在网约车之外，滴滴还不断突破边界，比如近期滴滴推出一项新服务：滴滴跑腿。并首先在成都、杭州两个城市试点运营。滴滴认为，推出跑腿服务是为了在新冠肺炎疫情期间给社区居民提供便利，并为滴滴代驾司机提供获得额外收入的机会。实际上，一直以来滴滴都与美团在外卖服务上竞争，看来程维并不想放弃网约车之外的延展类服务。此外，在疫情期间，滴滴宣布成立“医护保障车队”和“社区保障车队”，在武汉免费接送医务工作者和社区居民。