沃尔格林公司与处方福利提供商快捷药方公司漫长的合同纠纷导致前者流失了大量客户。尽管沃尔格林后来百般努力，希望重新赢得顾客，但它2012年的收入和利润都出现了下滑。这两家公司因为支付款项的问题展开了为期一年多的拉锯战，直到2012年7月才达成和解，重新修复了关系。沃尔格林的高层承认，2012年是“充满挑战的一年”。这家公司制定了促销折扣以赢回客户。到目前为止，公司的52周股价也达到了新高。沃尔格林2013年的前景看好。