2022年，新冠疫情反复侵扰下，各地的防疫措施让物流业普遍承压。顺丰不仅在财务表现上经受住了这次“压力测试”——今年前三季度营收与净利润双双上涨，而且积极参与各地的抗疫与保供。仅在上半年，顺丰累计运送5.68亿剂新冠疫苗，派出近万名志愿者助力物资装卸分拣和最后一公里配送，在4月至6月的上海封控期间，累计接驳了2.96万吨保供物资。

在国家邮政总局所做的快递服务总体满意度和公众满意度调查中，顺丰连续第13年排名第一位。顺丰还在节能减排上持续努力，已经部署新能源车2.2万辆，覆盖215个城市，循环包装箱“丰多宝（π-box）”已经实现逾1,200万次循环。