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[李全伟 黄翔 周展宏]    2005-08-01 08:00
一家出色的商务酒店,除了满足客人多方位的商务需求之外,还必须能提供专业的个性化服务作者: 李全伟何谓商务酒店,并没有公认的定义。顾名思义,商务酒店是以商务客人而非旅游度假客人为主的酒店。而所谓为主,一般认为商务客人的比例应该不低于 70%。与度假者相比,商务客对于酒店的选择更挑剔,但同时也愿意为服务
[Peronet Despeignes]    2005-08-01 08:00
作者: Peronet Despeignes从 理论上说,发达国家服务业的就业机会有十分之一以上可以转移到中国和印度等低工资国家去。但是,据麦肯锡全球研究所(McKinsey Global Institute)一项新的调查预测,实际上到 2008 年只有 1% 会转移出去。这个比率相当于 410 万
[Jerry Useem]    2005-08-01 08:00
在这些具有历史意义的决策中,有许多英明决定让人激动不已,也有一些决定愚蠢至极。但它们共同成就了现代商业让我们想象一条走廊。你独自走在里面。在走到尽头之前,你需要做出一个决定。你的工程师正在研制一个不同寻常的新产品。但你面临的风险却越来越大……你不仅仅要为此押上农场。除了农场以外,你还得押上房产,甚至
[Stephanie N. Mehta]    2005-08-01 08:00
森斯不仅有复兴计划,而且这一计划确有可能成功。但他现在的任务是说服饱受折磨的投资者作者: Stephanie N. Mehta迪克•帕森斯(Dick Parsons)不像是一个有信任问题的人。无论是在谈论爵士乐或是最新的有线技术,这位时代华纳集团(Time Warner)董事长兼首席执行官的身上都散
[Jerry Useem]    2005-08-01 08:00
攀岩高手柯林斯说,了不起的决策缘自说“我不知道”除了登山的时候(他是世界级的攀岩高手),作家吉姆•柯林斯(Jim Collins)吃饭睡觉想的都是商业问题。所以,当《财富》高级撰稿人杰瑞•乌西姆(Jerry Useem,与柯林斯有过合作)请他谈谈决策艺术时,柯林斯马上来了兴致。他甚至翻阅了自己在写作
[李全伟]    2005-08-01 08:00
商业智能把数据变为知识,用知识帮助决策作者:李全伟曾有一段时间,沃尔玛公司在美国的店面经理发现一种现象: 每周啤酒和尿布的销量都会有一次同比攀升,但一时搞不清是什么原因。后来,沃尔玛运用商业智能(Business Intelligence,简称 BI)技术发现,购买这两种产品的顾客几乎都是 25 岁
[李全伟]    2005-08-01 08:00
多数商学院培养的 MBA 是没用的。”说这句话的人是瑞士国际管理学院(International Institute for Management Development,IMD)的校长罗润知(DR. Peter Lorange)。自 1993 年担任校长以来,这位挪威人已经把一度深陷财务困境的 I
[胡泳]    2005-08-01 08:00
信用制度为生产规模的扩大提供了可能作者: 胡泳历史学家指出,至少有两次工业革命: 第一次是从 18 世纪后 1/3 时段开始,特征是出现了一些新技术,像蒸汽机、纺纱机等,并广泛地以机器来取代手工器具; 第二次则发生在大约 100 年以后,其特征是电力的发展、内燃机、以科学为基础的化学、高效率的炼钢,
[David Kirkpatrick]    2005-08-01 08:00
微软帮助中国发展本地软件工业作者: David Kirkpatrick在 上个月的《财富》全球论坛上,中国知识产权最高官员王景川公开承认,他的工作“很有挑战性”,感到压力很大。仿佛在说明他的看法,同组的前美国国会议员丹•格里克曼(Dan Glickman,现任美国电影协会主席)马上抱怨在中国 95%
[Paola Hjelt]    2005-08-01 08:00
作者: Paola Hjelt朝鲜宣布建造核武库表明,这个国家没有多少兴趣改善同世界其他国家的关系。因此,他们与韩国正合作生产鞋、手表和煎锅的消息确实让人感到意外。生产这些产品的工厂就位于开城的工业园区。开城是朝鲜古都,南面紧邻分隔朝鲜半岛的非军事区。占地 2,655 公顷的开城经济区是由现代集团(


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