克服自满自大情绪……

作者：约翰•科特尔……否则，你就将被自满情绪扼杀。在当今竟争的年代，领导者需要明确如何才能打破自我满足的企业文化。启示之一就是，在灾难真正出现之前要有紧迫的危机感。在过去20年中，我们经历了巨大的，通常亦是带有创伤性的变化。美国电话电报公司等大公司分解成若干个分公司，关于失业的报道大量充斥着新闻媒介...