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小米SU7被曝高速上制动异常,客服回应:已退车,原因待检测

2024-05-22 19:30
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5月21日,小米SU7Max车主聂先生向南方都市报反映称,车辆在高速路上三天内出现两次故障,指向紧急制动异常、NOA智驾和摄像头失灵等问题,而小米汽车方面拒绝提供故障报告。同日,小米汽车客服就此事回应南方都市报称,已为聂先生安排了退车,并与其签署回购协议,现已退回车辆费用及损失,车辆故障原因仍待检测。 | 相关阅读(三言科技)
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Jocelyon

Jocelyon

一般来讲,车企的第一款车,或者新车型的第一款车,都会有一些不太成熟的地方,或者会有故障出现。这也是一般消费者对车企第一款车都会观望很久的原因。

小米汽车现在推出的第一款车定购量就十分惊人,这也是很让人吃惊的。如今小米汽车已经交付了不少,上路的车辆中也已经有反馈会有部分车辆遇上了故障,我看小米汽车官方可以退车等等,处理得也还算可以。

要是网上的米粉们看到这些事情能够嘴下积德,不任意攻击反馈故障问题的消费者就好了。

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