驾校也开始积极布局这一业务...
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400万财经大V私募被注销
9月23日晚，中基协发布公告，注销19家机构的私募基金管理人登记，400万粉丝大V徐晓峰的上海览领资产名列其中。事实上，此次徐晓峰的“翻车”并不意外。早在今年3月，最高人民检察院主管的《检察日报》官方公众号“检察日报正义网”披露，上海市浦东新区检察院以涉嫌虚假广告罪、帮助网络信息犯罪活动罪、非法经营...
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林郑月娥：香港疫情严峻，已向广东省求助希望提升检测能力
据媒体报道，香港第五波疫情严峻，1月27日新增164例确诊病例。香港特区行政长官林郑月娥27日傍晚表示，目前香港新冠疫情仍然严峻，随时可能在社区大规模暴发，林郑月娥还提到，她了解到许多病毒检测营运商的实验室都在广东省，大部分检测能力也在广东，因此已经请求广东省可以分担部分检测容量给香港，提升病毒检测...
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香港宣布上调与内地通关配额！世卫组织也最新发声
据香港特区政府新闻公报，香港特区政府今日宣布，经与广东省政府和深圳市政府沟通协调后，决定在香港与内地通关第一阶段下，就1月18日至21日这四日，将目前指定陆路口岸的每日单向总人数安排，由50000人提升至65000人，以及将港珠澳大桥（珠海）的每日单向人数安排（只适用于私家车和跨境出租车司机和乘客）...
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个人如何制作、销售NFT？
一件艺术品标价6900万美元，一首用新冠病毒的基因序列创作的歌曲标价37.9万美元，它们都能够作为非同质化代币（NFT）进行售卖。现如今，NFT是互联网的新宠。而且它也有赚到实体货币的潜力——加密货币交易平台Coinbase的首席执行官在今年11月表示，公司的NFT业务份额可能很快就会超过加密货币交...
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70周岁以上老人也可考驾照，明天起一批公安交管改革新措施将正式实施
11月20日起，12项公安交管“放管服”改革新措施将正式实施。 其中包括，申请小型汽车、小型自动挡汽车、轻便摩托车驾驶证的年龄上限将由70周岁调整为不作限制，以便更多的老年人可以学车领证。以及全国将试点推行非营运小微型客车登记持身份证通办，对本省户籍居民省内异地办理新车注册登记的，申请人可以凭居民...
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拉夫劳伦推出新品：医用口罩和隔离服
以前拉夫劳伦新款服饰交货通常要几个月，本周两款新产品投入制作的速度却相当惊人。两款产品是防护口罩和隔离服，提供给抗击新冠病毒前线的医务人员。3月27日，总部位于纽约的美国时尚品牌拉夫劳伦宣布，将与供应商合作制作25万个口罩和2.5万件隔离服。北美和欧洲的门店将无限期关闭。与此同时，拉夫劳伦加入了布克...
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500万粉丝财经大V被捕，旗下公司欠投资人超6亿
日前，深圳市公安局福田分局发布《关于“喜投网”平台的案情通报》。喜投网实际控制人黄生已于8月18日被正式批准逮捕。同时经司法鉴定所初步确认，目前待偿充提差本金约6.62亿元，涉及人数达到5635人。...
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广东5月起生育子女无须再审批，实行全口径生育登记制度
2022年5月1日起，《广东省卫生健康委生育登记管理办法》正式实施。《办法》明确了生育子女无须再审批，实行全口径生育登记制度，并在登记流程、办理材料和办理时限等方面更加优化、更加便民，让生育登记不再成为制约群众生育的工具。5月6日，广东省卫生健康委对有关修订内容进行了解读，将“审批”二字直接从老办法...
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