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沃尔玛声誉危机的警示
近几周来，沃尔玛的日子可不太好过。10月，就在这家全球最大的零售业巨头庆祝开业50周年时，12个州的沃尔玛（Wal-Mart）员工举行大规模罢工，抗议东家的不公平待遇。这场黑色星期五罢工可能致使沃尔玛的营业额损失上百万美元，更别提对其品牌的进一步损害了。沃尔玛的一位发言人把10月罢工贬称为“作秀”。...
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怎样鼓励员工说真话
波莱特•埃伯哈特从不羞羞答答。为了扭转经营局面，总部位于费城的工程技术公司CDI聘请她为首席执行官。埃伯哈特上任后要求自己的团队“直言不讳，但要有礼貌”，哪怕他们需要拍桌子来引起她的注意。埃伯哈特最近接受《纽约时报》（the New York Times）采访时指出，许多公司的一个大问题就是人们用于...
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兰斯•阿姆斯特朗如何东山再起
十五年前，兰斯•阿姆斯特朗成立了一家致力于帮助癌症患者的非盈利机构，成为最成功的同类机构之一。之后，阿姆斯特朗的Livestrong基金会已募集超过4.7亿美元，曾帮助超过550家机构进行癌症存活研究，或为癌症患者提供服务。这还不包括阿姆斯特朗帮助基金会在德克萨斯州赢得的一场大胜。该州选民通过一项公...
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如何回复求职落选的人？
经过数周的申请、面试和等待，当申请人收到一纸苍白空洞的拒绝函时，结果会怎样？如果完全不给他们任何反馈，不解释为什么他们不够格，这些一腔热情的求职者未来可能还是很难找到工作。但是，由于法律禁止歧视求职者，招聘者常常三缄其口。这也是密歇根招聘公司Qualigence的创始人兼CEO史蒂夫•鲁伊兹从应聘者...
